社交媒体可能是一大误判_风闻
任泽钢-2019-05-01 17:37
上周末,“纽约客”(New Yorker) 杂志发表了作家安娜·韦纳Anna Weiner根据对推特Twitter创始人兼首席执行官杰克·多尔西Jack Dorsey采访而写成的一篇文章,其中一段话引人注目:“(美国)2016年大选以来,越来越多的证据显示,允许主要由年轻男性技术人员建立起来的,基本上不受监管的,巨型的私有国际社交网络公司,可能是当局一个错误判断,这个判断可能导致大规模和高风险的演变发生。”
安娜·韦纳文章的主题不是这个,她主要关注推特最近多多少少有点失控的状况,她的文章也谈及了脸书(Facebook),YouTube和Instagram。这几家社交媒体影响极大,当然还包括其他一些热门平台。
安娜·韦纳所指的当局误判是暗示当局原来以为在某个时刻可以叫停这些社交媒体的发展。理论上这是可能的,但现实并非如此。在当局还没来得及拿出办法来时,那些社交媒体已经像疯长的藤蔓覆盖了整个房子。
杰克·多尔西2006年在纽约大学读本科时创建了推特。当时的创意只是利用短信服务(SMS)在一小群人中分享信息,但一年后它开始起飞,到2008年,数百万条推文被发送。
哈佛大学的学生马克·扎克伯格于2003年创办 Facebook,并于2006年向公众开放。到2010年7月,它拥有5亿用户。
Kevin Systrom和Mike Krieger在2010年创建照片共享平台Instagram(现在由Facebook拥有),当时他们是软件工程师和创业者,不算学生,但他们那时25岁上下刚毕业不久。
PayPal(美国的支付宝)的三个年轻员工Chad Hurley,Steve Chen和Jawed Karim发起了YouTube(现在由谷歌拥有)。起因是因为他们分享在Steve Chen住处拍的晚宴视频时碰到了困难,2005年他们从Sequoia Capital筹集了一些资金开始了这个视频分享平台的创业。YouTube的第一个视频是Jawed Karim 2005年4月23日在圣地亚哥动物园做的。
现在这些社交平台都成了全球怪物。 Facebook有23亿用户,推特有3.3亿用户。 每分钟有400小时的视频上传到YouTube; 歌手Taylor Swift“我”的视频上周24小时内获得了破记录的6520万点击量,充分展示了YouTube的强大功能。 Instagram每天接收近1亿个帖子,网站上有超过400亿张照片在传播。
安娜·韦纳告诉我们这些社交平台都是由年轻男性发起的,我曾经也是这样的一个年轻男性,年轻人天然具有盲目冲动的野心,这既令人钦佩也有点危险。
问题在于这些社交平台发展如此迅猛,规模如此巨大的同时,存在下列隐患。
过去的媒体在核对了材料之后才发布信息。现在这种情况仍然存在,但成本高昂,媒体的利润也大不如前。旧媒体被新“平台”— Facebook,推特,YouTube和Instagram— 淹没。
新媒体为每个人提供免费使用的技术,免费服务必然导致规模急剧扩大,这使得事前检查成为不可能。这些新媒体都有应对信息反馈的机制,处理被插上标签的和被抱怨的内容,但事先检查根本不可能,随着时间推移这种可能性变得更不可能。
安妮·韦纳在“纽约客”文章中引用一个程序员的话:“杰克·多尔西面对的问题在人类历史上没有多少先例可循。”杰克·多尔西的推特是四大平台中最小的一个。
不久前Stratechery的Ben Thompson计算了一下,如果在上传前检查YouTube的所有视频,在全天没有中断的情况下,需要10万人。 这个数字随着时间推移只有越来越多。
我最近听了Radiolab一个关于Facebook监控过程的扣人心弦的播客。监控中心设在低工资国家,在缺乏新鲜空气的大厅里,成千上万的人查看被标记的视频内容; 他们每个人大约只有4-5秒的时间决定是否枪毙那些带有标记的视频。所有这些视频会令人不安,很多骇人听闻。很多检查人员会得创伤后心理障碍症,不能继续工作。但仍然有不良视频流出,在流传了很长一段时间后才被发现,正如新西兰基督城恐怖袭击的视频大量传播那样。
突然扩张不仅对这些平台本身形成挑战 – 挑战也来自其全球化的规模。 每个国家都试图对这些平台进行监管,对这些公司的公关部门来说,这是一个噩梦,但这些平台还面临被分而治之和兼并的风险。政府监管是一个缓慢,不协调的混乱过程。
这些社交平台是全球性的,因此它们可以很容易转移利润。这些大社交平台可以而且确实以前所未有的方式避免了大量税收。
彭博社(Bloomberg)周五发表了一篇报道,整体上跨国公司现在的税收比全球金融危机前少9%; 这是不是一个巧合?这段时间正是社交媒体巨人出现和成长的时期。据彭博社报道,全球8%的金融财富目前都在避税天堂,各国政府每年损失相当于2000亿美元的税收。
当然这天量的逃税不都是Facebook,谷歌和推特所为,但这些巨无霸领导的商业全球化是各国政府失去越来越多税收的原因,财富流向避税天堂。
我们进入这个几乎不受监管,无法控制,可选择纳税地区的全球化出版平台的新世界只有15年。它的规模史无前例,它们才刚刚起步。
Alan Kohler是InvestSMART的主编