我认识了一位阿里巴巴“禁卫军”_风闻
观察者网用户_243785-2019-03-26 12:16
文 |史中
2006年前后，发生了几件小事。
湖北天门，彼时还未成年的黑客菜霸，在天涯网上定位出了一位服安眠药自杀的少女的具体位置，远程帮助警方救下了女孩。三个月后，他因为入侵腾讯内网系统被警方控制。
湖北武汉，黑客李俊开发出了熊猫烧香病毒，如瘟疫一般在全国肆虐，诸多黑客大神紧急开发专杀软件，一时间江湖风起云涌。
那些年，故事开始像珍珠散落玉盘，“黑客”这个词亦正亦邪的基调奠定，那些命运迥异的人物从此登上舞台。
今天坐在中哥对面的这个技术人，和黑客江湖有着十几年隐隐然的关系。只不过，在他的故事里，黑客江湖是远处的黑暗丛林，是城堡角楼上雕栏玉砌的背景。
此人名叫铁花，他加入阿里巴巴的事件也是2006年，事情就是这么巧。
**“我不是黑客，我的对手是黑客。”**铁花两手一摊，好像面前有一条楚河汉界。
如果把阿里巴巴比作一座城堡，它的保卫力量分为两支：一支自然是军队，负责征战沙场，过河杀敌；另一支是“禁卫军”，他们从不出城堡，却拱卫着王国的核心机要。
铁花是禁卫军，十多年来，他把一件事做到了极致：对阿里巴巴贴身防守。
（1）
2006年，铁花还年轻，对于生活的认识就是：“挣份工资+玩儿”。他在西北工业大学学的是计算机专业，为了离家近点儿，他托朋友给问问浙江哪家公司好。朋友说，有家阿里巴巴还不错，他就来面试了。
铁花加入淘宝那年，淘宝刚满三岁。
同事问他：你的淘宝账号是什么？
铁花：什么淘宝账号？我还没注册啊！
相比后来多少码农挤破头都进不了阿里巴巴，铁花这么云淡风轻歪打正着可以说是相当可气了。
别看铁花这个人你不熟悉，但你只要在淘宝上充过话费，就十有八九用过他参与写的系统。
刚到淘宝几个月，老板让他参与开发一个“自动发货程序”——就是你在网上充话费，不用等网线那头的卖家刮开卡给你手动充值，而是可以卖家提前把卡号密码输入系统，有人买系统就自动给充值了。
铁花本来就把这事儿当成个小任务，系统没过多久就在淘宝上线运行了。结果没几天，他自己玩游戏需要充点卡。在淘宝上一下单，点卡瞬间就到账了。铁花恍然大悟，原来几天前自己开发的系统，已经用来服务自己了。
这种感觉很神奇，像是自己改变了自己的人生！
铁花回忆。
后来这种自动充值的生意，成就了很多超级卖家。
从那以后，他渐渐发现，自己每写一行代码，改变的都是全国人的生活方式。这种成就感简直爽呆了。转念一想，这要是写一行有问题的代码，那坑的也是全国人啊。。。。这事儿可不是闹着玩的，想到这铁花手都有点抖。
命里该然，铁花因为严谨的风格被安排到一个重要的岗位——代码测试。
这下可好，他成了淘宝各种新系统的最后一个“质检员”，只要他说 Yes，那这个淘宝新组件就可以上线，为上亿人提供服务了。他要是眼花没发现问题，出了事，他也是第一个被皮鞭滴蜡伺候的。
他越是觉得责任重大，越是要用各种姿势测试系统的安全性。有一天晚上，正在加班做测试，一只黑色的鸟落在窗外的窗台上，朝他神秘地转了一下头。那一瞬间，他突然想到自己上学的时候曾经研究过一些黑客攻击技巧。“为啥不试试用黑客的方法攻击一下系统呢？”他自言自语。
铁花被自己吓坏了。。。
我的黑客攻击水平也算不上顶尖，但用这种方法攻击淘宝系统，一攻一个准。。。
他回忆。
这意味着，就在此时，一个陌生的世界可能正在通过裂缝向这里窥探。
第二天，铁花赶紧找到自己的老板丁典。眼含泪水告诉他这个坏消息：如果采用特定攻击手段，黑客能够轻易登录任何一个人的淘宝。
丁典看铁花神色那么焦急，有点不解：“只是登录，也不至于有多严重吧？这个问题要修起来，涉及到很多代码框架的调整，先等等看。”
铁花见状，没说啥扭头就走了。过了半小时，他在旺旺群里发了个搜索链接，让丁典点击了一下。又过了一会儿，铁花来找丁典，说：“你的邮箱密码已经被我改了，你的淘宝密码我也能改，但我没动。”
丁典惊为天人。就这样，铁花成为了淘宝网历史上第一个“安全开发工程师”，他的职责是：第一、负责制定一套安全开发框架，让攻城狮们按照规矩操作；第二、编写相应的安全开发组件，让攻城狮们写代码的时候引用，还能自查组件的安全性。
明眼人一下就能看出，这种操作就是后来大名鼎鼎的 SDL（软件安全开发生命周期管理），多年以后，这套规则就像吃麻小要戴手套，XXX要戴XXX一样，已经成为各个公司开发的标准流程了。
就在淘宝网安全体系一点点建立的时候，河对岸的黑客森林也在一点点躁动。
前文提到的菜霸进攻腾讯内网，“盗马化腾QQ”的事件已经发生，史称“朽木事件”。平心而论，菜霸杂糅了那个时代黑客的两面性，初心是帮助对方修好漏洞，做法却是实打实的攻击。以他为界，黑客分为正邪两派：一派是白帽子，拿到大公司的漏洞，用最善意的方式通知公司；一派是黑帽子，拿到大公司的漏洞，直接挂电话勒索。
铁花就遭遇了很多“黑帽子”。
对方通过朋友辗转找到铁花，在线上说：我这里有淘宝网的一个漏洞，你们阿里巴巴拿30万，咱们了事。
铁花也不激动，跟对方说：你真的有漏洞吗？你得先攻击我们一下，让我们知道你有这个实力啊。
对方表示赞同，于是远程攻击淘宝。
铁花在这边用系统监控，瞬间就找到了对方利用的漏洞，马上让同事修补。然后依然平心静气的对黑客说：我们已经修好了，你的漏洞卖不掉了。不如加入我们阿里巴巴，一起来为和谐社会做贡献，如何？
现在回忆起来，那段日子还挺有趣。
实际上，那两年铁花和团队的童鞋就依靠这样的“机智过人”东挡西杀江湖人士，保护着淘宝网最基本的安全水位，在一众巨头公司里也颇为出众。直到 2009 年，团队调整，铁花把对外安全做了交接，继续低调地把控内部代码质量。
（2）
2011年，移动社交软件开始火爆，2012年，移动互联网隐约成为攀岩绝壁上的下一个岩缝，2013年2月，马云发表公开信，提出阿里巴巴要“All in 无线”。
现在看来，当时阿里押注的两个移动端 App，就是手机淘宝和来往。
站在当年的城市广场上，来往就像一群手握汽油瓶的青年，声威浩大向封锁线进军。彼时铁花正带领淘宝二十多个安全开发兄弟，老婆孩子热炕头，生活很安定。但他思来想去，还是决定做个威武雄壮的硬汉，咬咬牙签字报名加入来往。
铁花揽下了来往整个后端研发，在他的新战场里，安全只是其中一部分。
别急，铁花的剧情先暂停一下，我们再看一下河对岸的黑客江湖。
彼时是2013年，世界上又发生了几件小事：
在国外，雅虎30亿用户个人信息被黑客盗取（实际上这件事直到2017年才被曝光），Facebook 600万用户信息泄露。
中国人就文明多了，华夏大地上第一次出现了一股华丽的势力：羊毛党。我不打你，也不骂你，你大公司花钱做推广，我用机器注册一堆账号，凭实力薅你的钱，比那些强行入侵炫技勒索的辣鸡老外们讲究多了，你值得拥有。。。
在这种局面下，作为一个追赶微信的社交 App，当年的来往面临两个安全大问题：
1、各种虎视眈眈像牛虻一样嗡嗡打转的羊毛党。
2、各种屡禁不绝的推广黄赌毒的垃圾信息。
铁花有点三观尽毁：
过去自己是禁卫军，觉得保护好城堡里那一亩三分地就是最大的忠于职守，但在来往的全战区沙盘上一看，他发现自己过去是有点天真了。黑客每天处心积虑有一万种姿势搞定你，你只缩在城堡里防守，就特别力不从心。
思来想去，他想明白了两件事：
1、既然移动App的浪潮势不可挡，那安全防线就必须顶到最前面——每一部手机的App里。
2、既然黑灰色产业链亡我之心不死，那么只靠一条防线是不够的，真正的安全得搞多几道防线，就像净水器里的滤芯一样，滤完沙子滤尘埃，滤完杂质滤细菌。
当然，众所周知，最后来往并没有完全担负起阿里巴巴当初殷切地预期。经过痛苦的转型，团队孵化出了钉钉，这是后话。而在2015年，团队变动的当口，铁花回到了阿里巴巴集团安全部，和同事们一起重新扛起了全集团业务安全的大旗。
一别三年，铁花重新审视淘宝、天猫这片老战场，“真的是物是人非了。”他说。
（3）
对于当时的情况，铁花的同事砚墨后来这样回忆：
在聚划算的整点秒杀活动中，进入淘宝的流量竟然有大量都是羊毛党。。。
“而且那时候的防护不成体系，速度贼慢，资源开销还巨大。”铁花补充。
其实就在同一时刻，隔了几层楼，铁花和砚墨的老板的老板——时任阿里巴巴集团 CRO（首席风险官）振飞比谁都着急。他已经制定了详细的作战计划，准备向敌人发起一波猛烈的冲锋。
在这个周密的作战计划里，有这么几个神兽：
一支由白帽子黑客组成的蓝军，每天自己打自己，换各种姿势进行攻防演习。
一支由资深安全人员组成的研究团队，每天分析黑产的变化，知己知彼。
一支由安全开发老炮儿组成的安全产品团队，专门开发下一代防护盔甲，像钢铁侠那样给阿里巴巴穿上战衣。
铁花就是第三支战队的一员，他负责开发的产品叫做“霸下”。
中哥用一百字给你科普一下：
淘宝、天猫像个巨大的购物中心，它有两个主要的大门：一个是网页端，一个是 App 端，顾客就从这两个大门进来买东西，他们进来之后，对于淘宝来说就都是“流量”。
坏人也假装成自己要买东西，就这么混在好人中间偷东西或者蹭优惠券，他们对于淘宝来说就是“恶意流量”。
霸下就是商场里的监控系统，用来分辨谁是好人，谁是坏人，发现坏人就通知保安给他撵出去。用专业术语说，这叫“流量清洗系统”。
（呼~~写了180个字，还行。。。）
多说一句，霸下是龙的第六个儿子，爱好负重前行，永不停步。
从2016年春天开始，铁花拉了包括砚墨在内的二十几个兄弟，开始雕刻霸下。开发了几个礼拜，铁花直嘬牙花子。这事儿比想象中要难。
最大的问题在于：你抓坏人，不能影响商场正常做生意啊。。。
跟中哥做个思想实验：
美国华盛顿国家广场，如果要排查恐怖分子，最好的办法就是：只要想进来参观，那么必须每个人在门口安检闸机那里脱光光，胃镜肠镜X光一通检查，确定身上没有藏着狼牙棒，才放进去。这样可以保证绝对安全，一个坏人都进不来。
但是这样一来肯定会导致一个结果：好人都会觉得你有病，再也不来了。那索性不要开放就好了。。。
类比到淘宝，就像个跷跷板：一方面必须让好人不反感，不用脱光光安检，不用排队进场，不用等候下单；另一方面你还得在坏人下手之前就抓住他，至少在他得逞之后还没逃出商场时抓住他。
**网上曾经有这样的刷单程序。**霸下的任务就是把这种“恶意流量”识别出来。
这就要求霸下有血快血快的“实时计算”性能。
可用的硬件配置就摆在那，铁花和同学们只能从算法上做优化。他们发现，在秒杀、正常下单、拼团等等不同的业务场景下如果采用不同的算法，就能大大减少霸下的计算量。当然，这样的代价就是要多写很多代码。虽然麻烦，但是他还是带着兄弟们闷头写了好几个月，毕竟这是“功在当代，利在千秋”的事情。
在开发的过程中，铁花突然想起一年前自己在来往的经历。
当时来往用来屏蔽黄赌毒垃圾信息的方法是人工智能，把很多垃圾留言放到人工智能里自动学习，机器就会自动识别出“坏话”的特征，从而自学成才成为优秀的保安。
既然人的语言有规律特征，那羊毛党的流量也有规律特征啊！
他恍然大悟。
于是，他赶快和同事们一起把人工智能系统架好，把恶意流量样本输入进去。不久，结果出来了，机器对于恶意流量判断的效果出奇地优秀。
这一下，又为霸下系统节省了大量的计算力。
完成了系统雏形，铁花在实验环境里跑了跑霸下，这货不仅比以前的系统找出恶意流量的能力翻了十多倍，需要占用的资源却只是以前的一半儿。
他吹着口哨就去找淘宝的同事了：“怎么样，试试我们新推出的霸下？加量不加价，童叟无欺包你满意。”
淘宝的同事在实验环境里把霸下和淘宝进行了一下联合测试，霸下特别争气，直接把淘宝组件都给卡死了。
看着卡死的界面，铁花面如死灰。淘宝的同事赶紧安慰，不用不用，你调好了再来。。。
首战失利。不过这并不能击倒老炮儿铁花。他的人生经验告诉自己，霸下是个开发了一年多的复杂系统，需要在实战中磨合。修复 Bug 之后，霸下可算能在业务系统里跑起来了。那几个月，铁花在各个团队之间挨个拜访，跟各个业务线承诺，你们不用管，我们来维护霸下，出问题我们第一时间给你修好，你就用用呗。
那段时间，我们团队有些同学专门值夜班，一旦霸下受到黑客冲击有点顶不住的趋势，他们都是半夜起床，手动处理问题。
铁花回忆。
就这样，2017年3月，霸下正式在内部发布，从一开始没人敢用，到一年以后全集团 47个团队的7000多个服务都使用霸下做流量清洗和流量管理，这几乎涵盖了阿里巴巴、菜鸟、高德地图等等生态内的主要业务。
2017年11月11日，霸下负责全集团的流量清洗。那一天，剁手党们杀红了眼，像抢白菜一样涌进淘宝和天猫这个硕大的商场。当然，与此同时还有混在其中磨刀霍霍准备了一年的羊毛党。
好人和坏人混合而成的巨大流量洪峰涌向阿里巴巴服务器。那一年的交易量达到了1682亿元，就在这样混乱的情况下，霸下对于恶意流量的拦截率达到了 99.89%。
看到这个成绩，铁花觉得过去两年在各个业务线同学那里推销的日子都挺值了。
毕竟，没有人能随随便便成功。
（4）
从2018年开始，铁花和同事们再也不用半夜起床紧急维护霸下了。这意味着：霸下已经是个成熟的系统，学会自己平事儿了。而当年几乎同时建立的威胁情报和红蓝军团队，也在各自的领域建立了自动化运行机制。（有关这两方面军的故事，中哥有机会单独给你们说说。）
阿里巴巴的防护系统从2006年的单打独斗，到了2013年的小米步枪，整体进入了2018年的集团军态势。
不过，别开心得太早，因为对岸的黑客江湖也“换了人间”。
从2015年开始，那些曾经的黑客江湖和侠客的传说一个个黯然落幕。当年叱咤风云的白帽子黑客，大多都被 BAT 纳入麾下，只有少数几个看破江湖恩怨，闲云野鹤，退隐山林。
那个空了的黑客江湖，被当年侠客们最不齿的黑帽子黑客所统治，他们形成了一条强大的“黑色产业链”，有人专门负责挖漏洞，卖给攻击工具的开发者，开发者开发出攻击工具，再卖给胆大却没有技术的犯罪分子，犯罪分子薅羊毛、做攻击搞到钱，有下线专门负责把钱洗出来。
“钱”这个字魔力无穷，它使得这个链条上的所有人都“按劳分配”，简单到让人想哭。
面对金钱的诱惑及其他，失去底线的黑产成为好莱坞电影里那种毫不值得同情的反派魔鬼。
不过现状令人欣喜，在铁花和无数同事的努力下，以阿里巴巴为代表的巨头们在反黑产技术上几乎领先对手一个代际。
但历史是个好老师，铁花知道如果自己有哪怕万分之一的松懈，面对的将会是对手疯狂的反扑。
2018年底，钱磊成为阿里巴巴安全技术的新一代掌门，他知道，之前同事们为阿里巴巴积累的技术优势恰恰是一种时间优势，他们需要用这个时间优势抓紧建立一个更高级的“全链路安全体系”，在这个体系中，霸下只能作为其中的一环。
钱磊对铁花布置的新任务就是：协调霸下在内的各个安全产品，让他们实现全链路联动。
所谓全链路，就是一个流量从还没进来到离开之后，每一个步骤都要集合在统一的安全系统里。说不清，还是画图吧。。。
**一开始流量在端上（网页或手机 App）：**一旦我们根据过往的经验和情报判断它是一个“坏人”，这次他甚至什么都没做，就直接被禁止入内。
**接下来流量进入了传输管道：**这些流量集合在一起，我们可以通过实时分析流量之间的关系，例如他们像不像是来自一个有预谋的团伙，从而在这一步拦截。
**再下来流量进入云端：**这些流量开始购物，我们有了新的信息，通过他的“业务动作”，来判断一个流量（或一组流量）有没有坏的意图，从而拦截。
**再下来流量进入供应链：**比如一个人淘宝买了东西，供应商要发货。在这个过程中，淘宝系统没办法看到供应商的流量，这个流量开始走出淘宝的国界，但我们可以把自己“火眼金睛”的能力交给供应商使用，他们依然可以结合最新的情况判断这个人是不是坏人。
就这样一层一层筛选，每一步都可以拦截下来绝大多数的坏人，直到最后，交易的“纯净度”就会变得特别高。
这图中哥做了一小时，点鸡可以看大图。
铁花告诉我，目前这套系统在阿里巴巴内部已经部署完毕，他能看到，整个系统的能耗比原来分散的状态又有了大幅的下降，而且因为前后几套系统有了信息联动，总体抓坏人的效率有了大幅提高。
看来这套系统，足够再维护一阵儿世界和平了。
当然，中哥说了这么多，剁手党们并不需要搞懂这背后复杂的原理，也不需要理解铁花和同事们呕心沥血的艰难，你只要知道这个世界岁月静好，可以放心团购秒杀砍价买买买，至于有人为你负重前行，你大可不用关心。
我也知道这些，但我就是忍不住想把铁花和他对面那个黑客江湖的故事写下来。
十几年过去，安全技术已经变得有些复杂，复杂到就连科普都变得有点无趣。铁花这些安全人，也再没有了当年跟黑客勒索斗智斗勇的江湖传说。
但成熟的代价不就是变得无趣么。一个产业是这样，一个人也是这样。
我问铁花，战斗在幕后，没有鲜花和掌声，你会不会觉得不公平。他说：“我在做的是安全。从第一天起我就明白，安全生来就不需要自己的光芒，它的全部荣耀，就是为了让一个系统能够在商业世界里闪耀。
至于我，做一个安静的技术人就挺好。
他说。
铁花
P.S. 铁花的花名取自古龙小说《楚留香传奇》，浪子胡铁花。