拼多多再次遭遇波次舆论攻击，发言人称“竞争手段毫无底线”_风闻

作者：刘峙

拼多多再次遭遇波次舆论攻击，发言人称“竞争手段毫无底线”

4月24日，新电商公司拼多多表示，据人民网舆情监测系统数据显示，继去年上市之后，公司近日再次遭遇有组织有预谋的波次舆情攻击。

就该事件，记者采访了拼多多新闻发言人井然。井然表示，恶意中伤伤不到拼多多，也不能减轻攻击者自身的业务逻辑困局。拼多多的确正遭受连续非正常竞争，部分手段超出了商业伦理、社会底线，并且公然挑战相关法律法规。“平均每天一份‘套餐’，参与造谣、抹黑和各类段子撰写的团队相当成熟，形成了流水线作业。”

▲一些媒体经常提醒拼多多公司，需要小心此类“投放”。

人民网舆情监测系统显示，在拼多多用户规模和订单量呈现指数级增长的2017年底，有组织的舆情攻击便已出现。进入2019年一季度，随着拼多多维持高速增长，上述状况愈演愈烈。

井然表示，自去年延续至今的舆情风波中，大量有公信力媒体未受商业利益诱惑，以新闻专业主义精神认真核查事实，在电商行业基于公司良性竞争维度做出了客观中立的报道，公司对此表示感谢。

案例1

舆情：“TCL商标案”拼多多二审败诉赔50万

真相：此案截至黑稿大面积铺设时尚未开庭

4月24日，一个名为王贝贝律师的微头条发布了关于“拼多多作为第三方电商平台法律责任”的分析文章，大篇幅援引拼多多被中山市中级人民法院二审判赔50万元的新闻，援引对象则是一条彻底的虚假新闻。

此“报道”于4月3日由自媒体猎云网首发，4月9日下午16:00左右开始，标题为《拼多多售卖假TCL电视机 二审被判赔偿50万元并销毁库存》及各种变种标题，被集中铺设、投放以及诱导转载，直至晚间22:00，总量已达106条（见附图1）。

拼多多公司法务总监对记者表示，黑稿的稿源称内容引用自中国裁判文书网消息。

但事实是，当日的裁判文书网恰好处于维护无法登陆状态（见附图2）。

此案真实情况为，在该批攻击性稿件发布的次日，即4月10日，TCL状告拼多多平台商家侵害商标权一案才于广东省中山市第二人民法院正式开庭一审，因为原告并未到庭应诉，此案按照原告撤诉处理（见附图3）。

拼多多公司法律总监对记者表示，这只是拼多多涉诉案件遭遇舆情阻击的“冰山一角”。

舆情与事实反差极大，实际数据显示，上海寻梦信息技术有限公司自成立至今一共涉诉案件1072起，年均250起，低于行业平均值。平台涉诉案件比例和绝对值也呈持续下降趋势。

▲启信宝数据显示，就整个互联网行业的涉诉数据，拼多多公司自成立至2019年3月31日，一共涉诉案件1072起，年均250起，远低于行业平均值。

（▲附图1：14月9日下午16:00左右开始，标题为《拼多多售卖假TCL电视机 被判赔偿50万元并销毁库存》及各种变种标题被铺设和投放以及诱导转载至晚间22:00，达106条之多。）

（▲附图2：黑稿自称引述自中国裁判文书网，但当日网站恰好处于维护无法登陆状态）

（▲附图3：粤2072民初3019号民事裁定书显示，TCL商标权纠纷一案，一审原告未到庭，并按照撤诉处理。但此前一天，106条黑稿已经“宣判”拼多多二审败诉）

案例2

舆情：黑稿宣布拼多多助农销售数据多了18倍

真相：民营公关公司数据被冠以农业农村部名义

4月23日晚间9点20分，微博、今日头条、百家号等平台，同时出现十数条内容相同的“报道”。“报道”指出：拼多多于4月22日宣布打造助农模式“多多农园”，但其2018年度助农数据比“农业农村部的数据”多了18倍。

4月24日早间，该“报道”继续被大面积推广。

▲被投放的稿件从表面上看，特别像拼多多在助农数据方面进行造假。

但真实情况是一家名为“北京欧特欧国际咨询有限公司”炮制了上述报告并被冠之以官方名义。天眼查数据显示，北京欧特欧国际咨询有限公司是一家由会展和公关为主业变更而来的公司。

人民网舆情监测系统显示，拼多多在上市后遭遇首波大面积舆情攻击，期间包括“旋转剃须刀”、“门锁型照相机”、“小块黑面膜”等虚假负面素材，均被包装为“拼多多出品”。而此轮推广的关键词，是给彼时的近4亿拼多多用户，打上群体负面标签。