意媒：手机支付是大势所趋，但欧洲仍远落后于中国_风闻

【欧洲时报5月31日杨小西编译】如今，在中国使用现金支付的人已经越来越少了。无论是在超市购物，还是在餐馆用餐，只需打开手机扫描二维码即可支付。不仅如此，中国的两大移动支付巨头——微信和支付宝正在研究通过人脸识别技术来支付，相信在不久的将来，中国人只需要用一个“微笑”就能轻松付款。移动支付给中国的零售业带来颠覆性的影响，相较之下，大部分欧洲人仍然在使用传统的支付方式——现金或信用卡。那么，欧洲人究竟为何不愿使用更为便捷的手机支付，他们面临的困难有哪些呢？

意大利economyup.it网站消息，在移动支付方面，中国比世界其他地区要领先很多年。虽然现在欧洲人仍然倾向于传统的支付方式，但在未来几年，移动支付势在必行。问题是欧洲要以怎样的速度和方式发展移动支付。对此问题，意媒指出，密切研究中国在该领域的成就和趋势，可以为欧洲，特别是意大利提供有价值的经验。

移动支付在欧洲推广慢的原因

欧洲的情况与中国完全不同。首先是支付观念的区别，以意大利为例，86%的意大利人倾向于传统支付方式，而中国人的比例只有16%；其次，欧洲人使用的手机APP综合性不强，各有各的功能，聊天APP只用来聊天，购物APP只用来购物，阅读APP只用来阅读，欧洲人很难想象用一款APP就能进行所有的操作。这在一定程度上限制了移动支付的发展，但在另一方面，也让手机APP的研发者更加专注于自己的工作，更多地满足消费者的需求和愿望，从而带来更高质量、更具创新性的服务。

欧洲已有实现移动支付的基础

报道也指出，虽然移动支付目前仍未在欧洲实现，但是欧洲已经有了推广的基础，以意大利为例，有79.4%的意大利成年人通过手机上网，31%的网上购物通过手机完成，目前移动商务的价值超过80亿欧元，与2017年相比增长了39％。此外，预计到2020年意大利对移动媒体的投资将增长30%，2021年将超过电视的广告预算。

报道认为，移动支付对于零售业的影响越来越大，并将重新塑造实体行业的未来。但是欧洲的移动支付目前仍然处于萌芽和混乱阶段，欧洲人仍然在寻找能够满足所有人需求的解决方式。欧洲要面对的问题不是“应不应该遵循中国的足迹”，而是以多快的速度、以怎样的方式去实现移动支付。

（编辑：秋狸）