人死之后线上虚拟身份怎么处理:数字遗产及背后的生意_风闻
中国版大表姐-2019-06-27 17:51
来源:微信公众号“全媒派”
Esther Earl从来没想要在去世后还发推特。
2010年8月25日,这位16岁的vlogger在与甲状腺癌进行了四年的斗争后,最终不幸去世。在Esther十余岁的时候,她在网上记录了对哈利波特的爱,还有自己的疾病状况,在网上获得了一群忠实粉丝。
而在2011年2月18日,也就是她去世六个月后,Esther的推特账户@crazycrayon上,突然发布了一条新消息。“现在是2010年1月14日星期五。我只想说:真希望这篇帖子发布的时候我还活着。”文末还附了一个戴墨镜的表情。

她的母亲Lori Earl告诉记者,Esther的粉丝被这条推文吓坏了,“这条推文之所以让人不舒服,是因为它完全出人意料。”Earl不知道女儿是用了哪种服务,提前一年来安排这条推文,但她相信这是为她自己而发的,而不是为她的亲人准备的遗言。“她希望能收到自己的信息,渴望仍然活着,继续生活。”
虽然Esther并不打算把她的推文作为对家人的遗言,但现在的确有一系列服务鼓励人们规划自己的“线上来世”。你如何看待“数字遗产”的问题?是否对自己的社交媒体账户早有安排?本期全媒派(ID:quanmeipai)编译卫报专栏文章,来谈谈这笔不寻常的生意。

2010年,Esther Earl在编辑邮件,向想象中的未来的自己发送

数字遗产:不全然是来自天堂的安慰
Replika和EterNime是人工智能的聊天机器人,可以在你死后模仿你,与你挚爱的人讲话;GoneNotGone可以让你从坟墓里发送电子邮件;DeadSocial的“再见工具”可以让你“告诉你的朋友和家人你已经死了”。还记得《黑镜》第二季第一集的剧情吗,一位年轻女子用AI技术将她死去的男友重现——这曾经是一部44分钟的反乌托邦幻想片,但现在已经接近现实。

《黑镜》中的Hayley Atwell
**尽管《黑镜》的编剧Charlie Brooker将“数字来世”描绘成了一种扭曲的东西,但实际上,数字遗产可以给失去亲人的人带来安慰。**Esther Earl使用的其实是一项名为FutureMe的服务,可以向自己发送电子邮件,她事先声明,如果她去世了,她的父母应该阅读这些电子邮件。
Esther去世三个月后,她的母亲收到了其中一封电子邮件。她说:“那封信有着地动山摇的力量,我们都哭了,但也给我们带来了极大的安慰。我想主要是因为Esther写作它的意图——她那时正在考虑她的未来,她清楚地接受了她是谁,以及她希望成为谁。”

Esther信息的力量让母亲Earl觉得,如果她要去世了,应该也会为丈夫和孩子准备电子邮件。她补充说:“我想我会非常清楚地知道我写了多少条信息,以及什么时候该让这些信息发送,否则这些信息可能会让亲戚朋友感到焦虑。”
规划你死亡后的数字世界,并不是真的为你的亲人安排社交媒体状态更新,就像创造一个人工智能化身。实际上,这可能是一系列说来毫无吸引力的决定:删除你的Facebook、Twitter和Netflix账户;保护你的电子邮件不受黑客攻击;把你的音乐库交给你的朋友;允许你的家人从你的云下载照片;确保你在网络世界的秘密一直隐藏在树洞里。


问题:生前不想考虑,逝后无人接管
当身患绝症的人认真思考他们的数字遗产时,我们大多数人还没有考虑这个问题。2018年11月,YouGov的一项调查发现,只有7%的人希望社交媒体账户在自己死后继续在线,但据估计,到2100年,光是Facebook上逝世的用户就可能有49亿人。

心理学博士Elaine Kasket是《机器中的幽灵:数字时代的永生》一书的作者,她表示:“我们应该认真考虑我们存储或者说托管在数字平台上的所有东西。如果我们把数字产品和物质产品等同,我们看起来都像是极端的囤积者。”如果认为,我们的网络生活会与我们共同逝去,那恐怕太天真了。在现实里,数据的囤积会给你的至亲带来无尽的麻烦——尤其是他们没有密码的时候。
尽管人们对死后留下的数据有了越来越多的认识,但是真正付诸行动的少之又少。2013年,总部位于布赖顿的Cirrus Legacy公司开发了一项新业务,让人们可以安全私密地为指定的挚爱留下密码,这一业务随后登上了新闻头条。但Cirrus网站现已停止运作,可见这样的业务还没有受到人们欢迎。

CWJ律师事务所的遗嘱与房产团队负责人Jeremy Wilson表示,人们不了解有关数字资产的法律,比如下载的音乐、电影和游戏,在死后会如何处置。虽然我们中的许多人认为我们拥有iTunes库或PlayStation游戏收藏,但事实上,大多数数字下载只给我们许可,而这个许可在我们死后就结束了。
因此,我们想要对数字遗产做的和法律允许我们做的可能是非常不同的事,而且,目前并不全然是法律主导着我们的决定。“监管跟上技术的步伐总是很慢的。”Kasket说:“这意味着像Facebook这样的平台和公司最终要制定规则。”
2012年,一名15岁的德国女孩在柏林被地铁撞死,尽管这名女孩给过她父母相关密码,但他们无法访问她的Facebook账户,因为Facebook将其账户设为了“纪念”(memorialized)状态。自2009年10月以来,Facebook允许将个人资料转换为永久存在的“纪念页面”,没有人可以登录或更新它,只是一片冻结之地,至亲们可以在留言墙上表达他们的悲伤。

Kasket表示:“让人担心的是,这些大型科技公司没有展现出诚实、透明和有道德的特质,但却正是他们在撰写‘哀悼的规则’,并就谁应该或谁不应该接触敏感的个人数据做出道德判断。”健在的亲属希望保留这些账户不过是不想被“锁在坟墓外边”,Kasket担心Facebook用逝者的数据牟利。
同时作为心理学家,她也认为Facebook左右着生者的情绪。虽然Facebook用户现在可以选择任命一位“遗产联系人”,在死后管理或删除他们的个人资料,但在生日提醒或陌生人是否可以在留言墙上留言等方面,很少有个性化的选择。