连广告都瞧不起人？脸书公司从管理到算法，整改歧视性广告_风闻

“创建脸书公司是为了让人们发声，并提供一个连接、参与和建立社区的空间……”

后来这些核心价值观被破坏了。

自成立以来，脸书公司允许企业购买瞄准特定人群受众广告的方式一直是被人诟病的重点。正如脸书公司首席运营官谢丽尔•桑德伯格(Sheryl Sandberg)在一篇博客文章中所承认的那样，“住房、就业和信贷广告对于帮助人们买房、开始职业生涯和个人贷款至关重要。”不应该有歧视存在。正确对待这一点对我和脸书公司的所有人都非常重要，因为包容性是公司的核心价值。”

连广告都瞧不起你？是的。脸书公司被指责为以歧视的方式投放目标广告。2018年12月，针对歧视性广告的审计报告中，再次确认了脸书公司对其广告系统所做的改变，包括：

(1)删除了数千个目标词，这些词可以被视为描述用户的种族、肤色、国籍、性取向、退伍军人或残疾状况；

(2)要求所有广告客户明确承诺遵守脸书公司的不歧视政策；

(3)创建一个活动广告库，让人们可以看到广告，即使广告的目标受众不是他们。

然而，2018年报告明确指出，还有更多的工作需要做。

2019年6月30日发布的审计报告，再次发布了脸书公司的相关进展。

第一、自去年报告发布以来，脸书公司承诺对“广告定位系统”进行五项重大改革，来防止歧视。具体来说，新系统不会根据性别、年龄或其他类别提供区别性的对待，这些类别描述了某个种族、宗教、种族、性取向、残疾状况或其他弱势群体。尤其，在新的广告系统中对定位方法进行了大刀阔斧的改革。脸书公司将不再允许按邮政编码定位。此外，根据城市、城镇、地址或其他特定位置进行的位置定位将自动覆盖目标位置周围的约25公里半径。也就是说定位不再像以前一样精确了。

第二、为了实施新的、管理更加严格的广告系统，脸书公司将要求广告客户在尝试投放广告之前向脸书公司声明，他们的广告是否涉及住房、就业或信贷机会的类型。看来广告商投放广告前要填的表格真是越来越多了。脸书公司还将利用算法和机器学习技术为后盾，再次检查广告内容。脸书公司将采取措施，一而再再而三的确保广告客户符合新系统的要求。

第三、所有住房、就业和和信用广告都将在2019年9月30日之前被分配到新系统。脸书公司正在构建一种工具，允许用户通过广告商和定位目标搜索和查看活跃的房地产广告，这个新的、可搜索的住房广告工具将增加透明度，并确保所有用户都能看到住房机会，而不考虑广告商的目标标准。因此，能够看到并利用脸书公司上广告的可用住房机会，因此不再取决于用户是否在受众中，一个广告客户决定目标。脸书公司正在积极开发这个工具，并承诺在今年年底之前向用户提供。

第四、强制广告商遵守歧视性业务条款。

第五，脸书公司已经同意并已经开始与学者、研究人员、公益机构和隐私倡导者以及社会专家合作，研究社交媒体平台的算法建模，特别是算法和算法系统中潜在的意外偏见。

算法在互联网平台和社交媒体上变得无处不在。脸书公司认识到，负责任的算法部署需要了解其潜在的偏见，并愿意尝试识别和防止歧视性的算法结果。虽然还需要做更多工作，但通过与社会伙伴合作，研究社交媒体平台上算法中的偏见，脸书公司正在迈出非常必要的一步。

作为全球最大的社交媒体公司，脸书公司的产品和政策影响着数百万人。近期，脸书公司创建了社会责任工作组并将其制度化。工作队每月举行一次会议，目的是公开讨论和解决社会责任问题。专责小组其成员包括首席运营官谢丽尔•桑德伯格，以及各类副总裁、公司高级领导人，他们是内容政策，人工智能伦理和选举等领域的问题专家，以及来自主要部门的高级管理人员。（完）

亲爱的数据

出品：谭婧

美编：黄楠