你问苹果手机信号差怎么办，苹果当然不能和你说可以考虑换今年的新手机..._风闻

吃个瓜。

最近科技圈是真的热闹，有“华为P30拍月亮事件”，有雷军被人扒出曾声称“研发费用不是越多越好”，还有苹果和高通、华为在基带芯片方面的“吵吵闹闹”。

今天我们来吃一个流量大户“苹果”的瓜。

不知道有没有朋友发现，今天苹果在微博新开通了一个官方账号——Apple支持。

从这个账号给出的简介可以看到，这个账号主要是用来分享Apple产品的一些使用信息和使用妙招。比如在最新的一条微博里，@Apple支持 就分享了如何将图片通过隔空投送的方式传到朋友的设备上，并且不压缩图片也不使用流量。

苹果在中文社交媒体上开通的官方账号可不多，拿微博举例，除了苹果的CEO@Tim Cook 开通了自己的微博之外，还没有任何的官方账号。

苹果终于在微博上开通了自己的官方账号了，对于此前无处发泄的苹果用户们自然也找到了宣泄的渠道。就这样，@Apple支持 刚一上线，第一条微博并没有迎来“果粉”们的夹道欢迎，而是评论区彻底翻车，遭到网友们的连番质问。

比如备受诟病的信号问题，就被不少网友提了出来，有网友甚至还直接提出“能换高通基带吗？

@Apple支持 也在评论区回应了这名网友的问题，但是似乎这个回答并没有能够使iPhone用户们满意，有网友还调侃说自己的iPod XS Max非常好用，并且几乎没有人可以通过打电话的方式打扰到他听歌。

除了信号的问题，还有网友提出了使用体验方面的问题。

iPhone XR 阴阳屏的问题。

iPhone XR黑屏的问题。

还有iPhone GPS信号弱，导航失灵的问题。

其实，用户在评论区反应最多的，还是iPhone因采用英特尔基带所带来的信号问题，但是这属于硬件方面的问题，即使是将这个问题反馈给Apple支持也无济于事，唯一的解决方案就是一个——换手机。

根据此前媒体的报道，苹果和高通联合发布公告表示，双方已经达成协议，将在全球范围内驳回两家公司之间的所有诉讼，和解协议包括苹果向高通支付一笔款项。

苹果公告截图

高通公告截图

高通方面指出，和解协议同时终结了与苹果的合约制造商之间的诉讼。两家公司达成了一项为期六年的专利许可协议，已在2019年4月1日生效，并有两年的延期选项。另外，苹果将向高通支付一笔款项，双方还达成了一份多年的芯片组供应协议，但具体金额未知。

还有一个消息需要补充一下，就是苹果的主要芯片供应商英特尔在苹果与高通发布公告后宣布，该公司将退出5G智能手机基带芯片业务。

可以看到，苹果和高通和解后，未来高通会继续为苹果供应基带，而苹果将来也不再会选用英特尔的芯片，信号问题应该也不再会是苹果的一个短板。可以确定的是，苹果于2018年推出的iPhone信号差已经是无法改变的事实，而且不会有任何补救的可能性。

当然，随着苹果与高通的和解，使用信号没问题的iPhone也成为了可能，果粉们完全可以通过换今年推出的新iPhone来解决信号差这一问题。

苹果在微博新上线@Apple支持 这个官方账号，可以看出苹果在努力为中国的消费者构建一套比较完善的服务体系，使得消费者的诉求能够得到满足，毕竟在此之前苹果已经在其App Store上线了Apple支持的App。

对苹果有关注的朋友可能比较清楚，近年来苹果特别重视中国市场的开发，从库克担任苹果的掌门人后频繁飞来中国参加各种各样的活动就可以看出。

举个例子，虽然今年苹果的春季发布会所发布的各种流媒体服务和中国市场没多大关系，但是库克在今年苹果春季发布会这个这种重要的日子——毕竟是代表着苹果转型的一场发布会——之前依然在中国出席各种活动，便可以看出苹果对中国市场的关注。

换句话说，库克在知道这场春季发布会和中国市场没关系的情况下，依然在这么重要的日子前在中国活动多日，便希望向外界传达一种苹果公司十分重视中国市场的态度。

苹果注册官方账号无疑是为了拉近自身与消费者之间的距离，虽然苹果在中国市场方面的表现一直不错，但是一直以来给人一种不接地气的感觉。从近年来苹果在中国大陆地区频繁的开设官方零售店可以看出，苹果正在寻求在中国市场方面的转变。

为了应对日益复杂的消费者市场，尤其是中国市场这个高手云集的地方，营销也是苹果需要注意的一部分，或许可以说上线@Apple支持 是苹果在中国市场营销方面的一次试水。

这次试水的翻车，可以说是把苹果淹得够呛。但是，经历过各种大风大浪的苹果这艘大船，从来不缺上船的人。