你应该使用私人电子邮件服务器谷歌让这变得困难 - 彭博社
Max Chafkin
希拉里、伊万卡和贾里德是对的。不,不是关于那个。也不是关于这个。绝对不是关于那个。实际上,只有一件事是对的:私人电子邮件系统的实用性。当然,Clintonemail.com 在2016年对这位前国务卿的形象造成了灾难性的影响。(伊万卡和贾里德使用的 ijkfamily.com 的关注度要低得多。)但是,像希拉里那样支付IT顾问在你家地下室安装服务器,政治上可能看起来不太好,但在高管中却逐渐流行。在某些圈子里,拥有所谓的“希拉里设置”已经变得很普遍。
拥有私人服务器的安全理由很简单。黑客入侵电子邮件账户的主要方式是网络钓鱼,发送链接到假登录网站,诱使你泄露密码。但是传统的电子邮件服务器根本不使用网络。登录的唯一方式是通过Outlook、Apple Mail或其他电子邮件应用,使得它们几乎不可能被钓鱼。
隐私是另一个吸引人的因素。服务器的数据无法被,比如说,谷歌获取,以形成一个庞大的心理档案,旨在向你推销你不需要的东西。如果警方想要阅读你的电子邮件,他们必须带着法院命令来到你家,而不是给加利福尼亚州山景城发一封电子邮件。另一方面,如果你的私人服务器在该命令送达之前意外地掉进湖里被毁,那就算是意外了。
我并不打算犯任何值得掉进湖里的罪行,但关于科技公司侵犯隐私的故事确实让我思考一个曾经看似不可想象的场景:没有Gmail的生活。毕竟,谷歌多次被指控不当收集用户数据。今年早些时候,它支付了1300万美元以解决一起关于其街景项目从人们的家庭Wi-Fi网络中获取个人信息的集体诉讼。(它否认有任何不当行为。)然而,我仍然将我的整个收件箱交给了它。如果一些世界上的富豪不信任Gmail——或者Yahoo Mail,或者,天哪,AOL——那我为什么要信任呢?
“你不应该必须成为某种政治或金融精英才能获得这样的东西,”Giri Sreenivas说。他是一名工程师,经营着位于华盛顿州贝尔维尤的初创公司Helm,旨在将希拉里设置带给我们其他人。Sreenivas三年前共同创办Helm,因为他对我们使用的在线服务如何也在利用我们感到担忧。他谴责“监视资本主义”的兴起,这是作者和哈佛商学院退休教授Shoshana Zuboff创造的一个术语,指的是大型科技公司,尤其是谷歌和脸书公司,积累并有效地出售给广告商的庞大私人数据存储。“互联网本应是开放和自由的,应该允许任何人作为平等成员参与,”他说。“钟摆已经向另一个方向摆得太远了。”Sreenivas迅速指出,他不支持使用私人服务器进行外交,因为公众应该能够关注公共事务。
一个Helm服务器。摄影师:Molly Cranna为《彭博商业周刊》拍摄如果我必须自己弄明白,设置自己的电子邮件服务器将是极其艰巨的任务。现在我可以以499美元购买Helm精美包装的模型——由Fitbit背后的设计师设计,它看起来像一个玩具房子的屋顶——Sreenivas的软件承诺为我管理它,包括每年99美元将我服务器的加密版本备份到云端。(第一年免费。)Helm配有一个金属USB驱动器,一侧有一个环,这是解密备份所需的“密钥”。这意味着有意违法者必须摧毁密钥,以及他们的服务器和智能手机,才能真正删除他们的数据。
这个春天,我开始告诉朋友、家人和同事们发送邮件到一个新的地址 maxchafkin.com。我的朋友和同事们大多只是呆呆地盯着我。我的妈妈称其为“不错”。似乎没有人意识到我即将尝试摆脱过去15年来的主要沟通方式。
Gmail 对我来说比我拥有的任何产品都重要。这是我和妻子第一次开始调情的地方,14年和两个孩子后,我们在这里发送笑话和 Gchat 长度的情书。多年来,它是我职业生活的中心,我仍然用它处理一些与工作相关的事务。它包含了我几乎认识的每个人的联系信息,作为自由撰稿人时与来源的通信,以及十五年的信用卡账单、税务申报、尴尬的照片、糟糕的笑话和对那些笑话的道歉。谷歌在这个故事发布之前不会知道的一件事是:在2004年夏天,我大学毕业不久后,我在 eBay 上花了5美元买了一个邀请函来注册它。
谷歌在几个月前推出了这项服务,要加入,你仍然需要从已经拥有账户的人那里获得邀请。当时,大多数电子邮件提供商为用户提供大约20兆字节的数据,这使得他们要么删除其余的收件箱,要么将其下载到桌面计算机。谷歌一开始提供了一个千兆字节,并定期增加总量。更好的是,你不再需要将收件箱分类为复杂的文件夹系列;你只需在 Gmail 搜索栏中输入一个关键词即可找到消息。“再也不删除任何邮件”是该服务的标语,直到2006年,它甚至没有删除按钮,只有“归档”。所有这些都是免费的。当公司在2004年4月1日首次宣布基本宣传时,这听起来如此不可思议,以至于许多人认为整个企业是 一个愚人节玩笑。
将我的数据放在桌子上的一个小盒子里,随时可以关注它的体验奇妙而令人兴奋
为了支付这种魔法,谷歌表示,它会向我们展示与我们收件箱内容相关的广告。换句话说,它会使用计算机扫描我们的消息。一些批评者立即称这是一种令人毛骨悚然的举动。加利福尼亚州参议员莉兹·菲格罗亚表示,这是一场“巨大的灾难”,指出与Gmail用户通信的非Gmail用户可能在不知情的情况下放弃了他们的隐私权。
谷歌将菲格罗亚和她的同类视为傻瓜。在Gmail登录屏幕上显眼的隐私通知中,该公司表示,这种批评是“错误信息”,威胁到“消除合法和有用的消费者选择”。在今天这个技术驱动的错误信息时代,这种论点似乎可笑,但在当时我和大多数媒体都接受了这一观点。我是一个如此贪婪的Gmail用户,以至于最终超出了15GB的限制,开始每月支付1.99美元给公司以获得额外存储空间。
我认为我们这样做是因为Gmail非常有用,而且谷歌的定制搜索广告似乎无害。(与Facebook早期的广告一样,它们比今天的广告少得多的侵扰性。)2017年,谷歌表示将停止根据用户的Gmail消息内容定制广告,尽管它仍然出于安全目的扫描这些电子邮件,并用于诸如智能撰写等功能,该功能在您输入之前建议单词和短语。一位发言人表示,该公司“匿名化”数据,并且像智能撰写这样的功能,对于消费者默认开启,但对于企业客户是可选的。如果你是一家企业,这可能让人感到安慰。
谷歌一直强调没有人参与任何扫描,但去年《华尔街日报》报道该公司允许营销人员——谷歌称之为“开发者合作伙伴”——查看用户的电子邮件,即使在2017年的承诺之后。几个月后,谷歌宣布对其政策进行更改,包括禁止任何不“直接增强电子邮件功能”的外部应用程序,增加一项规则,防止开发者将数据出售给营销人员,以及另一项声明称“对电子邮件数据的人为审查必须严格限制”。
鉴于谷歌的过往记录,重要的是要记住Gmail的主要功能——发送电子邮件——在某种程度上与自1982年发明以来使用简单邮件传输协议的其他系统相似。当您发送消息时,您的电子邮件客户端(Gmail、Apple Mail或Microsoft Outlook)将其上传到管理您电子邮件的服务器,该服务器查看目标地址并将消息发送到接收方的服务器,以便下载到他们的手机或计算机。如果您们都使用私人服务器,唯一的中介就是数据传输的电话线路或手机信号塔。
这次经历让我想知道谷歌的数据收集实践是否限制了我的思维
这种封闭电路有其缺点,特别是它加大了人为错误的后果。如果,作为一个疯狂的例子,绝对没有发生在我第二天的事情,有人不小心在吸尘时拔掉了您的服务器,发送到您收件箱的电子邮件将不会被送达,直到它重新插上。
我花了大约一个小时让我的服务器启动并运行。这包括设置我的域名,从我的 Gmail 收件箱中复制所有旧邮件,以免我永远失去它们,以及配置我的智能手机和电脑以接收消息。虽然这并不算太难,但也不是谷歌级别的简单。搜索也有点失落:我不得不依赖 Outlook 的搜索引擎,这比我记忆中的“没有 Gmail 之前的时代”要好,但相比之下却慢得令人痛苦。
即便如此,数据在我桌子上的小盒子里静静地待着的体验却奇异地令人兴奋,我很快注意到我对其他服务的看法发生了变化,尤其是谷歌的搜索引擎。几周后,我发现自己抵制了在网上搜索有关家庭成员严重医疗问题的信息的冲动,意识到这个查询不可避免地会进入科技公司的我的个人资料,导致不可避免的药品广告和谁知道还有什么。在过去,我对此不会多想,但突然间,这似乎成了一种隐秘的监视与自我审查的双重束缚。我开始使用 DuckDuckGo,一个不收集用户数据的谷歌竞争对手。
这一经历让我想知道谷歌的数据收集行为是否限制了我的思维。这听起来有些疯狂,直到我开始询问这个想法。2017 年发表在 《剑桥监视法手册》 的一项研究显示,在2013年国家安全局告密者爱德华·斯诺登揭露政府对互联网活动进行前所未知的监视后,健康相关术语的网络搜索量下降。
多年来,我意识到,我也在自我审查我的电子邮件,出于对某些想法和感受可能会因为黑客攻击、诉讼或某些广告商的数据泄露而被排除在个人通信之外的恐惧。人们在工作中总是这样做,但随着我们越来越多的个人交流转向电子形式,这似乎有些阴险。我的Helm仍然可能被黑客攻击,但这让我感觉自由了一点。没有老板在阅读我的电子邮件,也没有谷歌的机器人或间谍——我是说,呃,“开发合作伙伴”。
我新自由的缺点,确实是一个巨大的缺点,就是我的消息有时无法送达。我会向朋友发送一个问题,期待地等待,然后不得不发短信询问他们是否收到了那条信息。在最初的几周里,我使用Gmail的朋友们的回答通常是否定的。谷歌经常将我的Helm消息隔离在垃圾邮件文件夹中。为了解决这个问题,我不得不请联系人将我的新地址添加到他们的Gmail通讯录中。大多数人都不愿意,这导致更多的消息丢失和更多的催促短信。
对此有一个专业术语:“热身”你的收件箱,以便为你的服务器在谷歌和其他云邮件服务中建立信誉,这样他们就不会认为你是在写信提供一个秘密的尼日利亚财富或便宜的氧气。任何需要完成验证码的人都知道,为了说服一个机器人你是人类而不得不表现得像个机器人是非常尴尬的,而乞求朋友的部分也让事情变得尴尬。此外,我无法对陌生人采取这种方式,所以很多重要的电子邮件仍然通过Gmail发送。
“我一直运行自己的服务器直到大约2007年,但Gmail太简单了”
这是一个防止垃圾邮件的策略,还是留住我作为Google客户的巧妙方式?Google表示,它的优先事项是保护用户免受不必要和有害的信息,而我的收件人自然会在从垃圾邮件文件夹中挖掘这些信息并点击“报告不是垃圾邮件”按钮时训练其算法。但很难不把这种对小型服务器消息的垃圾处理视为公司的一次意外之喜,至少。“这里存在一种权力动态,”Sreenivas说,他认为如果Google想的话,可以轻松解决这个问题。“他们变得过于激进。”
我使用Helm账户的次数越多,送达率就越高。不过,这种经历让我在每次想发送看起来即使是稍微重要的信息时都犹豫不决。在这些情况下,我通常最终会打开我旧的Gmail账户。Sreenivas说我的经历不寻常,我相信他。但尽管我想摆脱监视资本主义的束缚,我也想使用那个有效的东西。
“我一直运行自己的服务器直到大约2007年,但Gmail太简单了,”一家上市科技公司的首席执行官在几个月前的午餐时告诉我,就在我设置Helm之后不久。他问我是否真的比信任一家拥有常春藤联盟博士和前情报官员的安全部门的世界上最先进的公司更信任我自己设置的服务器——由我这个没有工程背景的英语专业人士和一家10人初创公司提供保障。
反对论点是,即使是最先进的科技公司也会被黑客攻击。雅虎的安全团队被称为“偏执狂”,曾被广泛认为是硅谷最优秀的团队之一,直到2017年揭露黑客在四年前盗取了所有 30亿雅虎账户 的密码。仅仅因为你很偏执,并不意味着他们就不想对付你。
相比之下,尽管关于克林顿服务器的争议不断,但据我们所知,她地下室存储的电子邮件从未被黑客攻击。不过,她最终还是成为了两次尴尬黑客攻击的受害者:民主全国委员会的电子邮件,这些邮件遵循了正常的企业IT实践,以及她的竞选主席约翰·波德斯塔的个人收件箱,他在一个假登录页面上输入了自己的Gmail用户名和密码。
当我提到波德斯塔时,这位科技CEO点了点头,然后低头看着我放在桌子上的iPhone。他指出,我的电子邮件可能是安全的,但电子邮件只是我数据足迹的一小部分。手机上存储了十年的照片,还有短信、通话记录和其他一百万件事情——当然,这些都备份在 苹果公司 的服务器上。“我最担心的事情,”他说,“是iCloud。”