荣耀“智慧屏”的孙猴子，跳不出“电视机”的手掌心_风闻

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书航 7 月 15 日发于北京

很多厂商都喜欢用自己生造一个新概念的办法，来让人们觉得它的产品有什么与众不同的地方。之前这么做过的包括乐视的“生态化反”以及锤子的“无限屏”等等。

很遗憾，今天我们看到是有很强自主创新能力的荣耀扮演了这样的角色。不管它多么努力地说自己即将发布的新品类“智慧屏”并不是传统意义的电视机，恐怕也无法改变人们的认知。

荣耀“智慧屏”仍无法脱离电视机的范畴

荣耀总裁赵明宣布他们发明了一个新品类“智慧屏”，具体产品会在 8 月上旬发布（时间在华为预计宣布“鸿蒙”操作系统之后，所以有猜测说该产品将第一个搭载“鸿蒙”系统）。

赵明称“智慧屏”并非传统意义的电视机，而是观看大屏视听节目的“影音娱乐中心”，照顾全家人生活所需的“信息共享中心”，链接全家智能设备的“控制管理中心”，将手机画面快速投屏的“多设备交互中心”。

从这段非常简要的概述看，在同时选用华为手机、兼容华为 HiLink 智能家居操作系统的家电的前提下，“智慧屏”能更快、更稳定的支持控制家电状态，以及手机画面投屏。如果能减少一般安卓手机 MiraCast 投影到电视屏幕上的卡顿、链接不畅等弊病，这倒确实不失为一个卖点。

然而，最大的问题在于，这个所谓新品类“智慧屏”，仅以目前在发布会上提出的定义来看，并没有跳出业界对于“电视机”概念的范畴。它所针对的人群依然是电视机的消费者，要抢占的依然是电视机的市场。

大屏设备倒确实有不属于传统“电视”的，不过那是类似 Surface Hub 这样的，真正自带运算功能，显示精度向桌面显示器看齐的大型显示器，造价高昂，仅仅适用于企业做演示和视频会议的特殊场合。

所以，尽管荣耀很用力的强调“智慧屏”的特殊性，我们还是不得不暂时先将其划分入电视机类别。

电视机 40 年的智能化“囧途”

赵明表示，过去电视是家庭的中心，也是发现世界和获取资讯的入口。如今，手机用来了解一切，电视只剩下娱乐功能。他希望用自家产品改变这一现状。

电视机市场上一次深刻的变革，还要说是引入以 Android 为代表的智能操作系统，并且由此创建了大屏的应用生态。由视频网站官方 App 和第三方乃至“灰色”看电视 App 共同组成的大屏应用生态，促成了退订广电有线电视的“拔线族”诞生。

不过自此以后，电视机产业仍然没有迎来 40 年前就曾被预测的大变革——作为购物、上网、控制中枢等替代 PC 和手机的更广泛用途。

荣耀这次提出了这个概念，要做一个叫人放下手机的大屏，但是以史为鉴，我依然没有足够的信心，看到它能将这一概念付诸实施。

20 世纪 80 年代，英国、日本等国推出图文电视服务，在电视节目停播的深夜时段轮播新闻、股票、天气等图文信息，有接收器的用户也可在任意时段，按遥控器自行查阅特定页面，形成了“电视上网”的雏形。

图 / Giphy

90 年代末，图文电视服务进入中国，央视批准一些第三方厂家开发图文电视接收卡及机顶盒等设备，在国内主要用于查询股票信息。尽管当时这一服务很快就要退出历史舞台，但因为 90 年代后期 PC 购机及上网费用高昂，网速缓慢，图文电视作为过渡产品，仍不失为炒股人士的一个选择。

1999 年福建日立“天眼”彩电，支持图文电视。图 / Bilibili

此时，步步高、裕兴等几百块钱的“少儿电脑”以电视机作为显示器，因应中国家庭孱弱的消费能力出现，它们也通过电话线提供非常有限的图文资讯同步能力。而微软也看中了 PC 普及之前的过渡市场潜力，在 1999 年推出基于嵌入式操作系统 Windows CE 的“维纳斯计划”，将上网能力赋予电视机和机顶盒厂商。

到 2000-2002 年期间，TCL HiD、长虹网络回放电视、康佳 E 视通网络电视等较高端电视机产品纷纷出炉。这类“信息彩电”产品带有彩电、学习机、VCD / DVD 机和电脑的混合体特征，将基于窄带 Modem 拨号上网的互联网接入功能玩出了花。

可惜“维纳斯计划”和“信息彩电”产品生不逢时，又遭遇了定位不清的问题，最终惨遭市场上的失败。究其原因，这种过渡产品本应针对买不起 PC 的温饱家庭，实施较低定价，但最终产品的价格已经和当时的中配电脑相近，在世纪之交电脑配置飞涨、升级换代的浪潮中很快败下阵来。[1]

2003 年，央视推出中央数字电视服务，上线多个数字付费频道。同时，全国各地的广电网络都推出了基于数字电视机顶盒的信息查询服务，包括股票信息，新闻和天气查询，也包括菜市场菜价等等。不过这一服务的使用概率之低，已经到了可以忽略不计的程度——很多省市的图文信息服务，更新已经停留在了好几年前。

深圳有线数字电视的图文资讯页。图 / bbs.szhome.com

在智能电视引入以 Android 为基础的应用生态之后，电视淘宝等 App 随之成为移动互联网在大屏的延伸。电视淘宝除了可以语音搜索淘宝商品，最重要的应用场景其实是嵌入优酷等其它客户端的“边看边淘”。在《女神的新衣》等定制综艺和热播电视剧中，可以根据电视画面搜索艺人同款，即时下单。

据官网资料，电视淘宝装机量约 7000 万，每日 UV 300 万，2018 年双 11 当天以电视下单的交易额 3.67 亿。考虑到这是淘宝的官方客户端，这个成绩不能说特别亮眼。[2]

目前，通过电视做信息查询的部分愿景，已经以当初人们绝对无法想象的方式实现。天气信息就出现在电视屏幕的角落，无需特意查询；看新闻则可以依赖电视系统内置的，汇聚了大量短视频的专用 App；不少第三方电视应用提供经典剧集、纪录片、综艺等内容的 24 小时轮播“频道”，重新定义了电视节目的内涵。

但也就到此为止了。

电视机为何难以拓展看视频之外的其它用途

说到这里，一个问题自然浮出水面：当年电脑不普及，难用的时候，电视的数字功能没人用。现在人人都会用电脑用手机了，电视的数字功能完成了启蒙教学，可还是没人用。这块大屏幕为什么难以拓展其他用途，只剩下娱乐功能了呢？

很多分析提到手机和平板的易获得、可移动的特性，以及人们一旦在一个设备上陷入专注，就难以离开视线的问题。我想从电视本身的交互特性出发来谈谈。

事实就是，人们在进行网购，信息查询以及交费等操作时，所要经历的决策过程和分支十分复杂且随机。鼠标或者触控精确定位，比任何其它方式都更有效，也更快速的可以体现决策和焦点的快速变化。

电视机的操作方式目前并没有根本的变革。如果使用遥控器的方向键，或者是模拟鼠标，都不是特别适合的方式，尤其在键盘输入时显得十分蹩脚；而通过语音交互的话，家中一般也有智能音箱，已经抢占了同样的角色。

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说到智能音箱，它被定位为一个可以 24 小时经常开机，不断电的设备。这样人们才能在需要的时候随时通过唤醒词来唤醒它。由于智能音箱事实上的耗能低，也会让人们产生它不太费电的心理作用（特别是大多数不带屏幕的型号），所以让音箱不断电一直开着，在很多家庭中是可以成立的场景。

然而这并非理所当然的——要知道，当家长自己还没有沦陷于抖音和信息流之前，孩子手里的 PC 和手机还属于“洪水猛兽”的年代，家里的路由器也是晚上睡觉说关就要关的，家长一是怕费电，二是怕着火。所以这需要一个教育的过程。

百度的智能音箱“小度在家”就是带屏幕的，这让它比其他产品更难保持不断电的状态。小度在家操作系统的几次迭代过程，清楚的说明了产品设计不能粗暴违反人们的本能认知。

经过许多次迭代，小度在家终于加入了说“关机”就彻底关闭电源的功能。因为当用户发现通过语音叫小度“关机”，最终只是让它进入了休眠状态，还依然开着的话，会生气的直接拔掉电源。

我们可以猜测，荣耀之所以要生造一个“智慧屏”的新概念出来，一部分也是为了让习惯了完全关闭电视机的家庭，建立起 24 小时开机的心理准备。但截至目前，只有一个新概念，而机器还是原来的样子的话，既不能说服业内人士，也不能说服上了年纪的家长。

让电视来控制家中的其他智能设备，跟智能音箱是一样的，差异可能只在于交互形式。而且还有一个额外的挑战：现在的智能家电都是各自为政，品牌之间互不兼容，而且也缺乏互相兼容的动力，这一点我已经在之前参观上海 AWE 家电展的文章中写过。[3]

如果家里这个家电是海尔的，那个是美的，还有一个是格力……这么组合下来，华为家的彩电能控制到多少电器就不好说了。

传统电视机厂商当然也知道让人们 24 小时不关机有多重好处——不仅可以推送消息，而且阴暗的想一想，用的时间长了也容易到达设计寿命，换机频率也提高了不是？但是电视机厂商并不是选择创造一个新的定义，而是依然从人们的需求痛点下手。

比如说，人们觉得电视机长期开着会费电，那就通过大面积推进 OLED 甚至今后畅想彩色电子纸屏幕，用事实说话，让人得出电视就算常开也不费电的结论；同时，也得通过提升性价比——要么耐用，要么便宜——来消除人们对于机器损耗的担忧。

在 CES 和 AWE 上，三星、LG 等厂家推出的画布或卷轴式的电视机，都是让人们能长时间打开电视的尝试。而这更多的是基于硬件的积累，而不是软件和操作系统方面的改进。[4]

结论

我们目前还没有足够的信息，对荣耀发布的“智慧屏”新品的市场前景做判断。不过，至少有一点是明确的：就是对电视机之外一个新概念的定义，在现阶段还是不成功的。

在可见的将来，电视或任何其他大型屏幕，在普通家庭中的定义应该是一贯的，就是一个让人能在沙发上舒服躺着，接收内容的大屏幕。在它上面所赋予的其他能力，未来能见到很多人用的可能性都很低。而电视也将继续面临与手机及其他终端抢占“国民总时间”的残酷竞争。

话说回来，现在 Android 智能电视一个最让人切齿痛恨的毛病，难道不是越来越长也不可跳过的开机广告吗？无孔不入的广告位让人心烦意乱的同时，也让电视“未老先衰”地出现了卡顿的奇葩问题，说不定今后电视也得“不服跑个分”了。

也许这时候做出一个屏幕、音质等指标足够好，但不是智能系统，装不了劳什子 App，只有单纯显示能力的“不智能”电视，反而更能受到消费者的欢迎呢。