科技反弹只会让Facebook更强大 - 彭博社
Sarah Frier
照片插图:731;照片:Getty Images当 Facebook Inc. 上个月同意与美国联邦贸易委员会达成一项 50亿美元 的隐私投诉和解时,双方都表现得像这个消息很重要。FTC 指出这是创纪录的联邦罚款,而该公司发布了一段首席执行官马克·扎克伯格庄重地告诉员工监管合规新时代即将来临的视频。撇开这笔罚款几乎没有造成严重打击这一点——仅去年,Facebook的利润就超过220亿美元——这项和解在另一个方面对扎克伯格来说是个好消息。细则可能帮助Facebook巩固其在社交媒体广告中的主导地位,正当FTC开始对该公司进行 反垄断调查。
彭博商业周刊Bogg Bags,类似Crocs的手提包,如何赢得美国妈妈的青睐美国芯片引导的俄罗斯导弹击毙6岁女孩亚当·诺依曼的最新项目是WeWork的竞争对手做空者的攻击如何威胁到这家西班牙家族公司Facebook最有价值的资源是其数据。来自25亿用户的每一次点击、评论,甚至滚动都被纳入其对人们喜欢和想要的事物的理解中。该公司将这些知识与外部来源的信息结合起来, 追踪人们在开放网络和离线通过他们的信用卡购买和手机GPS信号浏览时,然后利用这些数据精准定位Facebook及其其他应用程序的广告:Instagram、Messenger和WhatsApp。这座难以想象的信息山是Facebook每年700亿美元广告业务的基石。
FTC的和解没有对Facebook可以收集或分析的数据量施加任何限制,只要用户同意。任何时候,如果超过500个用户的个人信息在没有这些用户明确选择转移的情况下与第三方共享,Facebook和扎克伯格可能会因违反而承担责任。该公司可能会以最有利的方式解释这项法律,辩称它在法律上有义务将其有价值的数据保留给自己。
“我无法相信Facebook没有为此支付更多,”前Facebook高管Alex Stamos在和解宣布后在Twitter上说。他想象FTC要求亚马逊公司始终以低于其他商家的价格提供亚马逊品牌产品:首席执行官杰夫·贝索斯“会带着一张100亿美元的支票和一个巨大的微笑跳过桌子,”他写道。Facebook拒绝对此报道发表评论。FTC主席约瑟夫·西蒙斯表示,他不相信Facebook会对与其竞争的开发者施加不当要求,但如果这样做,“一个巨大的红旗将会升起,并可能启动另一个反垄断调查。”
Facebook曾经想分享其数据。几年前,该公司依赖外部开发者构建应用程序(FarmVille、Spotify),这些应用程序将融入其服务,并为用户提供更多登录的理由。与此同时,那些开发者可以利用社交网络的数据洪流来学习和快速成长。Facebook在2015年基本上关闭了这些合作关系,但对它曾交出的庞大用户信息几乎没有控制权。
这让它在去年的 剑桥分析丑闻中遭到了反噬,这促使了FTC的调查。一位Facebook个性测试的开发者将他收集的数据出售给了剑桥,一家帮助右翼政治家分析和影响选民的政治顾问公司。
自那以后,Facebook已经转向依赖自身网络而非第三方的新增长策略。它抹去了其他属性曾经备受推崇的独立性,并驱逐了那些公司的创始人。现在,它计划将其核心应用和其他服务连接起来,例如,Instagram用户可以在一个新的超级网络中给WhatsApp用户发送消息。
随着FTC惩罚Facebook因其不再做的事情,该机构也在帮助确保没有其他公司能够变得如此庞大。欧洲竞争专员Margrethe Vestager在一次 十月的采访中对 隐私顾问表示,Facebook的数据收集为其他企业创造了“进入壁垒”。她提出了一种与小型企业共享大数据集的方法。
FTC的反垄断调查自六月通知公司以来,迄今为止主要关注Facebook是否收购了像Instagram和WhatsApp这样的竞争对手,仅仅是为了将它们从市场上移除。几位总统候选人和其他政治家呼吁将该公司拆分成更小的部分。在政府权衡其选择时,Facebook正在稳步使潜在的拆分变得更加困难。
例如,扎克伯格决定将所有消息网络结合起来,以便人们可以在它们之间安全地沟通。他表示,这一举措将帮助公司为用户提供加密——特别是不可破解的WhatsApp系统——连他们自己也无法破解。他还希望将WhatsApp和Instagram的品牌更改为“来自Facebook的WhatsApp”和“来自Facebook的Instagram”,据他的公关团队称,这样做是为了提高透明度。
扎克伯格公开表示,这些举措必须采取以保护隐私。然而,熟悉此事的人士表示,在公司内部,这并不是他为这些变化所给出的主要理由。他希望通过结合这些消息应用程序,改善人们对Facebook的看法,而不是因关联而损害其他品牌的形象。另一个相关的举措是,Instagram和WhatsApp的员工将很快必须使用@fb.com的电子邮件地址。
整合这些产品可能会对强有力的FTC反垄断行动产生抑制作用。至少,这将使追踪Facebook的其他黑暗用途变得更加困难,甚至不可能。“对于他们想要逃避的任何反竞争行为,他们会说,‘是FTC逼我们的,’”开放市场研究所的研究员马特·斯托勒说。“这就是他们花50亿美元买来的。”