BW谈话：大卫·阿布尼 - 彭博社

阿布尼

摄影师：西蒙·道森/彭博社在联合包裹服务公司工作超过四十年的大卫·阿布尼，见证了它从一个简单的包裹递送公司转变为一个更广泛的物流公司，管理客户日益增长的速度需求。

● 在大学时以兼职包裹装载员的身份加入UPS● 2014年被任命为首席执行官● 担任梅西百货和Catalyst（一个企业女性倡导项目）的董事会成员

似乎每天都有关于公司试图 更快将包裹送达客户的故事*。这就是业务的核心吗——更快、更便宜地将物品送到那里？*

时间现在确实是关键，这一代人已经习惯了想要立即得到东西。我们关注的是次日空运，次日送达与延迟方法相比，这确实是我们的重点。

从战略上讲，你有多担心亚马逊？他们是朋友、敌人、友敌，还是竞争对手？所有这些吗？

这个世界比仅仅将某人标记为竞争对手或客户要复杂得多。通常这两者是结合在一起的。你必须接受，关键是确保我们有互利的关系。只要我们做到这一点，那就是我们所走的道路。因此，我不会说我们担心亚马逊——我们尊重他们，就像我们尊重其他在我们业务某些部分可能是竞争对手的公司一样。但如果我们专注于做好我们的工作并实施我们的转型，那么我们对自己的位置感到非常自信。

UPS面临的最大生存威胁是什么？你最担心的是什么？

绝对是变化的速度。我们正在迅速改变这家公司——尤其是与过去相比。然而，真正的障碍是我们必须在客户之前进行改变。

UPS的文化很大程度上围绕着像您这样的在公司成长起来的人。但为了跟上当今快速变化的商业世界，您是否也需要引入外部观点和外部个人？

我非常支持内部晋升。这是我们公司的真正优势，因为我们了解我们的业务。同时，我们确实需要其他专业知识和其他视角与观点。这就是为什么在我们12人的管理委员会中，我引入了三位外部人士。我也在提拔UPS员工。但我们需要这种混合，这种混合视角能让我们获得两全其美。

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