为什么中国越来越少人用三星手机了？是哪里不好吗？_风闻

【作者柳林风声（知乎）授权转载】

给大家科普一下三星历史：

三星，唯一一家雇佣水军被罚款的手机厂商（在台湾雇佣工读生水军黑htc）三星抹黑对手是历来传统，三星S系列一直碰瓷苹果。

早年三星三洋索尼松下四家公司组成联盟控制锂电池市场，后来反垄断形势愈演愈烈，三星反手就举报了另外三家，被欧盟罚款1.6亿欧元，三星因为举报有功无事，还干扰了其它公司运营。

三星在液晶面板上故伎重演，去欧盟坦白从宽，揭发同行，使LG，奇美，友达被处以巨额罚款，友达被罚三亿欧元，并且随着面板行业价格暴跌，重创索尼。

三星早年oled一直无法量产，随后htc派技术团队帮助三星解决了问题并且进行宣传，三星翻脸不认人，把技术用在自己身上卡htc脖子，从此htc山河日下。（￣▽￣）

华为mate9pro同样被三星限制，几乎大半个生命周期屏幕都在缺货状态，所以苹果从来不敢让三星独家供应元器件，华为mt20也采用了京东方和lg的供应。

三星早年字库门，纯属三星自身硬件问题，造成emmc芯片永久损坏，只能更换，但三星售后收取高额费用。

三星note7时间发生后，三星全球召回note7，但以中国地区电池不存在问题为由，拒绝召回，并收买中国官方的泰尔实验室发表联合声明，系中国消费者人为加热，三星电池不存在问题，随后爆炸门愈演愈烈，三星不得已进行召回并补偿，并让中国区高管下跪道歉╮(￣▽￣)╭

第一起：三星定价俱乐部事件

三星创始人李秉哲在三星发展的初级阶段就采取了野路子，就是造便宜货、做次品，利用成本低廉的残次品牟取暴利。

那么，质量差的东西要怎么盈利呢？答案是操纵定价，改变行业规则

李秉哲机智地和自己的对手一起成立了合谋定价俱乐部。李秉哲在新加坡、台湾和日本等地设立了各个高管和运营经理参与的Glass Meeting，大家一起打高尔夫一起谈生意，他们就这样乐乐呵呵商量好了价格，一起赚消费者的钱

这种传统延续多年，直到2013年，“合谋俱乐部”才被曝光，韩国三星、LG因为和我国台湾奇美、友达等液晶面板企业涉嫌合谋操纵液晶面板价格，被国家发展改革委制裁3.53亿元，其中三星缴了1.01亿元

然鹅，这点罚款和三星从中获得的利益比，根本就是九牛一毛

第二起：三星抄袭苹果事件

苹果iphone经过数年打磨后，一上市就风靡全球，一下子打破了原有的手机市场格局。作为业界老大，三星坐不住了。

他们决定：做出自己的iphone

三星凭借自己多年手机制造的经验，整个产品工程团队加班加点，最后拿出了132页的iPhone产品特性详尽调研报告。有了报告之后，三星点对点模仿图标大小、Home键、边框，等等等，终于做出了Galaxy系列手机

不光抄袭，更无赖的是，三星利用自己注册专利多的优势肆无忌惮地践踏法律

2011年4月5日，乔布斯忍无可忍，在加州发起诉讼，控告三星侵犯iPhone与iPad的诸多专利权

面对天真的对手，三星表示：

三星马上仗着自己专利多，在韩国、日本、德国、美国反诉苹果，称苹果侵犯其诸多移动通讯科技专利权。于是在英国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、荷兰等地，两大公司开始大打法律战。

这边在打官司，那边三星也紧锣密鼓地销毁证据。

韩国的反垄断组织，有一次突袭三星在水原市的设施。他们遭到了门卫的的阻拦，于是马上报警。折腾了半小时进入之后，他们这才发现，三星员工们原来在焚烧文件、更换电脑！

他们要阻止的时候已经来不及了。为了销毁证据，有的三星员工已经把文件直接吞到了肚子里……直接吞到……肚子里…………

由于三星销毁了部分与苹果专利纠纷证据，被加州法院惩罚，但是证据已经销毁。

在审问时，三星的技术人员就拒不认账，装作不知道蒙混过关

最终，由于证据不足，几个国家法庭甚至做出了偏袒三星的判决：

在首尔，法庭曾判决苹果侵犯三星两项专利，而三星侵犯苹果一项专利； 在日本，法庭曾不受理苹果的侵权诉讼请求，还要它支付三星的庭审费； 在英国，法庭曾做出偏袒三星的判决，理由是三星的平板“没有iPad那么酷”

虽然美国法庭判决三星赔偿苹果10.5亿美元，但是三星就多个小专利不断起诉，打算耗死苹果。那时的三星家大业大，消耗战完全不虚。但是苹果不行，无休止的专利战让苹果身心俱疲，最终苹果无奈放弃上诉，和流氓三星握手言和

但是苹果放过了三星，三星可不会放过苹果！

此后苹果每次出一个机型，三星都会在自己的手机广告中嘲讽，已经成为了一个传统。三星嘲讽苹果的天线问题，嘲讽iphone4S用户排队买手机，甚至嘲笑iphone已经过时，是“老年人用的手机”

这种比城墙还厚的脸皮，也是没谁了

1.毒气泄漏事件导致一死四伤

2013年1月27日下午1时31分许，在华城工厂11号生产线外部化学物质中央供给设施阀门发现氢氟酸以液体状态泄露，之后厂方找到了合作企业“STI服务”前来进行设备检修。STI服务有关人士表示，泄露比较轻微，晚上进行维修也无妨。三星方面对此表示同意。到STI服务开始进行维修的晚上11时，氢氟酸已泄露10个多小时。28日上午4时46分，阀门等出现故障的部分修理完毕，5时40分完成了对氢氟酸的中性化和清洗工作。在此过程中，三星方面没有向员工告知事故情况，自然没有发出避险令。11号生产线在排管更新的过程中仍没有中断工作。之后参与维修的5名工作人员出现异常，上午7时30分被送往医院，朴某（34岁）最终因抢救无效死亡。三星电子方面最初想隐瞒该事故，待京畿道政府、警方和消防当局要求查证时才被曝光。

——《韩联社》

2.有毒药剂危害基层员工健康

8月11日晚间消息，据国外媒体报道，三星旗下一家有4.5万名员工的半导体和面板厂中，有超过200名前员工疑似因为接触化学药剂，罹患血癌、淋巴癌等重大疾病，至少76人已经死亡，其中大部分是20~30岁的年轻人。

遗憾的是，韩国政府不作为的态度让这些重病员工很难获得赔偿，同时还纵容三星对员工隐瞒实情。报道指出，韩国政府纵容三星对员工隐瞒关于有害化学物质的信息，受害人因此很难拿到赔偿。

报道称，一名年仅22岁的员工因患白血病死亡。其家属表示，三星曾提出赔偿10亿韩元（约合86.4万美元）让他们保持沉默。

一位前员工因患上多发性硬化症而导致视力丧失，他表示，三星工厂从未告知他们哪些化学物质有害。还有一位患乳腺癌的前员工称，三星从农村招聘不知情的年轻人，利用工人就像“使用一次性杯子那样”，让他们的生命处于危险之中。

2012年三星字库门事件：因芯片缺陷会造成三星手机永久性损坏，在海外免费提供维修的情况下，大陆国行用户却需高价有偿维修。直到政府机构介入媒体曝光后才提供免费维修。2013年三星及其公关公司鹏泰在台湾雇佣工读生抹黑HTC一事曝光，三星成为第一家被揭露有水军操纵舆论并因此受到法律制裁的公司。

9月初，因多起爆炸报告，三星在宣布召回全球250万台售出的note7，并延缓未上市市场的销售，中国除外。三星将事故原因归结于其子公司SDI生产的电池缺陷导致短路而起火燃烧。美国消费产品安全协会表示三星并未与其合作，而是自顾自地进行召回。

9月2日，中国的note7不受海外爆炸事件影响正式上市。三星表示中国大陆使用的是ATL的电池，绝对安全，可放心使用。

9月14日，在为何国外市场已在召回，而中国市场note7仍正常销售的质疑声中，三星在与国家质检总局执法司组织质检总局缺陷产品管理中心会谈后宣布仅召回1858部体验机，原因是这些机型使用了有安全隐患的SDI电池而非安全的ATL电池。三星发表声明称其是自主召回体验机，并重申国行是安全的。三星这是在搞双重标准的质疑声不绝于耳。

9月18，百度贴吧用户吉娃娃你的note7爆炸，成为第一起爆炸的号称安全的国行note7.有其朋友mclay替其发帖表明详细情况。mclay表示吉娃娃你的note7已被三星趁机主不在时强行收走，并强迫其家人签字。有人指责这一炸是作假，并围攻这两人。

第二天，百度贴吧用户喵星小丸子发帖曝光国行note7第二炸。同日，三星及ATL发表声明称对回收的第一炸note7分析表明，产品损坏系外部加热导致，与电池无关。

20日，朝鲜日报报道说三星回收了两款note7，通过分析发现了在电池外部故意加热的痕迹。用电磁炉加热手机损坏的样子和照片最相似。三星电子宣布，正在讨论对主张虚伪爆炸的2名中国消费者进行刑事起诉等法律应对。（这条报道仍可在朝鲜日报官网上找到）。

由此在贴吧针对一炸二炸的攻击愈发激烈，其中有包括戈蓝V、张小凡等“知名大V”措辞激烈，对“敲诈三星”的两人进行强烈的人身攻击。

对此一炸机主友人表示“如有造谣 就请三星告我”。但在随后发出大量与一炸机主的交流微信截图后表示机主想过安静的生活，不再维权。

同时二炸机主妻子在视频采访中表示他们的note7仍在手上，与三星所说的回收了两款note7不符，将通过法律途径维护利益。还表明三星人员上门来要求回收note7遭拒绝，但对家中的微波炉烤箱拍照。日后也拒绝了进一步的采访。

有人表示这是华为在背后操纵，华为对此发表声明否认。

又有了一起户外曝光有视频为证的note7第三炸。有媒体人士匿名在nga发帖揭露，他本来写了篇采访，但三星向报社提出每年多投入数百万广告费，作为交换，这篇报道不得见于人世。后来nga多次删除了对三星不利的帖子，版主还"辟谣"说nga哪有足够影响力被三星收买。

26日，不老的老回（husky0708）购买才13小时的带黑方块“绝对安全版”爆炸。三星上门回收遭拒，老回表示三星必须公布爆炸事件实际原因并召回国行note7。除了两天后三星询问他诉求有无变化后，便不再与其联系。

日后老回多次联系三星要求共同进行手机检测均被三星拒绝。老回有钱有势有闲有丰富媒体经验，日后多次曝光对三星极为不利的证据，包括曝光给海外媒体号称安全的国行也会炸，国内以泰尔实验室为首的检测机构均收受了三星大量贿赂，实验证明note7的电池即使加热、短路也不会爆炸等。三星对其进行了冷处理。

期间有体验机用户尝试退货，但发现三星一直在拖延时间阻止他们退货。

27日有报道称海外召回后换新的note7仍有过热和掉电的情况，三星驳斥了关于改良版手机电池仍存在缺陷的指责，称这些问题“完全跟电池无关”，并强调这只是大基数中的个案。

随后，和大陆采用同样电池的香港版note7也报道出两起爆炸事件，包括日后一起有监控证明手机只是放在桌上就突然开始冒烟的。包括其他一些三星平板和旧机型的爆炸报道，三星表示这些均是外力所致。同时美国也曝光了多起三星洗衣机爆炸的事件并引发了集体诉讼，数位用户表示三星尝试付他们封口费，以及抢夺、销毁证据。

28日，辽宁的张思童实名接受电视采访揭露他的note7第五炸。

后来央视曝光的视频证实，三星打算付他6000元封口费，要他删除帖子，停止维权，但被拒绝 作为前消防员，他深知揭露note7事件真相的重要性，甚至在日后辞职到北京进行note7检测维权，但被泰尔实验室以“北京没有检测设备”为由拒之门外，要他去上海。

29日，中国三星发表一则“致歉”声明说，中国市场的note7是绝对安全的，从未且永远不会对中国采用双重标准。与泰尔实验室的检测中均显示note7电池没有问题，全因外部冲击导致燃损。

人们已经开始怀疑note7爆炸的原因并不仅在于电池缺陷，而是在于周边充电电路、散热设计等都有问题。但三星已在一开始在全球召回中表示爆炸原因是其子公司的电池的缺陷，并未承认其他的设计问题。

有人分析称三星只是拿其子公司做替罪羊，他们早知道是手机设计问题， 但换设计需要的时间太长，于是只要声称换了电池，就可以马上再开始销售。

这一以利益为先，人命为末的态度，包括在中国与海外市场采取双重标准的实际行动与声明所号称的截然相反，引起了网民的强烈不满。

期间在百度note7吧这一国内最大的note7讨论区，一直有用户每发生一起国行爆炸就质疑；三星一发表声明就表示拥护（其中有一人直接用“我们”来指代三星。在微博上有多家媒体不约而同在29号的三星的声明后表示支持）；一有苹果iphone7“爆炸”（事后照片上显示的外壳的凹陷及受损的包装盒表明这是在运输途中受到了巨大外力冲击导致的，与多次曝光的note7摆在那不动也会爆炸截然不同）就大肆宣扬，说“苹果也这样”；多人发开箱贴，但开来开去都是同一张图片等等。

这些立场明显，试图转移话题，但又太经不起推敲的帖子被绝大多数用户认为是受三星雇佣的水军或收受三星贿赂的媒体。

三星总裁之子手持note7作秀摆拍，试图证明新版note7是绝对安全的。一篇通篇诉说三星员工及高层如何努力，但丝毫不提及他们就事件的真实原因的表示和道歉的报道也受到了口诛笔伐。

用户的怨气在不断堆积，政府机构仍毫无表示，国行note7还在不断爆炸。此时一位韩国用户发博客及视频曝光他的换新版note7爆炸了。随后他又曝光三星上门花了数小时重复施压，让他把发出去的曝光贴删除。他声明他并不想要报酬，只是希望告诉人们新版note7仍会爆炸。

三星在韩国可以随意掌握个人的生死，因此在他的曝光贴下聚集了无数攻击他想敲诈三星的声讨，以及他的note7被三星所掌握的检测机构检测为“受到了外部冲力”。

终于，10月6日在美国也爆出了一起新版note7爆炸甚至导致航班取消。三星及韩媒第一时间表示不能确定这是一部新版note7，但会以消费者的安全优先，尽管机主向美媒曝光了其新版note7的包装盒。

可能和先前四炸机主已向美媒曝光“安全”的国行note7也在爆炸有关，美国消费产品安全协会立刻表示“这听上去就不对劲”并宣布展开调查。

两天后，又一起新版note7炸伤了美国13岁小女孩，三星表示他们会尽力赔偿。

9日，第三起美国新版note7爆炸事件曝光了。值得注意的是，机主Klering的note7其实在周二就爆炸了并且三星立刻就知道了，早于在飞机上爆炸的那一起。

最戏剧性的是，他收到了一封三星公关人员误发给他的短信说“我会拖住他”，与三星对国内炸机机主的处理策略完全一致。也就是说，三星如果真的以消费者的生命安全为重的话，在飞机上的那一炸发生之前就应该公布Klering这起爆炸了，然而三星选择了拖延及掩盖。

这起爆炸，尤其是这封短信引起了全美媒体及人民的愤怒，因为这彻底揭露了三星一直在撒谎，纷纷号召抵制三星及note7。

从美国新闻网站的评论中可以看出， 美国人也是知道三星糟糕的售后以及雇水军发帖的情况的。也有美国用户想退货，但遭到了三星的拖延战术。

很快，美国有发生了两起新版note7爆炸，韩国又发生了三起，台湾一起。这已经不能说是三星一开始声称的那样，换新版是安全的了。不过几天，美国四大运营商均宣布停止销售note7。

10月10日，韩媒报道note7停产。但中国三星表示这只是媒体报道，并未收到通知。

11日，三星宣布全球停售note7，并呼吁用户停止使用note7。中国三星随后宣布国行停售并召回，并撤下了之前两封饱受质疑的声明，及删除了官方note7讨论区。三星宣布永久终止Galaxy Note 7产品线的生产销售。

然而，为什么当初召回时宣称是SDI的电池的问题，但换电池后的note7仍然会炸，真正的缺陷究竟是什么， 是早就知道了但为了利益选择隐瞒还是没查到，为什么之前还含糊不清地表示是外力所致绝对安全后来又全面停售，为什么国行不随全球一起召回，为什么还没有刑事诉讼国行一炸机主，为什么不再与四炸机主接触，为什么五炸机主要以辞职为代价维权但仍被糊弄，为什么对第一起美国新版note7保持沉默并糊弄机主，何时能老实承认贿赂媒体和雇佣水军发帖的事实……

三星还欠中国以及全世界人民无数个交代，无数个道歉。

纵使三星删除了所有note7存在过的痕迹，人们也永远不会忘记三星在note7短暂的一生中的所作所为。

事件还在继续。

三星还曾恶意收购我国知名冰箱品牌香雪海 ，如今的三星冰箱质量也是相当感人。京东各品牌冰箱的差评榜里，可能就三星冰箱的差评榜里基本都是品控、质量问题。容声、美菱之类基本都是说少放零部件或者运输问题。当年国产冰箱品牌里与新飞齐名的翘楚:香雪海，被三星一手毁掉成为现在这幅样子。

并且，三星手机炸，note7可不是第一次，s3 s4也有，当时的三星甩锅给中国电芯供应商。

三星作为韩国顶柱企业，如此无耻简直闻所未闻，见所未见。它涉及一个行业就会毁掉一个行业，认真做技术的企业被它肆意玩弄至倒闭或半死不活被收购。

这种企业存活至今简直是民用消费电子行业最大的悲哀。

一，三星挖台积电高管梁孟松，同时窃取台积电新工艺机密文件，搞出了当时所谓“14nm”，台积电被迫虚标为“16nm”。

二，当年东芝一些人被三星设计故意带进自己厂房参观。其后三星派遣团队前往东芝本部要求参观工厂，东芝高层碍于面子让三星的人参观，三星至此偷窃了当时东芝的芯片工艺与技术。

三,三星曾大批量定制日本村田化学高端电芯，在其后偷窃村田化学电芯制作技术，随后取消订单，支付违约金后。又得到了村田化学部分技术，又打击了村田化学。

四,在手机cmos上还继续抄袭索尼，然后玩低价倾销，红米note5上就是三星抄袭的cmos。

另外，sdi的电池也是最容易鼓包出问题的，包括各家手机厂商都心知肚明。米8相比米6之后更换了三星sdi电芯，持续充电功率下调。8p鼓包门出问题的大多也都是三星sdi电芯，新xs等换sdi电芯后直接全部将快充取消，note9恢复快充后又出现了爆炸案例。

三星还炒过曲面屏、量子点、qled等概念，曲面屏其实就是为了销售其va软屏，量子点技术后来发展的也没夏普等日系厂商好，而且当时三星搞出量子点之后屏幕水准仍然堪忧。至于这qled，至今没见有哪真的能全面超越夏普代表的日系面板厂商。

三星这个公司，浑身上下充斥着阴谋、营销、吹捧、商业手段、虚假宣传、抄袭、偷窃，简直是消费电子领域界败类之最。