引领消费升级大趋势，京东618家电主场再创压倒性优势_风闻

京东618当天生鲜折扣力度超级大，快递小哥给你送来了一大包东西，并温馨提醒：这是生鲜，需要尽快放入冰箱。

你对着塞的满满毫无空间的小冰箱犯了愁，头脑里开始不断盘旋：是该换个大冰箱了！

毋庸置疑，几年前买的小冰箱不够用了，在现今消费升级大趋势下，需要重新审视一下家里电器是否该升级换代了！

近几日618成为大众话题，或多或少你都会参与其中，小到针头线脑，大到冰箱彩电，甚至超大件的车子、房子，都已经成为消费盛宴的一份子，越来越便捷的购物方式，不断升级改造着生活的方方面面。

一、亮眼睛的消费数据

618购物节的时间跨度，近几年呈逐年拉长趋势，今年更比去年长。

早在上月京东618启动仪式上，京东就将时间跨度拉长为6月1日至20日，足足20天的时间再次刷新了历史记录。

618始于2004年京东成立之初，这个从当初小小的电商网站的店庆日成长起来的购物节，现如今已经成长为全社会关注、全行业参与的年中消费盛事。

618当日24点，各大平台都纷纷发布再创新高的各种消费数据，结果果然不负众望。以京东为例，从6月1日0点到6月18日24点，累计下单金额创下2015亿元的惊人数字。

每个618，京东都会打一场胜仗，近几年牢牢占据着主场地位。从618一连串不断刷新的消费数字发现，京东家电的表现尤为强势。京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵喊话：“618家电主场在京东”，气势十足。

6月1日0时起，3分47秒成交额就突破8亿元，一举奠定京东618的家电主场胜局。

6月6日，京东家电超级品牌日，包括美的、海尔、奥克斯、格力等头部品牌在内的11家GSKA品牌团体爆发，截止当天12点成交额就超过京东家电整体成交额的一半。

6月10日零时，京东家电乘胜出击，启动了家电超级品类日。在0点-1点的第一个小时销售中，电饭煲、电水壶的销量均突破10万台；个护电器售出15万支飞科剃须刀，这个数量需要一条生产线24小时不停歇生产整整1个月。

6月18日0时起，坐镇主场的京东家电仅用2分36秒整体成交额就突破10亿元大关！其中空调品类仅用时7秒成交额就突破亿元。冰洗品类2分钟成交额也达到了4亿元以上！美的、海尔、格力三大品牌均在3分钟内突破亿元大关。

截至6月18日1点整，京东家电整体成交额相比去年同期已经翻番！

截至18日中午12点，京东家电8500元以上的高端空调柜机成交额同比增长4倍 ，嵌入式微蒸烤多功能一体的厨电产品成交额同比增长超10倍，戴森V8 Fluffy手持式吸尘器成交额同比增长超过5倍。

根据近日国家统计局主管的中国市场信息调查业协会发布的《2019年中国电器线上市场分析报告》，京东作为线上线下最大家电和消费电子方面的零售单体，占据线上家电零售61%的份额。而618期间不断被打破的成交记录，又一次展现出京东家电618家电主场的压倒性优势。

二、势不可挡的消费趋势

今年618出现如此大的销售数字，根本原因还是内需带动的爆炸式购买力。

近年间，消费者对个性化的需求越来越多，以家电为例，富裕起来的小镇青年有改善型需求，崛起的城市中产有升级换代的需求，以中青年为代表的新一代消费者，开始愿意为个性、娱乐、健康、品味等品质生活买单。

中国县镇级别拥有9000亿元以上的3C、家电市场空间，围绕如此广阔的县镇级市场，家电领域对于下沉市场的争夺战早已开始硝烟弥漫。

如今，致富了的小镇青年购买力爆棚，逐年释放着越来越强大的购买力，越来越多的年轻人加入买买买大军。如果有个三四线城市正值壮年的表弟，几年没见过，今年再看到他，一定会被以他为代表的小镇青年的购买力所震撼。

家里老房翻新需要新家电，电视空调冰箱洗衣机一个都不能少，洗碗机、微波炉、电烤箱等小家电要不要来全套的？

小镇青年的空前购买力大到让你惊讶，看剧的时候时不时看看表，看准优惠时间顺手下个单已经成了购物常态，推动消费数字攀升至新高度。这也使得各大电商平台对下沉市场这块大蛋糕产生无限兴趣。

与往年的618相比，今年的乡镇居民家电消费体现出更加明显的消费升级趋势。以京东消费数据为例，在整个618大促期间，新兴厨卫家电中“零冷水”燃气热水器的成交额迅速增长，烟机品类中的高端品牌方太、老板的成交额超过京东家电专卖店烟机整体50%。

这些消费数据的攀升跟京东618期间应对下沉市场的策略有关。除了线上下单这种购买方式，小镇青年现阶段也愿意去实体店买大件电器，所见即所得。今年618，京东有百万线下门店共同参加活动，覆盖到了7.5亿消费者，京东家电专卖店就是其中最重要的一股力量，目前已经在全国2.5万个乡镇、60万个行政村，开出超过1万家门店，为逾1000万农村家庭提供了与一线大城市无差别的高品质家电产品和服务。

“县城买套房、娶妻不用忙。”小镇青年干劲十足，参与到买房大军里的人数逐年增多。拼了翻新房拼楼房，拼了楼房拼装修，拼了装修拼家电，如果哪天回老家时拜访表弟，推开门的一刹那千万别惊讶，你可能会被他们家房子里的现代派装潢和锃亮的家电晃几下眼！

被晃了一下眼的城市中产，回到城里重新审视自己的生活：几年前买的冰箱没有WIFI空间又小，需要换！几年前买的洗衣机不带烘干，需要换！现在流行立式空调，需要换！嗯，电视越看越小不受用，需要换！。。。需要换的还真多，不然远房表叔家的二儿子下回再来我这儿怎么交代的过去！

当然，这是只一种打趣，不构成必然的因果。事实是越来越多的城市人群在为自己的个性消费、需求升级买单。近些年消费升级、电器迭代已经成为一种趋势，在一二线城市，越来越多的人开始对家里的大家电进行升级换代。

你趁折扣买了一堆阿拉斯加空运过来的大鱼大虾，几年前买的小冰箱确实不够用了，要不要换个四开门大容量的？孩子出生后洗衣服成了大问题，扔洗衣机里洗，哪里放心？还是换台带杀菌、烘干效果的更放心些！挂式空调的送风效果极为不舒服，要不要换台立式的？电视也需要不断放大、放大、再放大。

最极致的消费升级案例是，6月18日当天，有北京用户以24万余元在京东购买了一台高端品牌LOEWE的77英寸OLED电视。果然是贫穷限制了想象，这可不是一般消费者消费的起的。在18日零点开始后的抢购热潮中，55英寸及以上电视42秒就卖出了10万台，75英寸大屏电视在第一个小时的销量同比增长超过300%。全民狂欢购物节的消费能力可见一斑。

个性化的消费需求升级，还使得以反向定制(C2M)模式打造的京品家电，开始受到消费者追捧，成为618最火的家电概念和行业趋势。

截止目前，京东已经上线超过140个家电品牌44个品类超过500款京品家电，产品数量还在持续增长。同时推出零风感空调、除菌加湿器、5档可调节水压冲牙器、母婴洗衣机等细分功能的爆品商品。

6月1日至18日，京品家电平均成交额环比5月提升了4倍，在京东家电的整体成交额中的占比翻番，对京东家电整体成交额产生突出贡献。

除了冰洗类大家电，小家电是最能体现消费升级的品类。京东数据显示，6月1日至18日，3000元以上的手持吸尘器、扫地机器人、擦窗机、拖地机、清洁机等合计成交额同比增长超200%，杀菌类高端加湿器成交额也达到去年同期2倍还多。个护电器众多新兴类目取得全面突破，2000元以上高端美发护发类产品成交额同比增幅高达220%。400加仑及以上的净水器销量同比增幅高达300% ，厨房电器中的蒸烤箱、厨师机、咖啡机、养生壶等新兴类目成交额同比增长均超过200%，IH电饭煲、破壁机成交额同比增幅均超过100%。

由此可见，无论是升级了的城市中产，还是致富了的小镇青年，以及具备超级购买力的富裕人群，消费大军在物质和精神层面都有了更高追求，也催生出更高层次的消费需求。持续扩大和提升的消费需求，产生了更大的零售市场空间，当618这种大型购物节将消费者的购买欲望空前放大的时候，一连串的消费数字便节节攀升，放到前台来着实会让人大吃一惊。而数字背后，你我皆为参与者与推动者。

三、持续强化的“信赖”优势

618已经渗透到了住宅小区、办公大楼、甚至百货商场的各个柜台，电梯间里随时都能碰上京东快递小哥，小哥说最忙时会从早上七点送到夜里十二点，按件记绩效让他觉得累点儿也值。他们是购物节物流环节最直接的参与者，在最后一百米推动购物节的销售数字逐年上升。

近几年京东物流在消费者心中树立了良好口碑，今年618更是是让顾客体验到了“飞”一般的速度。朋友圈里时不时会冒出这样的感叹：

昨晚十二点多京东下单，今早八点出家门已经收到快递，618物流做到这个速度也是没谁了。

京东物流非常赞，速度快，起码我很满意，还有就是普及面宽，现在已经送到村了。

各大电商在快消领域都下了血本，刺激消费者不断地买买买，因为太划算而在各大平台都下单的人群也不在少数。当然，快消由于其属性需要消费者循环购买，而大家电却不同，即使有升级换代的需求也不可能一年多换或者年年都换，因此消费者会更理性的选择，会在物流速度、货品保障、售后服务等各个方面综合考虑，做更谨慎的选择，毕竟家电大件退换货是个麻烦事儿，稍有卡顿都会带来不美好的购物体验。

可见的事实是，越来越多的人愿意选择在京东购买大家电。原因在于京东品牌信赖度逐年递增，从去年京东经历低谷时的财报数据不降反升可以看出，消费者对京东品牌的信赖度，已经深入人心。优质的产品、有吸引力的价格、快捷便利的物流配送、放心可靠的售后服务、以及无后顾之忧的价格保护，不断提升着客户粘度，由此带来的口碑效应也让用户基数不断增大。

正如京东零售集团轮值CEO徐雷所言，京东零售业务的高速增长，既离不开中国经济和行业的快速发展，也离不开京东持续为用户、行业和社会进行的价值创造。不断引领消费升级大趋势的京东家电，今年618主场优势明显。在“信赖”优势持续强化的过程中，下一个618，京东家电主场优势依然可期。（文/科记汇新媒体 丁昕昕 张子鹏）

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