艾永亮：产品创新都能有超额回报吗？理想美好，现实骨感_风闻

从商品到产品，企业经营者开始明白商品时代一锤子买卖给常常让企业陷入窘境，五年计划，十年计划不再如约履行，无法触发用户，无法接受用户的反馈及时调整，一步步被市场淘汰。

产品，致力于为用户提供解决方案，满足的需求，能够及时根据反馈快速迭代。但是很多企业经营者开始追求产品，祈求研发一个满足用户需求，有着指数级增长，能创造爆发性营收的产品。

蒸汽机的发现让很多手工作坊倒闭了，计算机的出现让算盘被淘汰，汽车的出现马车成为历史，这样的案例数不胜数，技术的进步，时代的发展，颠覆式产品创新往往能发挥爆发性的作用，甚至让人类的文明步入下一个时代。

产品创新洞察用户需求，以为用户提供解决方案为核心，一切以用户为核心。产品创新固然有爆发性增长及营收的潜力，但是创新并不一定都能获得很高的回报。

超级覆盖能力的铱星计划

时至今日，5G虽然已经面世，但是很多偏僻的小山村仍然没有信号覆盖。摩托罗拉就曾制定铱星计划，往太空投放卫星，实现全球信号覆盖，即使在山村中，还是在大海之上都能正常通信。

对于用户来说，信号一直都是一个烦人的问题，铱星计划解决了信号覆盖的难题，让世界各地都能实现信号互联，这是一个优秀的创新产品。

可是就在铱星计划即将落成之时，数字蜂窝通信系统这个技术落后，信号不稳定，偏远地区无法正常使用的产品却在商业上打败了铱星计划。

铱星计划相对于传统数字蜂窝通信系统，投入巨大，因为需要发送昂贵的卫星，自然而然，虽然信号覆盖广，方式话费并不便宜。这样数字蜂窝通信以低价的形式抢夺了市场。消费者对于无线通信并无过多理解，只要能先满足当下的需求即可，信号不好就走多几步试一下。

铱星计划对于时代来说，确实带来了很多技术的革新，当时却价值不大。另一个问题，能够在当时消费的起通信的，只有小部分在深山大海中。

为了创新而创新的任天堂

如果说任天堂有什么产品是最失败的，当然要数Nintendo Virtual Boy，这个在1995年发售的产品，创新性引入3D体验，虽然拥有32位CPU，3D显示功能，当时一切为了3D的体验，导致发色数过少，消费者使用极其不方便，两年的时间就退出市场。

优秀的创新产品，一开始都只是一个小东西，不断根据用户的反馈进行调整，迭代，再不断扩张。许多失败的产品，大都没有抓住用户的需求，不管是线下还是线上，太多以自我为中心去研发产品，很可能真的很厉害，但是市场并不认可。时机也是一种考量，当市场与用户群体不足以支撑产品时，即使再优秀，再具有时代性的产品都难以发展起来。

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