向员工收费使用会议室帮助迪斯科提升利润 - 彭博社

内藤俊夫

摄影师：福田志保为《彭博商业周刊》拍摄铃木浩之对他的公司向他和所有其他员工收取每小时约100美元使用会议室的费用感到非常高兴。“人们真的减少了无用的会议，”37岁的铃木说，他在芯片设备制造商迪斯科公司工作，是公司5000名参与这一激进商业管理实验的员工之一。

在迪斯科，一切都有价格，从办公桌和电脑到你湿伞的放置位置。团队之间相互计费，而个人则像一人创业公司一样运作，每天进行工作任务的拍卖，并在恰如其分地称为“斗兽场”的地方争夺最佳创意。支付以一种名为“意愿”的虚拟货币结算，每个季度末以日元结算余额。“我们创造了一个自由经济区，就像公司外部存在的那样，”设计该项目并自2011年实施以来持续参与的内藤俊夫说。“工作应该是关于自由，而不是命令。”

到目前为止，这种方法已经取得了成效。自八年前实施实验以来，迪斯科的营业利润率已从16%上升至26%，其盈利能力令行业羡慕。在此期间，其股价几乎翻了四倍，达到约16000日元（148美元），使公司的市值达到50亿美元。由于奖金，员工的薪资是全国平均水平470万日元的两倍多，2017年，迪斯科成为首个获得新政府颁发的理想工作场所奖项的公司。

然而，尽管其成功得到了证明，并且与其他公司的询问和培训会议达到了数十次，但到目前为止，没有公司采纳这一想法。工程师们辞职，抱怨这种方法妨碍了他们专注于研究的能力。其他人则因不断的业绩压力而离开，以获得奖金。而且丰厚的奖金并不是保证，这意味着在高压的工作环境中忍受而没有太多的好处。东京早稻田大学的会计和管理系统研究教授清水隆说，季度利润的无情关注可能会鼓励短期思维。“高级管理层必须避免陷入短期循环，”他说。还有一个文化挑战。内藤表示，日本员工调整大约花了五年时间，而美国和中国的工人仍未完全接受这种方法。

迪斯科应用程序。摄影师：福田志保为《彭博商业周刊》拍摄但那些适应的人强调塑造自己一天的自由，以及对他们的努力和个人时间的重视。他们说，严酷的自由市场方法在一个人们并肩工作的环境中被稀释。“这已经变得像第二天性，”广岛的迪斯科工厂工人坂本直树说。“能够衡量一切会产生更多的兴趣和信心。”

迪斯科成立于1937年，最初名为第一制刀所，开始时为日本军方提供切削工具。其锯和钻石刀片自那时以来被用于切割一切，甚至是阿波罗11号任务带回的月球岩石。如今，它是世界上最大的切割和切片硅锭和晶圆的设备制造商，这些硅锭和晶圆在转化为电子芯片之前。像许多制造商一样，迪斯科花了几十年寻找提高效率的方法，最终选择了基于京瓷公司的阿米巴管理方法，该方法将其数千个内部团队作为独立公司（阿米巴）运作。在内藤的指导下，迪斯科将这种自主权扩展到个别员工，并称之为“个人意志”（虚拟货币的名称由此而来）。

“他想要一个像在 最终幻想 或 勇者斗恶龙 中那样的系统，这样可以让工作变得有趣，同时也能增强公司”

该项目的核心是一个补偿系统，精确跟踪每个人和团队对收益的贡献。员工获得基本工资，通过完成任务赚取“意志”来增加收入。内藤表示，季度奖金对于顶尖表现者来说可以与一年的薪水相媲美。“每年足够买一辆外国品牌的车，”他说。“我们称之为‘意志梦想’。”

赚取虚拟货币从团队层面开始，老板将团队的意志预算的一部分分配给每个必须完成的任务。团队成员然后使用应用程序在拍卖中竞标这些工作。内藤表示，那些没有吸引任何竞标的任务往往被证明是多余的。而那些滥用或误用系统的管理者则被员工抛弃，员工可以自由转到其他团队。

团队之间相互支付以完成任务。销售团队支付工厂工人生产商品，工人又支付工程师设计产品。一旦完成销售，就会产生一定数量的意志，这些意志会流向供应链中的每个人，包括人力资源和IT支持人员。“例如，今天我为这个会议室支付了意志，也为内藤来这里花时间与你们交谈支付了意志，”迪斯科公关团队负责人增田澄夫告诉彭博社记者。“但一旦你的文章发表，我就会因为产生宣传而获得意志。”

对于低效行为有惩罚制度，包括积压不必要的库存甚至加班。自2015年实施惩罚以来，加班时间下降了9%，与日本政府改善工作与生活平衡的目标一致。“经济力量正在做所有管理者过去花时间做的事情，”内藤说。员工可以通过互相帮助赚取额外的意志：想去看孩子棒球比赛的家长可以用这种货币支付同事完成报告。软件工程师可以通过为另一个团队提供编码技能来赚取额外的意志。创建Excel宏或翻译工作是典型的请求。

然后是每天在总部的斗兽场举行的比赛，这是一个可容纳200人的礼堂，员工和高管们对团队实施的想法进行下注，以增加利润。任何员工都可以进行演示，去年有1400个提案，内容涵盖从更快的制造技术到更好的垃圾桶组织方式。演讲者进行对抗，每一方进行一分钟的演讲。员工使用一个应用程序下注支持他们的想法，每场比赛的最高限额为200,000 Will（约1,800美元）。吸引最多支持的一方获胜，胜者获得失败者的赌注。失败的团队可能会修改他们的想法并重新参战，利用首席执行官关岛关的反馈，他会观看比赛并对所有想法进行评论。每天大约举行十几场比赛，最受欢迎的比赛可以吸引数十万美元的赌注。如果这听起来有些夸张，至少过去的一个赢家可能是值得的：一个内部警务系统，用于捕捉知识产权违规行为。

内藤，曾学习法律，在一家大型乳制品生产商的第一份工作中接受了会计培训，在那里他对组织管理产生了兴趣。在Disco，他致力于提高生产力，直到关岛关告诉他要从视频游戏中获得灵感：“他想要一个像在最终幻想或勇者斗恶龙中那样的系统，让工作变得有趣，同时也增强公司的实力。”内藤从游戏世界借来的最重要元素是将一切评分的想法，就像游戏奖励高分一样，以重现乐趣和竞争的精神。

公司的最新实验是一个内部众筹平台，任何人都可以提出商业想法。支持项目的同事如果成功，可能有一天会获得回报。Naito说，这是一种快速测试概念的方法，因为吸引资金的倡议是有前景想法的良好指标。或者有时这只是出于自豪感：一个吸引资金的项目是为了在广岛的一个职业棒球场购买广告位，那里是Disco的主要工厂，目的是进行市场营销。大约400名工人集资了14万美元——每人约350美元——以获得在下班后看到公司标志的特权，尽管这对公司的底线影响似乎充其量是可疑的。 —与杰森·克伦菲尔德