空乘的“傲慢与偏见”_风闻
停机坪-停机坪官方账号-2019-06-05 23:06
上周好友结婚,前天另一好友生日,每当这种聚会里,就能跟很多老同事见面,这种感觉对我来说真是满心欢喜。记得今年年初,借着我十八岁生日的由头,我请一众好友吃饭,端起第一杯酒,大家表示让我讲两句,我真的也就说了两句,一同事说,你成天在网上那么能叨叨,我还以为你今天给发表个演讲。我说不了,平时写东西已经很费脑子了,让我歇会儿吧。
记得以前在飞的时候,我在航班上也极少跟同事们聊这个圈子的事,情况就是那么些个情况,但每件事的背后都有着深层次的原因,一环套一环,真聊到最后可能全是敏感词,三言两语又哪能说的清楚。
其实在航班上,我知道大家都是很喜欢聊天的,虽然有规定说“禁止扎堆聊天”,但工作完成后,总不能几个人或坐或站,面面相觑的干瞪眼吧,若是碰上难得才能一起飞行的好友,当然是在不耽误工作的情况好好聊一顿。
可多数情况下,我们总会遇到个别奇怪的同事,她们说话不中听,却又特爱聊,碍于面子你还要嗯嗯啊啊的附和着,如果是个飞了很久的前辈,你除了听她叨叨叨,也就只能端着托盘出去巡舱了,但这两件事似乎都挺辛苦的。
这些人一般都爱聊些啥呢?为什么让人心生反感?我总结了一下,大概有这几种:
1.“批判”
Judging
如果你对某件事的观点跟她不一样,她会很吃惊的看着你,好像你做错了什么天大的事一样,她总以为自己明白宇宙的真谛,世界的真相,人性的卑劣,别人在她眼中都是些长不大的孩子。
在她的世界中,到处是裙带关系,到处是潜规则,而所有的这些道理她都懂。
我在飞机上极少跟同事聊一些有关价值观上的东西,三观一致,那就表示个认同,不一致,就表示个尊重,意思就是闭上自己的嘴。
世界这么大,人心那么复杂,你不能让别人都按照自己的方式去看待世界。
2.“抱怨”
Complaining
抱怨公司、抱怨老公、抱怨婆婆、抱怨孩子的老师、抱怨乘务长、抱怨机组车师傅、抱怨小时费、抱怨一切,世界在她眼中充满了灰暗,到处是孤寂和荒凉,仿佛额头上写了几个大字:我叫负能量。
动不动就“唉”“要不是”“如果”“我跟你讲”等等的,她嘴刚张开我就知道她想表达什么,一般我碰到这种情况马上闪人,留下后舱几个姑娘怨念的看着我的背影。
有的人是生活中遇到了不愉快,想找人倾诉,想把自己的失落和伤感发泄出来,这可以。但大家都出来工作,都很辛苦,都有自己的糟心事,没谁有这个义务去承受你的不愉快,并不是我们冷血,而是能不能稍微控制一点?如果是很熟的朋友,我认了,可很多时候,真不是太熟,也不太想知道你家的私事。
3.“炫富”
Flaunting
这种炫富还不是炫自己的富,而是“我姨夫又换了一辆奔驰”“我一个朋友前几天刚又买一个包,我跟你说那个包吧…”“我姐们儿开了个什么店”“我邻居家乡下三叔的小舅子,又办了个工厂赚了几个亿。”
每当我在飞机上听到这种话,我都想问她:“跟你有啥关系!跟你有啥关系!跟你有啥关系!”
做空乘,谁没个有钱的朋友啊?我完全不理解这种张口闭口就是“我朋友怎样怎样”的人是一种什么心态,你朋友有钱你倒是让他给你啊,你天天在这飞京沪算怎么回事儿。
而且你们不觉得,航空公司的乘务队里真是藏龙卧虎的,有背景的人都很低调,天天叫嚣着全北京城都是她朋友的,恰恰是那些没有真本事的人。
4.“八卦”
Gossiping
八卦在航空公司里是一个永远都不会消失的主题,所有陌生的沟通都可以从一个八卦开始,八卦这东西自古都是人之常情,但如果添油加醋胡说八道,甚至造人家绯闻,就真的很过分了。
说者无心,听者有意,一个八卦传来传去,不知道最终会变成什么样子,更不知道会对当事人造成多么大的困扰,所以,嘴巴多积德,如果有人非得跟你说,那你就听着,别到处瞎传。
5.“偏见”
Stereotyping
“这些南方旅客”“这些东北旅客”“这些北京旅客”“这些上海旅客”等等,凡是以这种句式开头的人,我完全都不想跟她们产生任何的交集,在她们的世界里,一个人的出生地就代表了这个人的一切,当有一个XX地方的人曾经让她产生过不愉快,那这整个城市,甚至整个地区的人都有连带责任。
这根本不用解释,每个人都知道地域攻击是不对的,但很多人就是控制不了自己,完美的体现出自己的狭隘。
现实里我讨厌说教,因为自己并没有那么高的境界,在航班上,极少跟同事们聊太过深入的话题,每次都说些大家开心的,好吃的好玩的之类的,别的说那么多干嘛呢,如果观点相同,大可不必讨论,观点不同,我也没想去改变别人的观点。
其实聊天是门艺术,我们可以不讨论如何掌控说话的节奏,但聊天的内容也很重要,哪怕对方是你的同事。平时有时间多多看几本书,你会发现自己讲话时思考的问题也会发生不同,无论怎样这总归是有益无害的。
人活一世,每个人都在历练中成长,但不论怎样,都要知道什么是该说的,什么是不该说的。我们每个人都是在成长中不断的犯错,不断的改正,再不断的变成一个更好的自己,我希望,也相信,我们都可以变成那个想要变成的样子。
作者:停机坪大表哥