互联网仲裁者 - 彭博社

大家好，我是Shelly。互联网基础设施的提供者通常不像社交网络或面部识别公司那样有争议。但在2019年，我们看到美国互联网公司Cloudflare Inc.，一家帮助网站加载更快并保护它们免受网络攻击的公司，本周因切断服务而登上头条，这个服务是 allegedly 被怀疑在德克萨斯州埃尔帕索杀害22人的男子使用的一个留言板。“理由很简单：他们已经证明自己是无法无天的，而这种无法无天导致了多起悲惨的死亡，”Cloudflare首席执行官Matthew Prince在一篇博客文章中解释了他的决定。但他接着解释说，这个决定仍然是一个困难的选择。“我们仍然感到非常不舒服，扮演内容仲裁者的角色，”他写道。如果这个说法听起来很熟悉，那是因为Facebook创始人马克·扎克伯格在他的2016年作品中使用了同样的词，讨论了这个无处不在的社交媒体网站在传播假新闻和影响选举中的角色。他说，Facebook不“想要成为真相的仲裁者，而是依赖我们的社区和可信的第三方。”Facebook的思维显然自那时以来已经发展，因为它在其平台上分享的内容中扮演了更积极的角色。但我无法告诉你我仍然听到多少科技高管说他们只是制作产品，如何使用它取决于用户。各种派别争辩说，这些产品并不是为了误用而设计的，应该由社会、政府或其他团体来监管。

以面部识别技术初创公司Megvii为例，这是一颗在中国崛起的人工智能明星，今年早些时候它告诉我，要求客户不要“将其技术和解决方案武器化，也不要将其用于非法目的，包括侵犯人权。”与此同时，Megvii通过第三方分销商销售其软件，无法100%确定其图像识别软件的使用情况，正如在中国警方用于追踪少数民族公民的移动应用中发现的不可操作的软件代码所证明的那样。该公司表示它与该数据库没有任何关系，也不知道其代码为何最初出现在警方应用中。令人不安的现实是，科技公司不能再仅仅构建一个平台并声称对其使用情况一无所知。它们必须对人们如何使用它们构建的技术承担责任，并勇敢地采取措施应对非法或危险的使用。这同样适用于托管潜在仇恨内容的云服务提供商和其算法可能落入错误之手的人工智能公司。它也适用于YouTube和其他视频网站，这些网站忽视了保护儿童的必要性，而不是让他们的网站成为更安全的聚集地。科技行业可以从其他面临类似争议的行业中学到一些东西。例如，近年来电子和服装制造商试图对生产其商品的工人的待遇进行更多控制，以应对非法童工、致命事故和供应链深处的自杀事件。同样，金融服务公司现在必须遵守所谓的了解你的客户（KYC）规则，以防止洗钱、贿赂和其他非法行为的融资。科技公司不应被期望自己解决所有问题或阻止大规模枪击事件，但责任必须从某个地方开始。### 您需要了解的全球科技新闻

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