对“顶风作案”的景区应实行“零容忍”_风闻

来源：经济日报

国家发改委近期发出通知，更大范围推进重点国有景区门票降价。通知强调，不得只降低淡季价格、不降低旺季价格；不得以降低联票、通票价格替代具体景区门票降价。然而，记者近日调查发现，一些景区选择性执行降价政策，变相抵消降价效果。（4月30日《新华每日电讯》）

“五一”小长假来临，旅游景区无疑再度成为热门话题。其中，重点国有景区门票降价政策是否真正落实到位，更是游客关注的焦点。从媒体记者的调查来看，实际情况并不乐观，部分景区执行降价政策“打折扣”，有的只降淡季门票、不降旺季门票，有的延长旺季门票执行时间，还有的只降联票通票、单个景点门票不降。

不仅如此，有些景区门票价格降低后，交通车、索道、缆车、游船等配套服务价格仍然不低，有的收费甚至超过了门票费用。此外，还有一些景区将大门设置在距离核心景点较远的位置，游客进入景区后不得不为观光车、交通车费用“买单”。这般做派，不仅增加了游客的经济负担，违背了降价初衷，也对游客的旅游体验产生负面影响，损害景区的美誉度。

有人说，旅游景区在降低门票价格上“打折扣”、“玩套路”、“耍手段”，原因在于门票“依赖症”的思维没有转变彻底。这当然是对的。

不过在笔者看来，这只是其一。本质上，这些景区的“顶风作案”乃是出于既得利益考量惯了，而且屡屡得逞，因而并不把国家政策和游客利益放在心上。这也在某种程度上反映出相关降价政策刚性不足，缺乏一定的约束力，更没有形成应有的震慑作用。

需要指出，景区“去门票化”是地区从景区旅游模式向全域旅游转换的重要标志。相关主管部门不能继续听任景区“各自为政”、“便宜行事”，而应直面问题，切实抓好各项降价政策落实，有效减轻游客游览景区全程的经济负担。

进而言之，降低国有重点景区价格直接关系游客的旅游体验和获得感，不容任何形式的“打折扣”。相关部门对此应以“零容忍”的态度，进一步加强旅游市场秩序整治，对在门票降价过程中敷衍搪塞的景区加大查处力度，持续做好价格监督检查，让“顶风作案”的景区得不偿失，付出应有代价，让游客真正享受到景区门票降价带来的实惠。