Recruit是日本在全球互联网主导地位竞争中的顶尖选手 - 彭博社

这是日本最臭名昭著的公司之一，因一起企业丑闻震动了全国，导致一位首相下台，随后几乎在巨额债务下崩溃。

现在，Recruit Holdings Co. 重新崛起，由一群员工重新塑造，他们悄然将这家杂志出版商和招聘公司转变为一个互联网巨头，影响着世界第三大经济体中几乎每位消费者的生活。

如果Recruit是一家美国公司，那就像拥有LinkedIn、Zillow、Yelp、eHarmony、Booking.com、Square以及数十个其他应用程序——都在一个屋檐下。

“我们在这里，每当人们选择做事情时，”Recruit的55岁首席执行官Minegishi Masumi说道。

Minegishi Masumi摄影师：Shoko Takayasu/Bloomberg随着最大的互联网公司通过追踪消费者的应用程序和利用人工智能处理数据并提供量身定制的服务来争夺世界主导地位，Recruit是日本的领先竞争者。其价值约为阿里巴巴集团控股有限公司的十分之一，仅占亚马逊公司价值的5%。但Minegishi的目标是到2030年吸引全球最多的消费者，他相信Recruit拥有现金和经验，可以发起严肃的挑战。

“Recruit是互联网的先驱，在1995年Yahoo推出的同一个月启动了他们的第一个网站，”哈佛商学院教授Sandra Sucher说道，她去年发布了一份关于该公司的案例研究。“这不是他们第一次参与——他们知道如何利用新技术。”

在日本经济繁荣的半个多世纪前，Recruit因创始人江副浩正策划了一项以股份换取好处的计划而声名狼藉，该计划旨在促进商业交易并获取内部信息。他向70多位政治家和商界领袖提供了一家即将上市的子公司的股票，使他们中的许多人获得了巨额财富。

事件

当“Recruit事件”或称“Recruit jiken”的贿赂曝光时，甚至连内阁部长也被牵连，迫使首相竹下登 resign。随后，在1990年代，日本的资产泡沫破裂，江副的投机房地产押注使公司背负了140亿美元的债务，导致他辞职，并将控股权出售给了日本零售商大荣。

江副浩正于1989年12月15日进入东京地方法院。来源：朝日新闻通过Getty Images这次经历使Recruit在互联网时代即将来临之际掌握在员工手中，他们很快开始将招聘服务和出版物转移到网上。

如今，当这个拥有1.24亿公民的群岛寻找工作、公寓或理发时，大多数人都会访问Recruit的200个网站和350个应用程序。公司的杂志，如“Jalan”旅游指南、为寻求工作的女性提供的“Travail”和曾经在书店堆得腰高的三英寸厚的“Car Sensor”，现在都已在线上。

这一系列网络门户、应用程序及其招聘业务使Recruit的估值约为460亿美元，是Yahoo Japan Corp.的三倍，是其最近的网络和电子商务竞争对手Rakuten Inc.的四倍。Recruit在五年前上市，此前已偿还了巨额债务，并从大荣回购了一部分股份。

“像阿里巴巴和腾讯一样，Recruit拥有一个非常大的本土市场来建立和发展其多平台业务，但它在使命和战略上更加专注，”Sucher说。投资者支持Minegishi的战略，自上市以来，其股票几乎翻了三倍。

Recruit并不像谷歌那样提供搜索结果，或像亚马逊那样运输商品，而是充当中介，将企业与客户匹配，并在此过程中抽取佣金或出售广告。

其餐厅点评网站Hot Pepper是日本第一的餐饮门户网站，房地产网站Suumo拥有最多的房地产 listings。许多在线预订服务与一个名为AirRegi的平板支付网络相连，为公司提供了关于购物者的宝贵数据。

“这与其他任何日本公司感觉截然不同”

利用由网络流量、预订、支付和忠诚积分网络生成的信息，Recruit可以详细追踪消费者行为，并将这些知识传递给渴望吸引和留住客户的企业。“这不仅使消费者享受更简单、更快速的支付，也使零售商受益，”Euromonitor International的研究员Taro Yamato说。

使公司与众不同的是一种源于1990年代失败的文化。

“我们必须承担责任来恢复业务，”Minegishi说。

在Recruit的总部，分布在与东京站通过天桥相连的19层楼中，很少有人穿西装，许多人省略了日本企业中经理与下属之间通常使用的正式敬语。

“这与任何其他日本公司感觉截然不同，”瑞士洛桑IMD商学院的教授霍华德·余说，他还撰写了一份案例研究。

GranToko南塔，位于东京，容纳了Recruit Holdings的总部。摄影师：高安翔子/BloombergRecruit“赋予个人权力，”美根石说，这与日本传统的教育和就业方式有所不同，后者注重死记硬背和对权威的尊重。新员工和工作人员常常被问到“你为什么在这里？”或“你怎么看？”促使他们挑战现状。

根据哈佛大学的苏彻的说法，从一个国家的弃儿到现在，Recruit已经发展出一种道德基础，使其具备竞争优势。“我真的不知道还有哪家公司像Recruit那样运作，”她说。

这种赋权产生了一些赢家。

Recruit Holdings的员工聚集开会。摄影师：高安翔子/Bloomberg### 叛逆教育者

在Recruit的一次年度内部创业比赛中，一位名叫山口文宏的员工提出了一个帮助学生学习的网络门户——一种在以死记硬背而闻名的国家中用于在线学习的Netflix。

“我认为我可以用四个人和大约1亿到2亿日元（90万美元到180万美元）来启动这个业务，”41岁的山口穿着T恤、连帽衫和牛仔裤说。相反，他得到了200人和20亿日元，并被告知要继续进行。

今天，Study Sapuri（学习补充）拥有超过40,000门在线课程。毕业于东京著名的庆应大学的山口表示，他在学生时代大部分时间都在酒吧喝酒，并用在弹珠机厅赌博赚来的钱支付其他本科生为他写论文。现在，从四年级到大学，近50万学生每月支付980日元以访问他创建的网站。

“他有战斗精神，”峰岸谈到山口时说。“你不能只是奇怪。你必须能够定义挑战，提出解决方案，然后执行它。”

Recruit甚至不鼓励终身雇佣，这在几十年来一直是日本工业劳动政策的支柱。为公司工作超过6年半的员工有资格获得提前退休奖金，使他们更容易寻求其他工作。

公司总部的员工。摄影师：高安翔子/Bloomberg这使得Recruit成为一个丰富的人才挖掘地，员工流动率很高——大约10%。在其前54年中，只有几十名员工达到退休年龄。平均年龄为35岁。

Recruit“管理得非常好”，但它在已经成熟的行业和市场中运营，杰富瑞集团的分析师竹内慎之介表示。“Recruit最大的弱点——也是机会——在于它是否能够提出一个完全新的商业模式，以挑战像谷歌和亚马逊这样的公司。”

为了在全球竞争，公司必须找到将所有应用程序、网站、支付平台和忠诚积分网络的用户信息结合起来的方法，并开发利用这些数据提供新服务的算法，首席战略官池内翔吾表示。

例如，Recruit现在为小企业提供直接贷款，利用客户流量和每日销售来评估信用worthiness。

这使Recruit直接与全球大型企业在世界上最昂贵的劳动市场之一竞争，年薪可以超过100万美元：人工智能软件工程师。

“工程师至关重要，”池内说。“他们对建立在匹配服务基础上的业务至关重要。”

公司总部的员工。摄影师：高安翔子/Bloomberg为了获得人才并推动增长，Recruit一直在海外收购初创公司。2012年，它收购了求职门户网站Indeed.com，获得了重要的人工智能技术。Indeed现在是LinkedIn的全球竞争对手，每月独立访问量达到2.5亿。

海外扩张

去年，Recruit以12亿美元收购了Glassdoor，这是一个收集和分享员工对公司和薪资评价的美国网站。现在，Glassdoor准备扩展到新加坡、香港和新西兰。Recruit还收购了欧洲餐厅预订网站Quandoo、英国水疗和美容院预订门户Treatwell以及荷兰人力资源公司USG People，帮助将日本以外的销售提升到46%的收入，五年前为20%。

它仍然拥有大约30亿美元的现金储备。

其基于应用程序的服务的成功引发了关于公司传统媒体业务价值的问题。Recruit仍然出版54本杂志，并拥有一个占大多数销售的就业和人力资源服务部门。但增长更快的媒体和互联网部门仅占总收入的约30%，却产生了三分之二的营业利润。

1988年6月15日，公司总部的员工。摄影师：朝日新闻/Getty ImagesMinegishi表示他没有计划拆分企业。“我们不会将其切割。我们在每个类别中都是顶尖的，所以没有价值损失。”

不过，东京麦肯锡公司的高级合伙人Nonaka表示，Recruit最终可能不得不剥离一些老旧的、产生现金的业务。“愿意自我吞噬自己的业务是很重要的，”他说。

如果那发生，Recruit的转型将会完成。