今晚，600岁网红又上新了，故宫这波操作稳了！_风闻

· 世界华人周刊出品 ·

作者：鹿溪

这几天，故宫又双叒叕上热搜啦！

原因很简单，今年正月十五和正月十六（2月19、20日），故宫将举行建院94年来的首次“灯会”，紫禁城古建筑群首次在晚间免费对公众开放啦！

开了灯的故宫是这样的：

虽说这一活动公告刚公布时，不少人根据宫斗片里的故事，都开着玩笑打趣故宫。

可真到了开放预约的时候，大家瞬间就被抢不到票的恐惧支配了。因为涌入的用户量太大了，故宫的网站瞬间……崩了。

不少人都说：我离故宫博物院最近的距离，就是余0人了。

闲鱼上的故宫夜场求购票，甚至刷到了1500元一张，不得不说，大家对故宫这一新操作热情满满啊。

有的小伙伴甚至一定要加价买，好圆一把自己的阿……阿哥梦。

看着这位阿哥这么认真，网友们也开启了一波段子手模式，抢不到票的失落瞬间就被化解了。

看得小编也忍不住笑出了声。

毕竟大家都知道，如今的故宫，再也不是那个高高在上的皇家禁地，而是一座充满人情味、接地气的历史博物馆。

1

而这一切，都要感谢这个人——单霁翔院长。

是他，让深陷失窃、会所、错字、拍卖、封口、瞒报、逃税等“十重门”的故宫，重新挽回了尊严。

是他以一己之力，用先进技术筹建真正的数字博物馆，在让故宫走进千家万户的同时，还为故宫创收不少。

今年2月17日的亚布力论坛上，故宫博物院院长单霁翔首次晒出了自家的账本：2017年，故宫文创的销售收入已经达到15亿元。

这个数字啥概念呢：超过1500家A股上市公司的收入。

担心这个数字给别的博物馆带来太大压力，单霁翔说，上台表演前，国家文物局局长刘玉珠一再嘱咐他，千万不要说你们的文创产品卖了多少钱。

只报2017年营业额，不得不说，作为老大哥，故宫博物馆也是为其他兄弟友馆们操碎了心。

如今的故宫博物馆，不再是一座冷冰冰的皇家宫殿，在单霁翔手中，皇帝会卖萌。

文物会打趣。

每一帧图片，都看得人眼馋，恨不得立马拿来当壁纸啊！

就连小编身边不少朋友们，也纷纷被故宫博物馆种了草。

单霁翔就这样，成功地将文化产品做成了文化创意产品，让故宫的文化数字化引领了一波潮流。

他说，自己的目的就是尽己所能，让传统文化走进百姓生活，活在当下，把一个完整的紫禁城交给下一个600年。

2

2012年，58岁的单霁翔本以为，自己将在国家文物局局长这个位子上干到退休，没想到一纸调令，他被任命为故宫博物院新院长。

当时他可没想到，短短几年时间，他能将备受大家嘲讽的故宫，变成如今这个人见人爱的故宫。

要知道，那个时候的故宫博物院，可一点都不光彩。光是送给警方这面锦旗上的错别字，就把脸丢尽了。

“撼”应为“捍”

看着这样的故宫，临危授命的单霁翔瞬间就头大了。可作为院长，他不能怂，背后的千万双眼睛盯着他呢。

为了尽快了解故宫，尽早将故宫留给大家的印象转变过来，这时候的单院长做了一件事：徒步巡查故宫的每一座建筑。

从冬天走到夏天，每个工作日，他就这样沿着故宫的红墙根儿，将1200座建筑，9371间古建筑仔细巡查了一遍。

要知道，建于1420年的故宫，已经经历了600多年的风雨洗礼，这600多年来，只有单霁翔和他的助理，完完整整地走完了故宫。

踏遍故宫，他们只为了得出了一个精确到个位数的数据：故宫共有1862690套文物（2016年年底的数据）。

为了得到这组数据，单霁翔走坏了20多双布鞋。跟在他后头边拍照边小跑的助理也偷偷抱怨：“跟着我们院长，费鞋。”

可就是靠着这么股热情和死磨，单院长不仅对建筑、文物进行了考察，还思考了不少故宫博物馆潜藏的问题。

3

单院长要解决的第一个问题就是：作为世界上最大规模的古代宫殿建筑群，作为全世界参观人数最多的博物馆，故宫该担起什么样的职责？

因为他发现，来故宫的这些游客，不是数一数屋檐上的神兽，就是去皇帝皇后睡觉、吃饭、结婚的地方拍拍照。

当时故宫的开放面积，还不足30%。

故宫珍藏的宝物

但单院长坚信：“紫微，来自天上，禁，是权力，来自于人，也施之于人”。

为此，他将不少赖在故宫里办公的单位都“请了”出去，开放了城墙，畅音阁等不少区域，让游客可以近距离感触原先只属于皇家的神秘。

清理违章建筑

2017时，故宫的开放率已经达到了80%，单院长功不可没。

接下来，又一个问题来了：该如何让游客有尊严地参观故宫？

单院长发现，不少游客只是跟着导游溜达溜达，拍几张昏暗的照片打个卡，就算来过了。

为了让游客看得清清楚楚明明白白，单院长引进了冷光源不发热的LED灯，将一个明亮的博物馆展现给世界。

为了解决游客买票难的问题，单院长开设了32个售票口，大大的牌匾和实时滚动播放余票数目的大屏幕，加快了游客买票的速度，要知道，这可是全世界售票窗口最多的博物馆。

看到故宫没多少给游客休息的座椅，单院长决定增设休息座椅。

不仅要坐着舒服，还要美观大气，跟环境相协调……一个又一个要求提出来后，一把实木座椅的价格飙升到了3500块。

可单院长不在乎钱，他只在乎，到底怎样才能让游客有尊严地参观故宫博物院。****

4

为了这个“有尊严”，单院长煞费苦心。

他先是发现，故宫里的女性洗手间太少了，每次都要排长队。

为了解决这个问题，他和工作团一起分析数据，最终得出：女士的洗手间应该是男士洗手间数量的2.6倍。

这么一个小小的改善，游客们的参观体验感一下子就上去了。

接下来，为了解决吃货们的最大问题，单院长将火锅店和咖啡馆，统统搬进了故宫。

去趟故宫，遍赏文物的同时还能喝杯咖啡，涮个铜锅。

就连看不完展会也没关系，除了延长故宫开放时间外，还有单院长贴心奉上的故宫专属热水和方便面保驾护航。

2015年9月，故宫建院90周年时推出石渠宝笈特展：《清明上河图》《伯远帖》《游春图》《听琴图》《洛神赋图》等283件珍贵书画藏品首次集中展出。

当时那个人山人海啊，不少人一路小跑，唯恐闭馆前看不完展览。

这时候，单院长放出话来，保证说最后一个观众看完再闭馆！

听院长这么说，不少人放下了急匆匆的脚步，专心看起了展览，可这么一来，却忙坏了单院长和工作人员。

有人说渴，单院长立马指挥工作人员烧水，有人说饿，单院长立马安排工作人员四处搜罗方便面。

那一晚上，故宫共送出了2500多杯茶水，800多盒方便面。

故宫也因此成为全世界唯一一家发方便面的博物馆。

那天晚上，最后一位观众凌晨3: 45离开，他们就加班到凌晨4点。

单院长用身体力行真正践行了，让来自于人民的权力，真正造福于人民。

5

如今，走进故宫，不少人都会感受到浓浓的人情味。

单院长倾大力改革，唯独不改革的，就是故宫的票价。多少年过去了，故宫依然实施旺季60元，淡季40元的价格。遍藏宝物的珍宝馆和钟表馆，门票也只有10元/人。

有媒体不解地问道，花这么大功夫制定这么多措施，为啥不采取提高票价分流的措施？

单院长毫不犹豫地说：“提高票价阻挡的是低收入人群进入故宫，这是我们不愿意看到的。”

从2012年上任到现在，单霁翔亲历亲行，60多岁高龄的他，为了故宫能干干净净的，数千次弯腰捡烟头，有次没站稳，从台阶上摔了下去磕破了脸。

可就是这6年多的时间，他真正让故宫成了传承文化的博物馆，而他自己，也成了故宫最有范儿的代言人！

连他自己都说，当朝霞满天的时候，当日落西山的时候，当月亮升起的时候，望着故宫，心底就漫出一种静静守护故宫的幸福。

不得不说，能有这样尽职尽责守护与宣传中国文化的人真是好！

希望以后类似的活动越来越多，让我们都能抢到票，好沾一沾故宫的喜庆气儿！

最后，祝大家元宵节快乐！