86岁的日本大爷，扫了55年的厕所，年赚千亿日元！曾自费带40多人去上海刷厕所_风闻

作者|  Anthsly 一宁

来源|  东京新青年

很多来过日本的人，都会有同样的感受：

那就是这个国家很干净。

而且还是那种有点洁癖，或者说是强迫症一样的干净。

之前我们写过新津春子的故事，在她身上充分的体现出了日本人性格里“把一件事做到极致”。作为东京羽田国际机场的清洁人员，常常趴在地上扣一些很难清理的污渍，自己制一些更加有效的清洁产品或者装备，对自己的工作充满了无限的热情。

新津春子

一个地方的清洁程度通常会被忽视，但绝对不会被无视。而正是因为她所做的努力，羽田连续多年被评为“全世界最最干净清洁的机场”。后来NHK的一个纪录片刷了全世界的屏，一下子就让全世界的人记住了日本的这位“清洁达人”。

新津春子

今天青年君想要跟大家介绍的是一位叫做“键山秀三郎”的人，他在贯彻“清洁到底”这件事上和羽田机场的新津春子是同样家喻户晓。

如果说新津春子是日本最爱打扫的雇员，

而这位键山秀三郎则是最爱打扫的老板。

键山秀三郎

如今年商1400亿日元，日本大型汽车配件连锁"Yellow Hat"正是他一手创办的。而他个人坚持的“扫除道”，正是他开创这间汽车配件连锁并做强做大的关键。

颠沛的童年和父母的言传身教。

键山秀三郎　母亲

原本出生在东京千代田区的键山一家，因为战争等因素经历了人生的种种磨难。原本父母一辈凭借着自己的勤劳和打拼，慢慢在东京有了属于他们自己的一席之地。但因为战争和空袭，东京的家被烧毁殆尽，不得不随着父母搬回了老家岐阜県生活。

即便是在如此恶劣的环境和变故之下，也从未听过父母对生活有什么抱怨。

父亲在田间干农活的时候，总是先把田地周围的杂草清除干净，整理的特别清楚有条理。而母亲每天都会打扫家里的卫生，擦擦扫扫让这个不怎么大的房间一直都一尘不染。

同时键山一家的家教也非常的严格，脱鞋之后一定要反过来重新摆好，脱下来的衣服也一定要叠好放一边；遵从古来的规矩，榻榻米的边缘和门槛是绝对不能踩的… …

“没有规矩不成方圆，世上无小事，事事教育人。” 一直都是键山一路走来所坚持的人生信条。

日本浮躁的社会却依旧遵从内心的追求。

键山在高中毕业之后，告别父母来到东京打拼。

看过《永远的三丁目的夕阳》的人或许感触很深，50-60年代的日本百废待兴，人们在一片废墟中重新出发，为这梦想中的明天而努力拼搏。

键山就是当时大批上京青年之一，怀揣这梦想来到东京这个地方。而那个时候他所入职的汽车行业的工作人员有很多大老粗，每天从6点工作到晚上12点没有规矩非常的混乱。顾客层也和整个公司的环境很吻合，非常的浮躁和粗野。

那个时候的他为了在一片混乱当中，找回来一丝内心的平静，于是就开始专注于打扫那时候公司最脏乱差的地方——厕所。很多时候都是下了班之后一个人默默的打扫，几次都被误认为是躲在厕所里的小偷，甚至有人报警叫来过警察。

也正是因为键山的努力，让一些行为举止很有教养的人开始愿意光顾这里，随后一些演艺界的名流大佬成为了常客。而工作人员也因为环境的改善，开始沉稳下来开始愿意思考，去思考一些每天除了赚钱之外的一些更加深层的东西。

键山正是因为从小来自家庭的言传身教和耳濡目染，让他并没有成为每天只是浮浮躁躁赚钱过活的众人之一，他开始有了他自己的想法和计划。

清洁出奇迹 坚持做好人们眼里最简单的事。

他把自己的想法带来出来，创立了自己的公司。而这所公司就是如今日本汽车配件行业的知名大佬公司“Yellow Hat”。

“我当时创立Yellow hat的时候刚好是日本的经济高度增长期。那个时候所以事情都在飞速的发展，所有的行业都在招人。当时每天都会面试很多人，这其中不乏联履历书都没能好好写完整的人。” 

“很多人之所以来做汽车行业，也有很多都是没有遇到顺利境遇而变得浮躁。”

他常常会看到一些营业员回公司之后都是毛毛躁躁的，东西随便乱扔或者是用脚踹凳子。为了让整个公司的氛围稳定下来，键山还是想到了整洁的环境，想到了通过清扫所带来的规矩感和仪式感，让人们感受到沉稳不再浮躁不堪。

“好好做事，做好每一件事。” 一直都是键山贯彻的人生信条。

于是他决定对自己的公司进行全面的清洁。从办公室到楼廊，再到人们最不愿意打扫的厕所。

键山一丝不苟的趴在地上仔细打扫，在他眼里清洁就像是一种修行，有着净化内心的作用。当时的社员还很不理解自己老板键山的举动，在他们眼中键山只是一个每天刷厕所的傻老板，以至于有的员工堂而皇之的跨过正在做公司清扫的键山的手臂。

这些员工们不知道的是，当年在前东家的键山正是依靠每天坚持不懈的打扫，让公司环境和公司氛围和大多数粗鄙的汽车维修，配件销售公司变得完全不同。那些为了追求这份干净和人的沉淀的高端客户，开始常常光顾这里。像是森繁久弥或者是三船敏郎这些名人愈来越多，店里的氛围也开始变的优雅与特别，客户层有了质的飞跃。

键山先生说：“如果说只是偶尔集中打扫一次的话，其价值就要减半。只有每天不间断的打扫，才有意义。”

在自己公司继续默默的坚持着打扫的工作。创立公司的前十年键山基本都是一个人在孤军奋战。但是这种以身作则的言传身教，就像是当年他的父母那样，开始影响到了自己的员工。

慢慢的有一两个人加入自己的打扫行列，不知不觉中大部分的员工都自觉加入进来。

清扫的范围也从最初的公司内部，发展到公司半径2.5公里的地方。除了一些显而易见的垃圾之外，那些大雨过后堆积在下水道口的落叶也会被处理的干干净净。

​**“成功”就是从被嘲笑到被反对，再最后到被认同。**

其实键山先生所开创的“扫除道”，之所以被称之为如同茶道花道一版的“道”。正是因为在看似小小的打扫背后，隐藏着的是大大哲学。在键山看来清扫是修行，其有着五大作用。

第一是让人变得谦虚

键山说自己看过很多人加入进来，开始打扫。那些能够沉稳下来做打扫的人无一例外都变得谦逊，相反从未看到过有人因为做打扫而变得傲慢无礼。这样一来，谦虚的待人接物方法，会给公司带来意想不到的收益。

第二是让人有洞察力

在清洁马桶的时候需要注意很多细节，一些小地方很容易藏污纳垢。那些原本只是打眼一看就喜欢做判断的人，会变的开始注意细节开始有洞察力。那些细节有的时候正是会左右事情的成败。

第三是培育感动之心

其实在做清洁之后，变得干净之后，人们的获得成就感的同时还会有感动的心情。那种感动完全不同于去看一场演唱会或者是看一部电影，那些都是对于感官的刺激，人会因此麻痹，相反在清洁之后得到的“干净”，是一种由内而外的感动，更加实在与长久。

第四是培育感谢之心

其实感动和感谢是一样的感受。不曾感动的人绝对学不会感谢。

第五是磨练自己内心

如果说人心能够掏出来打磨一下，把污秽去掉就好了，但事实是完全不可能做到的不能直接打磨的话，那就需要磨练才行。人们在干净的环境中久了，内心也会清澈无比，而生活在混乱的环境中的话，内心则更是荒草丛生一团乱麻。

Yellow Hat的业绩也在键山这50多年的清扫时光中成长，发展至今拥有700多家连锁门店，3000多名员工，年销售额1400亿日元（约89亿人民币）。

其实我们身边很多人都是因为社会浮躁的氛围，心里只想着“做大事”，不屑于一些小事。觉得这些所谓的“小事”没用，觉得这些都是鸡毛蒜皮。但很多大事之所以能成，正是因为无数需要洞察到的小事的累积。

键山先生曾在1997年来过中国，带领了40多人在上海科技大学的厕所打扫清洁。而且所有行为都是自费，让很多人第一次感受到了清扫的魅力。

而如今键山先生，每年仍旧会在世界各地定期进行公益清扫的活动。

在扫厕所的过程中所学到的感悟，

不自觉地就都用在了自己的工作之中。改善服务的细节，让客户放心安心，最终赢得人心。

东京新青年