做品牌就要想着打造超级符号_风闻

引言：一个足够优秀的品牌就是要建立一个超级符号，而品牌最终的成功，就是要把超级符号演变成社会符号，潜移默化的影响消费者的 态度、信仰，并指导消费者的行为。

本文来源丨公关之家，作者丨404号房客

如若人类社会没有出现“品牌”这个词，那么用符号来表述也是恰如其分。

例如基督徒的十字架、情人节的红色玫瑰、拍照的比V手势、十五的月亮等。这些符号潜移默化的融于我们的生活，有些时候甚至不需要思考它为什么存在，却会不由自主的按照他提示的信息执行，这就是超级符号。

而品牌拥有超级符号，如可口可乐与麦当劳等，将品牌形象根深蒂固地植入消费者心智中并建立有效的连接与联想，这就是极其成功的品牌。

一个符号之所以称为超级符号，必然能够最大程度地提高品牌的传播效力。所以在日常生活中，我们经常会有这样的体验：大部分品牌通过 Logo 被识别，而有些品牌不需要 Logo 也能一眼认出，比如，当你看到可口可乐的大红色，就算你没看见可口可乐的logo，你也会马上联想到可口可乐；当你看见老花色的Monogram图案，你能迅速反应过来这是LV品牌的产品；当你看见有着“三条杠”的服饰，不用说，这大概率是阿迪达斯的裤子。

超级符号是人们本来就记得、熟悉、喜欢的符号，并且还会潜意识跟随它的指引。超级符号是蕴藏在人类文化里的“原力”，是隐藏在人类大脑深处的集体潜意识。

所以说 一个足够优秀的品牌就是要建立一个超级符号，而品牌最终的成功，就是要把超级符号演变成社会符号，潜移默化的影响消费者的 态度、 信仰，并指导消费者的行为。

丨超级品牌符号如何影响消费心智

我们深入地理解消费与符号的关系，好好看看你身边所有的消费品，你就会发现符号无处不在。而且，符号一直深刻地影响你的购买行为。

一方面，人作为符号动物，符号携带或明显或隐喻的意义，深刻地影响着人的行为，或者说符号控制了人的行为，是驱使我们消费的动力。

商品即符号，在消费社会人们更是通过消费符号完成对自我角色的定义。比如一个姑娘，她拎一个奢侈品牌的包包，是为了通过这个商品的超级符号，来传达自己的地位、阶层等信息。一个高阶人士，住哪个地段、什么房子，开什么车，穿什么衣服，就是他给自己打造的一个符号系统。这个符号系统把他的身份、角色定义出来，传播出去。

另一方面，品牌不能调动大众的集体潜意识，消费者对品牌就缺乏感觉，品牌无法与受众的内心产生共鸣，就难以获得消费大众的能量和品牌溢价；对消费者来说，品牌是影响其抉择的印象和潜意识。品牌的核心要素是其符号背后是语言和文化，“超级符号”传递的是一种强烈的意象，意象很容易与大众的潜意识挂钩，只有激发大众内心的潜意识，与大众的内心产生共鸣，品牌才会收获大众的认可。

就像婴儿一出生就保留了祖先族群遗传的普遍特性，即各种联想、生理动机、潜在意象等，在潜意识的支配下完成相似和相同的行为，这种行为没有谁来指导，没有人来号召，整个群体都在无意识的条件下自发进行。

超级符号的一切创意都是为了降低营销成本，其主要包括三个方面：一是认知成本；二是决策成本；三是传播成本。从人类认知习惯的角度来分析，人类天性喜欢接受熟悉的内容、选择熟悉的产品、传播熟悉的语句，换种表达方式来说，就是因为这样能够调动大众的集体无意识。

例如百度、阿里巴巴、娃哈哈这三家公司就极好的用品牌调动了大众的集体无意识。“百度 ”来自南宋词人辛弃疾《青玉案·元夕》的“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”对心上人的追寻与对信息的搜寻是相合的。

“阿里巴巴”则源于全球都广为人知的小说《一千零一夜》中“阿里巴巴和四十大盗”男主人公获得宝藏的故事；而“娃哈哈”本是一首在本土广为传唱的儿歌名字。

这些品牌是借用语言的常用词汇和众所周知的文学形象，又与品牌所占行业紧密关联，覆盖了大多数民众的集体无意识，这样的品牌，潜在市场早已在全国或全球打开，只要经营者推出与之匹配的产品或服务，就有消费者自发而来，流量自然源源不断。

丨超级符号如何塑造

在《超级符号就是超级创意》一书中有句话“超级符号，就是和消费者的大脑里应外合的游戏。”超级符号建立了意义，成为携带意义的感知。符号不是发明出来的，不是创造新的概念，而是利用人的原有记忆，使符号与人体大脑进行快速链接。

1、优秀的产品

透过现象看本质，“超级符号”不是寻章摘句、故弄玄虚的噱头，而是建立在“超级产品”的前提下。

有业内人士直言，看一个企业有没有前景，要看他的复购率和人带人的能力。重复购买说明产品得到完全认可，带其他人来购买，说明客户愿意分享，已形成口碑。这种情况加上适当的营销就会形成爆款产品，进而形成超级符号。

那么如何才能达到这种效果呢?首先好的产品是一切营销的基础。有好的产品，营销才会事半功倍。根据市场的反应而调整，发挥工匠精神，对传统产品继承的基础上进行创新，从对用户建议进行收集处理，从解决用户痛点出发，生产出更体现用户需求的产品，最终形成精品。才能真正立于不败之地，打造超级符号做好铺垫。

毕竟，没有好产品、好服务这个本质前提，任何的营销手段，在互联网时代，斗不过是掩耳盗铃。

2、简单独特的定位

简单是一个相对概念，是指相对目标用户心智来说，容易识别、理解和传播。在记忆结构中，日常符号和品牌符号各代表其中的结点，当两者结合，并通过营销反复呈现时，受众记忆中的这两结点同时得到激活，它们之间便会建立起联想性连线，并且随着呈现次数的加大，该连线也会得到不断增强。

通过这一方式，和日常符号相联系的情感或意义便会迁移给相关品牌，这就是超级符号塑造的完整闭环。

所以，创建超级符号的关键是寻找目标用户心智中已经存在的符号，并通过艺术手段实现嫁接。

如果你的目标用户是所有人，那么，就需要寻找普通用户心智中普遍存在的符号。但如果你的目标用户是心智较复杂的群体，那么，为了和大众品牌区分开来，就可以寻找普通用户心智中不存在，而只存在于目标用户心智的符号，并将这种符号尽量简单的表现出来。

独特指品牌符号在同行业中不多见，并且能够展现品牌独特的个性。

就像苹果的符号也同时兼具简单和独特的特质，其主体形象“苹果”源于生活，是全世界人民都熟悉并热爱的水果之一，但它又不是一个普通苹果——它缺了一口，虽然乔布斯的初衷只是为了让人们不至于把苹果误认为殷桃而添加的缺口，但因为这个缺口，给了品牌更大的想象空间，也增加了品牌的个性。

3、重复

酒香也怕巷子深，营销推广是必经过程，特别是重复的洗脑式营销。

宣传即重复。

品牌符号一旦确定，就应该体现在所有的品牌内容中，包括自媒体内容和广告内容，全部都可以媒体化。时间的积累效应会强化品牌符号在用户心智中的印象。

你必须坚持不懈地重复十年以上，他就能成为百年品牌。

按照传播学鼻祖麦克卢汉的“魔弹论”，该理论认为，媒介和大众之间是枪弹和靶子之间的关系：只要对准了扫射，大众只能照单全收。通过多渠道高密度的的投放，受众也许会有怨言，但被吸收也是必然导向。

从互联网时代到移动互联网时代，人们对新鲜事物越发好奇，也就越来越缺少耐心，那么超级符号的作用就显得特别重要。具备超级符号的产品，也就具有了流行性、口碑性、有效性和洞察性。

在如今的年代，超级符号已经可遇不可求，就看你有没有一份虔诚洞察和态度和众里寻他千百度的执着。