读 《别了，观网》 期望评论区改革_风闻

别了，观网[ 别了，观网 评论 518 热点事件]

一个老观察员 , 要离开观网了 , 临走前发了篇文章 , 被风闻区挂了最热 

文章提出了观网存在的一些问题 , 先看一下评论区

一群人 抓着题主猛批 , 忙着贴公知标签 ,  不亦乐乎啊 ,  讨论问题的却没几个（发现成本很高，得翻好几页才能偶尔看到几个）

没有讨论问题的 ,  更别说提出解决方案的, 沉迷于情绪化的评论攻击 , 不可自拔，这也反映了观网的评论区确实有一定的问题

本人工业党，提出问题，分析问题，势必要尝试给出问题的解决方案，这才是我辈工业党人的作风

问题的所在

1、观网的热门评论 , 不能够当做观网的舆论风向，但是却能够给人舆论风向的错觉

2、问题的核心在于 ：评论区机制的问题 概括起来就是， 热门评论 分页有限展示 赞踩置顶 机制 的缺陷

观网的用户，且称为观察者

分析问题1：

观察者们对于新闻的态度 ，并不是仅仅通过评论来体现出来，每个观察者对于发表评论的偏倚不同，有的爱发勤发评论，有的就懒得发评论，有的也仅仅是在看到不顺眼的评论才去怼一下，等等，更有甚者评论还有可能不被通过，被删除，所以 哪里能够全面反映广大观察者的真实观点呢？更遑论代表了整个观网的舆论风向

解决方案：

给出更加方便和通用的发表意见的机制，例如：在文章的下面 给出情绪化评论的接口，例如  高兴，愤怒，忧伤，伤心，。。。 这些情绪化的评论只要点一下心情图标即可，成本极低，如果广大观察者参与度够高的，就能够表现出对文章观点内容的 情绪化的舆论风向，这样才能够体现出来。

设计出低成本的评论机制，还有很多其他的方法：例如 正反方 ， 左中右 ， 意见观点团聚合 等

上面说明了，热门评论不能和整个观察者群体的舆论风向画上等号，但是却能够给人舆论风向的错觉，这也是@惜字如金 同学气馁的原因，一篇文章，所能看到的评论基本上就是热评和第一页的评论，

热评基本上非常容易的会被情绪化的评论占据地方，且随机性较大，

a。你都不容易看到第二页的评论，如何去给那些评论点赞呢？

b。你的评论发布时间太短，曝光时间太短，和长时间曝光的评论，去竞争点赞，不太可能获取优势的

此外评论的审核机制，导致评论的延迟问题较大，越是评论激烈的文章，越是论战激烈的文章，其下的评论越容易被淹没在折叠页之中

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我们所能看到的，很大几率上就是这些经过这些过滤之后的内容，且由于马太效应的关系，越热门的评论只会越热门，冷门的评论连被人看到的机会都没有，哪里来的点赞呢？这就给了 这些评论就是 观网舆论风向的错觉，这就大错特错了。

这就是导致问题的本质原因==》评论区机制的缺陷

解决方案：优化改革评论区机制

分析问题2：热门评论的逻辑 ，有限分页展示的逻辑 、赞踩置顶机制 的缺陷

对于观网评论区的问题，每过一段时间，就会有观察者网友提出来，发布到风闻社区，更是被一些人称之为”观网月经贴“ ，

然后就可以找一些看似很有道理的论据：什么一样米养百样人，什么不能要指望每个人想法都一样，什么林子大了什么鸟都有，什么网站规模大了，没办法

仔细分析下，他们是指出了问题原因的一部分，人是不同的，还有就是观察者越来越多，网站的受众群体越来越大，用户规模大了,  这些问题就是个必然的结果，很多观察者都在感概，以前用户少的时候，评论区是如何如何的。。。。。

进一步分析下这个问题：

==》

问题的根源在于 : 热门评论有限展示赞踩置顶机制 , 这个机制在小众 , 人数较少的时候还是较为有效的 :

1. 赞踩投票动作质量普遍较高 , 权重的获得会更有价值。10个人投票，1000个人投票，你的一票的权重大小显而易见，当然是10个人的时候，权重更大，==》网站小众的时候，你的赞的动作会很大的影响一个评论的位置，人数大众的时候，那就不行了。

2.优秀评论的竞争者较少 , 阅读者少一点 , 评论发布的频率与数量少一点 , 那么优秀的评论留存曝光的时间就更可能大一点 。==》观察者会有容易挖掘出优秀的评论，也可以相对的容易获取到全局的观点。

热门评论有限展示赞踩置顶机制 , 这个机制在大众 , 人数较多的时候往往是无效的，热门评论的点赞太过随机，根本就不能够代表舆论导向，文章前期发布的情绪化评论往往能够获取大量的点赞，给人一种整个观网都是情绪化的错觉，越来越多的观察者感到气馁。

然而，观网或许也没有认识到这个问题，不然也不会搞个会员机制，在评论区开特权。。。（这个特权一日不除，本人一日不入大会员）

解决方案：

1、优化赞踩机制，给予踩更大的权重，而不是摆设，结合时间段，给与赞踩不同新闻发布时间，评论发布高峰时间，给与不同的权重，（这个要结合网站后台的日志，分析不同类别的新闻文章，评论发布的频率时间关系确定权重关系）

2、对情绪化评论进行降权，或者单独为其开放一个榜单列表，如果是一个热门评论榜单的话，建议进行降权，区分评论是否是情绪化=》可以开放一个接口，让观察者用户给出标签，指出是否是情绪化，

3、建立观察者 评论内容自生产队伍，仿照B站建立的风纪委员会，建立观察者评论委员会，对评论内容进行再生产，再加工，挖掘更多的价值，目标是真正的体现出观网的舆论风向

4、优化分页机制，优化有限展示时间的问题，对于评论分页，只有前面的几页容易获取曝光时间的问题，建议增加曝光途径，例如对评论进行聚合分析，分类分析，加入评论瀑布流css形式，加入老旧评论获取随机展示的逻辑，加入意见观点团的逻辑等等优化措施

5、在发布评论阶段，加入高质量评论声明，给予更高的权重，通过加大网站对高质量的重视程度，引导观察者发布高质量的评论

6、分离出对战互怼的评论，因为他们大多是高频次的发布，导致会淹没其他观点评论，分离出去，或者为其开一个专门的评论区域

等等其他措施。。。。

我认为 网站要发展壮大 , 肯定是不能够挑选受众的 , 换句话说 , 出现问题了 , 不能够甩锅给网站的用户, 或者评论者, 不能说是: “这届观察员不合格” .

持续的改进创新才能获取到更好的发展~

同时也希望广大的观察者能够群策群力，提出改进方案，促进网站向着更好的方向发展~