被老罗狂喷的“宜家”到底哪错了？？？_风闻

来源：建筑师 forca 

这两天在微博上，ikea火了，因为老罗最近把炮火对准了ikea如迷宫一般的平面，接连发了好几条微博。

以上两张截图只是密集的炮火中不起眼的两枚，宜家我想现在可能也是一边丈二和尚摸不着头脑，却一边已经体无完肤。

那么问题来了，宜家到底哪错了？ 

首先去过宜家的人都知道，几乎每一家的宜家，顾客的**“游览流线”** 确实弯弯曲曲，曲径通幽。  如下图。

白色S形虚线即顾客的“游览流线”。建筑学 有个属于叫做**“单动线”**， 即人沿着一条路径，可以不用走回头路，便可以穿越整个建筑。 属于典型的建筑师用“上帝视角”，故意操纵使用者的一种带有强制性质的流线。这种单动线的典型建筑类型有博物馆 ，医院，学校等。 

而宜家，无疑是众多建筑中，把“单动线”耍到登峰造极的一个存在了。不仅单动线，而且如此曲折，仿佛贪吃蛇一般，实在令人佩服佩服。 

接下来问题来了，为什么宜家要这么做“单动线”，当然就是为了“在有限空间内尽量拉长人流流线”，说人话就是：“让你多逛一会”。

因为在心理学上有研究表明：

“商店的布局方式被设计成使消费者走过更远的距离才能找到想要的东西。理论上讲，消费者在店里停留的时间越久，他们花的钱就越多。” 

这个心理表征叫做“Gruen transfer （格伦转化）”，以奥地利建筑学家Victor David Gruen 命名的。他设计了这种购物中心，格伦效应也被称作是“当你停止特定购买模式时，你将开启广泛购买模式。 ” 所以后来 这位格伦又被称为 “购物中心之父”。 

（看到这里，偷偷的给男性同胞敲个黑板，当和女票一起逛街时，请注意两个字“时间”）

所以现在基本上所有的商业建筑，都是按照这个原则，尽可能的拉长顾客流线，甚至精心的设计每一个楼梯，手扶电梯，走廊，拐角，杀死所有的Short cut，流线怎么走起来不方便怎么设计， 一定要让顾客进入商业建筑内，有一种如入汪洋大海的感觉，因为人家就是想让你出不来嘛。 

所以知道商业建筑该怎么设计了么，说白了，

就是流线上怎么给顾客添麻烦怎么设计 ：****）

宜家无疑是在这条路上，一路狂奔到不要命的那个，但是不是有句话：“只有偏执狂才能成功么”，所以人家宜家世界500强了，确实有独到之处，流线最终复杂到了变态的程度。 

所以有人痛恨宜家的“顾客流线”，是可以理解的！！！ 

但是这里一定要强调的是，以上所说的，均是顾客的“使用流线”。而一旦发生紧急情况，比如火灾，那么还一定要沿着“使用流线”逃生呢， 当然不是！

请一定要把顾客的“使用流线”和“疏散流线”分开。

请一定要把顾客的“使用流线”和“疏散流线”分开。

请一定要把顾客的“使用流线”和“疏散流线”分开。 

疏散流线，即在紧急情况下，所有人疏散时需要经过的路线。 这条路线，几乎是每一个建筑在设计的过程中，每一个建筑师需要绞尽脑汁，耗费心血，精心设计出来的。 他们是每一个建筑师智慧的结晶，所以千万别小瞧这四个字。

因为一旦一个建筑疏散设计出了问题，建筑师就死定了。 

所以这里科普一下，

**一个楼某天不小心倒了，建筑师要背锅么？**不用，建筑师只需要看着结构工程师笑笑。

**一个楼某天35楼“啪”掉下来一个窗户，建筑师需要背锅么？**不用，建筑师只需要指指一边瑟瑟发抖的施工方。

但是！

如果一旦一个建筑，某天发生火灾，一些人被捂在建筑里没有逃出来，那么，建筑师可以准备准备衣物，去吃牢饭了。

所以放心，疏散流线都会经过精心设计，会留好合理的路径，让每一个建筑里的人，在最短的时间，逃往疏散区域 （主要是楼梯间和室外）。

具体疏散流线是怎么样的，每个建筑内都会有具体的图示，

比如下图德国一个购物中心的疏散平面，清晰的标出了疏散楼梯间和消防栓的位置。

所以说到这里，回答了老罗的第一个疑问，即：

宜家内顾客的 “使用流线” ≠ “疏散流线”

即使“使用流线”很复杂，“疏散流线”依然会，且一定会简单清晰。

为什么这么笃定？

这要拜我国的，可以说是全世界200多个国家里数一数二 “变态”严苛的《消防规范》所赐。 **注意，这里我是绝对的褒义，没有任何讽刺的意思。**毕竟教训太多，代价太大，《消防规范》再怎么严苛，从制定者的角度来说，都是可以理解的。 生命无价，火灾无情。

所以这里说一下结论，

宜家的“使用流线”确实变态复杂，但是疏散99%是不会有问题的。（缺1%是为了追求表达的严谨）

以我的经验，宜家不说别的，疏散指向清晰，疏散门有报警装置可以随时打开，且不存在乱摆乱放侵占疏散路线的情况，仅次三点，就比大部分商场和卖场要好得多。  不信的话，大家可以去电脑城之类的地方逛逛，消防的噩梦。 更别说一些城市由人防工程改造而成的地下商场，简直就是地狱一般。 

至于图中 这位名为“毕业你要当老师”的网友，所说的“消防通道关着门（没有锁）”不恰恰证明了宜家如标准答案一般的处理方式么？ 宜家简直是“三好学生”一般的存在。 

（毕业还是别当老师了，误人子弟）

宜家有没有问题，肯定有，比如手扶电梯是单向的，只能上不能下，或者工作人员服务态度不好，没有指明道路等，则不在本文讨论范围之内了。 

最后，衷心给所有阅读此文的朋友一个建议，也请转告老人和小孩：

请大家无论在什么建筑里，无论是如宜家一样的迷宫，还是家门口的澡堂子，都请注意一下，头顶上这个标志：

然后，一旦在紧急情况，

千万别瞎跑，请跟着尖头跑！

千万别瞎跑，请跟着尖头跑！

千万别瞎跑，请跟着尖头跑！

（重要说三遍）

另外最后的最后，谁能帮我给宜家带个话：

你们确实也应该好好画一个“疏散流线”的平面图放在卖场显著的地方了！！！

我说的是不只中国范围，而是全世界范围。

今晚写这篇文章，想找一个宜家自己的疏散平面图，在google上各种语言都试了都找不到，难怪人家要喷你。这个锅，宜家得自己背。 

（完）