Slack 是带有推送通知的八卦电子邮件 - 彭博社

插图：乔治·怀尔索尔为彭博商业周刊

像开放式办公室一样，Slack 已成为白领工作的一个有争议的固定装置。这个工作场所即时通讯软件背后的公司，Slack Technologies Inc.，正在准备首次在交易所上市，进行准首次公开募股。

对于不熟悉的人来说，Slack 类似于电子邮件，但它没有收件箱，而是有“频道”，可以开放给少数或许多同事。这就像是透过同事的电子邮件收件箱看到你关心的内容。Slack 还与其他软件相连接，因此经理可以在一个地方查看 Word 文档、扫描技术支持请求，并批准员工的假期。

彭博商业周刊博格包，托特包的克罗克斯，如何赢得美国妈妈的青睐减税自我支付及其他童话故事印度腐烂的米饭引发对莫迪食品政策的不满美国芯片引导的俄罗斯导弹击中了6岁女孩Slack 于2013年发布，科技和媒体公司成为其最热衷的采用者之一。例如，Lyft Inc.的企业账户团队使用 Slack 向同事和老板快速报告潜在客户，这些信息会自动输入销售数据库。在线服装品牌Everlane Inc.使用 Slack 协调客户退货。

在最佳状态下，Slack 是一个让生产力蓬勃发展、让可能不在同一办公室的同事之间建立联系的地方。这比电子邮件更好吗？大多数情况下是的。Slack 使一些可能不会发生的同事互动变得简单。如果你同时与不同团队合作，它非常有用，而且比电子邮件更具对话性和趣味性。（Slack 允许你创建自定义表情符号回复，并通过两个字的命令发送比昂丝的 GIF。）

这也是为什么会出现 Slacklash 的原因。频道充满了无关的对话或淹没在愚蠢的笑话中。就像短信一样，这个应用程序让人感觉需要即时阅读和回应，使工作日显得疯狂。电子邮件仍然存在，因此 Slack 是一个额外的注意力消耗者。虽然公司试图减轻这些伤害，但对 Slack 感到沮丧的员工并不少。“我讨厌 Slack”在谷歌上返回了 1370 万个结果。这些抱怨表明，对不健康技术习惯的反击并不仅限于我们的个人生活。

Slack 并不是唯一一家理智地寻求替代已经移植到我们 21 世纪工作场所的 20 世纪技术的年轻公司——也不是唯一一家引发爱恨情感的公司。问题可能在于我们，而不是技术。改变软件比重塑根深蒂固的几十年坏习惯的人和组织要容易得多。

● 向上失败

Slack 于 2009 年作为 Slack Technologies 前身员工的消息应用程序启动。今天，它拥有超过 1000 万的日活跃用户。

● 粉丝俱乐部

使用 Slack 的大多数组织不支付任何费用。约 40% 的收入来自 575 个订阅费用在 100,000 美元及以上的客户。

—奥维德是 彭博社观点**的科技专栏作家。