年长女性是美容行业下一个潜在的金矿 - 彭博社
Lisa Du
摄影师:Kelsey McClellan 为彭博商业周刊在99岁时,福原菊江对向老年人销售化妆品有一些了解:她已经谈论护肤霜、口红和粉底六十年。福原在 Pola Orbis Holdings Inc. 工作,这是日本顶级化妆品公司之一,最近被吉尼斯认证为世界上最年长的美容顾问。她的策略是:在自己皮肤上测试商品。“对于化妆,我在365天中没有一天会松懈,”她说。“保持个人形象始终很重要。”
向50岁、60岁及以上女性销售护肤霜和化妆品是全球美容公司的一次黄金机会。根据Research & Markets的数据显示,老龄化相关产品和服务的市场预计在未来五年内将增长58%,达到近800亿美元。在下一个十年中,全球65岁以上的人口将超过5岁以下的人口。“老龄化人口将成为全球所有美容公司关注的关键领域之一,”趋势预测公司Beautystreams的业务发展副总裁斯蒂芬妮·加布里埃尔说。
彭博商业周刊伟大的30亿欧元集装箱盗窃案体育博彩应用程序比你想象的更具毒性苹果撤回其在影院上映电影的重大计划廉价汉堡的终结日本已成为对老年友好产品感兴趣的化妆品制造商的理想试验场。根据日本国立人口与社会保障研究所的数据,约一半的日本女性已经超过50岁,到2050年,这一人群将占女性人口的近60%。
福原在22岁时(左)和99岁时。来源:Pola Orbis这就是为什么Pola Orbis与竞争对手 资生堂 和 高丝(聘请45岁的凯特·莫斯作为品牌大使)越来越多地针对老年女性推出量身定制的产品。一些产品是基于乳霜的,因为粉状产品往往会突出皱纹。蜡质眼线笔非常适合,因为它不会在眼周较薄的皮肤上拉扯。而资生堂则出售一种小梳子,梳子尖端带有少量黑色染料,用于染白发根。
所有这些将使Pola、资生堂和其他日本制造商在中国等地占据优势,到2030年,60岁及以上的人口将占总人口的约四分之一。而且,潜力远不止于亚洲:根据研究机构Kantar Worldpanel的数据,英国55岁以上的人群已占化妆品支出的44%,在过去四年中增加了5个百分点。“人们逐渐意识到,人口老龄化不仅发生在日本,也发生在其他国家,”加布里埃尔说。
主要化妆品市场
数据:Euromonitor,世界银行
日本市场最近得到了推动,因为政府开始将一些抗皱霜归类为非处方药,因为它们含有纯视黄醇和对抗皱纹酶的化合物等活性成分。这一监管分类让一些消费者相信这些产品是安全有效的。Pola的Wrinkle Shot精华液是首个获得这一认证的产品,时间是在2017年,促使该公司的收入增长了12%。自那时起,资生堂和高丝也纷纷效仿;现在抗皱改善类别中大约有20种产品。
为老年人制作美容产品面临独特的挑战。标签需要更大的字体,以便更容易阅读,带泵的包装比管装更受欢迎,产品顶部有凹槽以便更容易抓握。根据品牌经理川井由纪的说法,资生堂为50岁以上顾客推出的Prior眉笔在盖子上有小标签,以防止滚落,并且是防水的,因为年长女性往往在额头上出汗更多。
而且你不能明确按年龄来针对年长女性。“抗衰老”等词汇并不太能引起共鸣。川井说,这并不是隐藏缺点,而是强调优点:“更多的是‘我这个年龄有什么美丽之处?我如何突出我这个年龄的部分?’”
Pola的Wrinkle Shot产品。来源:Pola Orbis虽然目前针对老年人的产品主要处于中价位,Jefferies Group LLC分析师宫坂光子表示,日本化妆品制造商可以做更多来从老年美容商品的需求中获利。“这是一个有更多资金的消费群体,”她说,“因此还有更多高端产品的空间。”
根据日本化妆品工业协会的数据,尽管日本化妆品出口在2018年前的两年几乎翻了一番,超过5000亿日元(46亿美元),但高端市场的制造商在海外扩展方面并不积极。这意味着当地市场的竞争对手有机会在大品牌进入之前建立自己的地位。
澳大利亚初创公司Rageism今年开始为年长女性销售化妆品,使用针对性的网络广告,当消费者搜索“潮热”或“松弛眼睑”等短语时,这些广告会弹出,首席执行官多丽丝·胡穆尼基表示。Pola则采取更传统的方法,通过类似于雅芳的直销网络,让人们向同龄人销售美容产品。根据公司总裁横手佳和的说法,Pola大约45%的销售人员年龄在50岁以上。他们被鼓励开设小商店,与客户建立牢固的关系,这一模式正在中国被采纳。“我们希望建立多年的信任关系,”横手说。
福原,这位在广岛原子弹轰炸中幸存的纪录保持美容顾问,养活了四个儿子,仍在周末教授插花,表示赞同。“客户信任我,”她说,“而这种信任是最重要的。”—与黄格蕾合作