日本客人住酒店把电视和床顺走?中国酒店:几乎没发生过!_风闻
b卡b刷拉卡-2019-03-10 14:58
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有一小部分人住酒店,都有喜欢顺走酒店用品的坏毛病,但是大家知道有人顺走最夸张的物件是什么吗?

据日本媒体报道,某节目日前对日本多个酒店进行实地调查,同时也对100名普通的日本民众进行随机采访,其中有63个人表示自己曾经将酒店用品带回家,其余的37个人则表示从未把酒店的东西拿走。
而日本多个酒店的经理则表示,客人带走酒店拖鞋、电吹风、化妆品等物件在他们看来已是见怪不怪的了,而浴室内的卷纸、大瓶的洗发水沐浴露同样也是“被顺走”的重灾区。还曾经有客人将电视机拆卸下来,放到个人的行李包中带走。
但是最为夸张的还不是这些,而是在客人退房后,酒店保洁人员进入打扫却发现整张床铺都不见了。


在节目中,有一个酒店经理带领着记者走入一个房间的卫生间,只看到放在马桶旁的卷纸是完好的,但是卷纸轴却不见了。客人为什么要带走卷纸轴,至今仍然是让酒店方面摸不着头脑。

酒店经理称,仅客人擅自拿走酒店用品一项,酒店方面每个月要为此承担的经济损失大概在2万日元(约合人民币1200元)左右。
那么到底我们住酒店的时候,有什么是我们可以带走的,有什么是不可以带走的?北京时间记者为此采访了中国的几家连锁酒店和五星级酒店。
得到回复,梳子、牙刷、牙膏、浴帽、针线包和拖鞋等一次性用品是客人可以带走的,毛巾、浴巾、被套床单和杯子,这些非一次性用品,属于酒店回收再利用的公共财物,则是一定不能拿走的。实际上,对于这些不能拿走的物品,酒店方面虽然没有明文规定,但是这应该是已经成为了一种共识了的。
中国酒店有遇到客人拿走“不该拿走的东西”的情况吗?
一家五星级酒店和一家连锁酒店的工作人员均回复称,几乎没有碰到过,中国客人拿酒店用品的情况很少很少。但是外国客人发生这样情况就比较多,他们会以为有些东西是免费送的,这可能跟中外酒店的服务差异、文化差异有关系。

但是中国客人住酒店的时候,也会有一些属于自己独特的问题。例如在房间内吸烟,一不小心就把地毯给烫了;或者是在房间里吃西瓜,吃汤汤水水的食品,结果也是把地毯给弄到根本没有办法洗掉污渍的严重程度。又例如,酒店方面放在客人床头的矿泉水,这是要收费的,但是经常有客人把盖拧开喝完了,又重新接自来水装上,再把盖拧好,以为这样做,酒店方面就不会察觉到。

也有网友留言表示,自己住酒店时曾遇到过,之前住的客人把桶装的泡面底部掏开,然后把里面的泡面给吃完了,重新倒置,仿佛是这桶泡面没有被人动过一样的。
酒店方面称,这样的行为都是要照价付款或者是赔偿的,酒店方面也会视情况严重程度考虑拉黑该名客人,旗下其他酒店同样拒绝他的入住。
(完)