亚马逊正在开发中的“情绪读取器”会不会成为我们健康信息泄露的始作之俑?_风闻
TechEdge科技边界-2019-05-25 10:38
据彭博社5月23日援引内部文件和一位知情人士的报道,亚马逊公司正在研发一种可以读取人类情感的声控可穿戴设备。
通过对内部文件的解读,我们可以了解到这款腕带式设备一种健康产品,是开发亚马逊 Fire 手机和 Echo 智能音箱的硬件开发团队 Lab126与 Alexa 语音软件团队的合作的杰作。

据文件和熟悉该项目的人士透露,该设备的设计目的是与智能手机应用程序一起工作,通过该设备配有的麦克风和分析软件,有效地从声音中辨别出佩戴者的情绪状态。文件显示,最终这项技术可以告诉穿戴者如何更有效地与他人互动。
不过,我们目前还不清楚这个项目进展到什么程度,也不清楚它最终是否会向市场发布。只是目前亚马逊给了这个团队很大的自由度去推进这个名为“Dylan”的项目,而现阶段一个 beta 测试正在进行中,但尚不清楚试验是否包括原型硬件、情绪检测软件,亦或两者都包括。
而当记者去求证此事时,亚马逊也拒绝置评。
百年以来,从阿西莫夫的科幻小说到《星际迷航》中的机器人Mr Data,制造能够理解人类情感的机器一直是科幻作品的主题。如今,随着机器学习、语音和图像识别技术的进步,这一概念最近正走向现实。包括微软、谷歌和 IBM 在内的一些公司正在开发一些技术,旨在从图像、音频和其他数据中分析出人类的情绪状态。亚马逊更是已经公开讨论了它想要建立一个更加逼真的语音助手的愿望。

但恰如硬币的两个方面,凡事有利就有弊,一方面,这项技术可以帮助科技公司开发出更好的健康类产品,或进行更精准的目标广告投放与产品推荐,但另一方面,这项技术也可能会助长科技巨头对个人数据的窃取,毕竟此类事件已经发生的越来越频繁了。今年早些时候,彭博社就曝光,亚马逊就有一个团队在收听和解析该公司 Echo 系列音箱所捕捉到的用户音频信息。
而实际上,亚马逊有极大可能正在收集用户信息的路上一路狂奔。2017年,亚马逊在美国申请了一项语音软件系统专利,该系统利用语音模式分析来确定用户的感受,识别“喜悦、愤怒、懊悔、悲伤、恐惧、厌恶、无聊、有压力或其它情绪状态”,而亚马逊则可以利用对用户情绪的洞悉来进行产品推荐或者以其它方式定制反馈。
例如,在专利文件中有一份演示图就描绘到,“当系统检测到一位不断抽鼻涕的妇女告诉 Alexa 她饿了的时候,Alexa就得知她感冒了,问这位女士是否想要一份鸡汤。”

而亚马逊获得的第二项专利提到了一种利用技术将佩戴者的语言从背景噪音中区分出来的系统,这种可穿戴设备也将利用该技术。
亚马逊在可穿戴设备上的努力突显了其成为尖端语音识别软件和消费电子产品领先制造商的雄心。Echo 智能音箱和嵌入式 Alexa 语音软件的成功使语音操控的使用在消费者家庭中日渐普及。该公司还进而为 Fire 品牌的电视视频流设备以及平板电脑增加了语音控制功能。
当然,亚马逊并非在每一条战线都取得成功,在与苹果公司和谷歌的智能手机软件竞争中就失败了。因此,该公司正试图在其他方面使 Alexa 无处不在。彭博社今年早些时候报道说,亚马逊正在开发类似于苹果 AirPods 的无线耳机,预计将包括 Alexa 语音软件。该公司已经开始销售 Echo Auto,这是一款安装在汽车仪表盘上的扬声器和麦克风,可以与智能手机配套使用。

此外,亚马逊也在研制一种家用机器人。据知情人士透露,这个机器人代号为“Vesta”(罗马神话中的女灶神),预计也将搭载 Alexa。

显然,围绕自家核心语音系统搭建智能硬件生态圈的公司并非只有亚马逊,美国的苹果、谷歌、国内的小米等都在磨刀霍霍,只是不知道当所有玩家都抢占好市场、瓜分好用户之后,在技术的便利和利益的诱惑之下,那些隐藏在各种智能设备中的“潘多拉”会不会有朝一日破盒而出。