你不愿说谢谢的样子,真尼玛难看_风闻
吕华阳-公众号“夜语春秋”作者2019-01-26 09:47
(来源:微信公众号“夜语春秋”)
曾经在北京做物流送货员的时候,遇到过这么一件事儿,我们送货到一个公司,一个仓管员非得要我们把仓库打扫干净以后再收货,我默默地拿出了手机,打给了收货人(收货人是他们老板):“喂,是X先生吗?您这边的人不收货,您看我能不能先拉回去改天送?”
收货人很客气:“不用不用,麻烦您把电话给我们的人听一下。”
然后的事情就很显而易见了——你们见过爷爷骂孙子没有?当时那个仓管员的状态基本就是那个被骂的孙子。总之,在他把电话给我之后,“地上不扫干净货没法放”的仓库突然就变得适合收货了,而他也没了之前的颐指气使。
我送货的时间并不长,接触的样本并不多,然而至少在我接触的样本里,很有意思的一个现象是:为自己收货的,多半都不会太苛刻,且经常说“谢谢”,但是为老板收货的,多半职位和老板相差越大,事儿越多。
所以,虽然老板们骨子里能不能看得起送货的我还是个未知数,但至少他们知道做做表面文章,可某些被老板领导的底层和中层们,却往往试图在其他服务人员面前显现出自己的“高贵”来。
这就和我曾经遇到过的一个物流公司的营业点经理一样,上班的时候被发货人收货人各种体位DISS,出去吃饭的时候对大排档小妹各种DISS,问之,答曰,我给钱了。
讽刺的是,当他被发货人收货人DISS完了之后,他可一点儿都想不起来,DISS自己的人也给钱了。
所以,很多人的悲哀在于,被别人彼时鄙视是因为自己地位低下,鄙视别人是因为不知道自己地位低下。
几天前,美团做调查,问骑手有什么想给客户说的,得票最高的三句话是:
1,及时接电话。
2,写准确收餐地址。
3,希望顾客在收餐的时候,能说谢谢。
看到铃声响了赶紧接个电话,下单的时候多按几下把收餐地址写尼玛详细点,让小哥不至于到你家楼下转圈儿打磨,在收到饭的时候,最后说声谢谢——这有毛病吗?
没毛病。
可问题就是,有人觉得有毛病。
哪儿有毛病?
第三条有毛病——我能说谢谢,但你不能要求我说谢谢。一堆人在那儿争竞该不该说那句谢谢,甚至还有人说出了“道德绑架”这个词儿。


再看点赞数,七万八。
我想不明白,人明明说的是希望,怎么在某些人的口中就成了要求——更何况,不过是一句“谢谢”而已,又不用花钱买,又不能当物卖, 怎么就上升到了道德绑架的地步?
再往下看,顿时明白,争论的与其说是“该不该”说那声谢谢,倒不如说是,争论外卖小哥之流“配不配”听自己那句谢谢,并认为让自己向外卖小哥说谢谢是道德绑架。
这事儿就有意思了。
因为当他们觉得表达人与人最基本的尊重的礼貌行为是一种道德绑架的时候,通常情况下他们既不会太礼貌也更谈不上什么道德。
什么叫道德绑架?
以道德的名义让你付出你不想付出的,就是道德绑架。
也就是说,他们潜意识里认为,自己与外卖小哥并不在同一个社会阶层里,而他们的那句谢谢,则是如奢侈品一般的恩赐。
为什么会出现这样的情况?是因为他们缺乏同理心吗?
也不是。
说不定他们去了高档餐厅和坐在飞机上的时候,也会和服务员和空姐说声谢谢。
那么问题在哪儿?
有句话说的好,经济基础决定上层建筑,一切问题的本质不过是屁股问题——他们之所以不愿意说出那句谢谢,不过是因为当他们看到外卖小哥的时候,下意识地认为自己与他们不在同一个阶层。
因为只有当一个人默认自己与另一个人不处于同一阶层且另一个人的阶层低于自己的时候,才会认为只有在对方满足一定条件(按时送餐等)的时候,才能获得自己的尊重。
仅此而已。
然而讽刺的是,尽管他们认为因为自己与外卖小哥与自己不在统一阶层且自己给了钱而不需要说声谢谢,但是他们在面对付了钱的甲方爸爸面前却又总是觉得自己和甲方爸爸在同一阶层而对甲方爸爸对自己的劳动不说谢谢的现象而颇有微词。
简单来说就是,荆钗布裙的命,钟鸣鼎食的病。
仔细想想吧!你又凭甚么瞧不起外卖小哥呢?你和他的区别,除了那身工装以外,又能大到哪儿去?不也是给别人打工么?不也是重复劳动换取一般等价物么?不也是上班被班上,下班被上班么?不也是个“有工之处无片瓦,有瓦之处无以工”的漂儿么?不也是在北上广深过着给别人打工住别人房产的日子么?不也是三餐一班两头睡的日子么?不也是春运的时候熬夜抢往返车票么?一个月工资花呗信用卡全都净光光,穿得人五人六抹得光鲜照人,一问收人还尼玛没有办公楼下公司门口马路对面卖煎饼果子关东煮的大爷大娘挣得多,本质上还是个“得业者生失业者死”的无产阶级劳动者,你有什么可骄傲的?
是!就算你事业有成了,靠着自己的工资加家里的资助,攒钱付了首付,可那又说明什么?说明你就此脱离劳动人民的范畴?
扯蛋。
别忘了,蜗牛就算比蛞蝓多栋房产,它的本质依旧是无脊椎软体动物。
真论起来,网上那些认为不需要给外卖小哥说谢谢的,有几个是离职以后就能立刻找到工作的?有几个是离职之后还能保证现有生活不受影响直到下次入职的?
你呆的办公室是公司租的,你坐的椅子用的电脑是公司买的,让你坐在这里的前期教育投资是你爹妈给你挣得,但你离了这些之后呢?很多人很有可能就什么都不是了。
你的平台,永远不等于你的能力,而把平台当能力并因此看不起别人的人,通常来说,他的眼光多高,一旦出了意外,摔得也就会多惨。
你以为,你离你所谓的“底层”真的有多远?
更何况你要知道,真把一个人逼急了之后,那句话是怎么说的——“他失去了锁链,但收获了整个世界”。
如果你不信的话,您或许可以想象一下,当年那个因为扇外卖小哥巴掌而被忍无可忍的外卖小哥用头盔爆锤的河北女人的感受。
所以,对他们礼貌,并不是对他们的恩赐,而是对自己的宽容,毕竟你要知道,他说出那句“老子豁出去今天不干了”的成本,可要比你低得多。
最后,把这首《绣花针》送给各位,喜不喜欢随意。
精铁铸成绣花针
一颠一倒布上纹
眼睛长在屁股上
只认衣衫不认人