《中国家电消费行为大普查白皮书(2018)》在京发布
12月6日,为帮助企业洞察用户的需求和购买行为变化,积极推动产业转型升级,“中国家电消费行为大普查暨《中国家电消费行为白皮书》发布会&颁奖盛典” 在北京召开。
会议发言上,中国电子信息联合会副秘书长李杰对改革开放40年来中国家电业取得的成就表示肯定,也指出了现阶段中国家电业发展的矛盾。他指出随着市场需求从普及型需求转变为更新换代需求,家电行业总体进入低速增长甚至停滞的状态。企业急需通过更加深入了解消费者需求,不断创新来提高自己的核心竞争力。
中国家用电器协会副理事长徐东生也认为,如今的家电行业却处在经济增长持续放缓,投资、消费、出口三驾马车同时失速,房地产市场低迷等不利的外部环境中。在中国家电行业面临转型之际,由奥维云网和六大权威媒体联合主办的“2018年中国家电消费行为大普查”能够洞察新时代背景下的新消费行为,为行业解决痛点,为企业提供启发。
中国家用电器研究院测试技术研究所所长鲁建国则通过家用电器国家标准的演变阐述了我国家电消费者需求的演变历程。他指出,目前我国家用电器国家标准已处于“创新引领”阶段,家电安全健康等各项围绕消费者使用体验标准相继落地,而且更多创新的国家标准的起草工作已经全面展开。
当下中国零售行业中,新零售业态快速崛起,面对家电新零售形势下渠道的融合和打通,苏宁易购集团股份有限公司北京大区副总经理程峰认为:用户的个性化、场景化购物需求,以及品牌商差异化定位和精准营销的需求,传统玩法的线上零售模式、单打独斗的线下零售模式,都难以堪当重任,线上和线下的融合,成为新时代零售行业变革的主要方向。
