“环球趋势”责任践行奖候选案例——京东集团电商精准扶贫

案例名称：

京东集团电商精准扶贫案例

企业名称：

京东集团

竞选理由：

京东集团按照党和国家关于扶贫攻坚的一系列决策部署，通过产业、创业、招工、金融等方式，聚焦深度贫困地区积极开展电商精准扶贫。自2016年与国务院扶贫办签署电商精准扶贫战略合作协议以来，共上线贫困地区商品300万种，实现扶贫农产品销售额超300亿元，帮助50万户建档立卡贫困家庭增收。

依托电商平台优势，京东逐渐探索出新的扶贫模式，将脱贫攻坚与企业发展融为一体，积极落实国家扶贫政策。京东通过多年来在扶贫工作中的不断创新，引领扶贫进入3.0时代——以品牌化为核心，来改变扶贫产业徘徊于低附加值的现状，以品牌来提升产品溢价，进一步增强产品和产业的抗风险能力，帮助扶贫产业真正地走向市场，将贫困地区从扶贫之路引入到致富之路。

竞选说明：

发挥电商规模经济和网络效应的优势，京东从六个方面进行扶贫“助力”，即品牌打造助力产业升级、创业就业助力富民增收、科技赋能助力深度参与、物流布局助力渠道畅通、金融支持助力服务保障、公益创新助力社会联动。

以京东“扶贫跑步鸡”项目为例，在扶贫品牌培育方面，“跑步鸡”项目从养殖、营销推广、技术追溯等各个环节介入，打造绿色农特产品规模化、标准化的品牌，并在更多地区推广复制。实践证明，京东“扶贫跑步鸡”项目既吸引了贫困户积极参与，又为消费者提供了绿色无公害的优质产品，实现了贫困户、消费者和项目实施企业多方共赢。该项目成功入选2018“大国攻坚、决胜2020”精准扶贫推荐案例。

京东“六大助力”的扶贫模式包括：

品牌打造助力产业升级。京东重点培育了一批管理先进、标准严格、成长性强的现代化农业龙头企业，推动农产品标准化生产，提高产品附加值。两年来，京东先后推动苍溪红心猕猴桃、石城莲子、饶河蜂蜜、广灵小米、竹溪大鲵、日喀则冰川水等几十个贫困县的数百个农产品向规模化、品质化和品牌化方向发展。

创业就业助力富民增收。2016年以来，京东联合各地教育机构共举办630多场培训，为贫困县13万余人次开展电商培训，为扶贫品牌建设培养人才，已累计解决3.6万名贫困地区人员就业，并为快递岗位提供快递车免息贷款、食宿和岗前培训等服务，让这些员工实现“一人就业、全家脱贫”。

科技赋能助力深度参与。京东商城依据大数据和个性推荐算法，实现“千人千面”的精准营销推荐机制，突出品牌特色，让凉山源泽橄榄油、喀什小圆枣等扶贫产品在大促期间销量翻倍，转化率和重复购买率有效提高。京东云结合扶贫项目，为地方搭建产业服务平台和电商运营中心，以云计算和大数据支持特色产业和区域品牌打造。京东X事业部利用无人机等设备，在内蒙古科右前旗等地建立京东扶贫农场，通过订单式农业销售农场农特产品。

物流布局助力渠道畅通。通过在全国建设先进的多温层冷库，京东解决了生鲜产品的上行难题，配送服务覆盖全国超过300个城市。在原产地设立协同仓也是京东在物流布局方面的创新举措，企业只需将包装好的产品送到协同仓，即可缩短从养殖区域到消费者手中的距离，从而有效保障了产品尤其是生鲜产品的品质。此外，京东还应用了区块链防伪追溯技术，让消费者可以全程了解每一件产品从农场到餐桌的信息，让消费更安心。高效物流大大提升了消费者的体验，为扶贫品牌的塑造提供助推剂。

金融支持助力服务保障。京东针对农村地区贷款难、授信难问题，充分发挥互联网金融产品的优势，为“跑步鸡”“游水鸭”“飞翔鸽”等扶贫项目提供“互联网+金融+产业”的扶贫支持。金融支持加速了扶贫品牌的孵化，缩短了品牌走向成熟的时间。京东还推出了扶贫众筹平台，目前已完成富平柿饼、光山信阳毛尖、砀山黄桃罐头、抚远鱼子酱等来自100余个国家级贫困县的300多个项目的众筹，并带动后续销售资金10多亿元。

公益创新助力社会联动。为了动员全社会力量广泛参与扶贫事业，京东公益在全国范围内与百余家公益基金会合作，创新搭建京东公益“物爱相连”平台，率先建立了“一键捐赠、物资直送”的全新模式。公益的支持为扶贫品牌提供更多温度与情怀元素。截至今年10月，平台已收到数千万社会公众为扶贫地区捐赠的物资近200万件。同时在京东商城还开设“爱心东东”功能，联动近10万爱心品牌商家，通过在商城售卖配捐的形式，定向捐助国家精准扶贫慈善事业，促进地方扶贫模式、扶贫品牌的发展。

以上资料均由申报者提供。