传统招聘平台招聘诈骗黑产泛滥调查：审核机制失效安全投入杯水车薪

2018-11-14

21世纪经济报道陈宝亮北京报道

网络招聘正在逐渐成为网络安全的重灾区。

2018年11月7日、11日，北京市公安局官网两次发布“高薪招聘诈骗”相关信息，提醒求职者在求职时提高防范意识。

在公安局官网公示的相关案例中，市民刘先生在58同城登记了求职简历，很快就接到了招聘电话，并赴一家影视公司面试，公司承诺转正后月薪过万、参加群演、培训，但需要缴纳培训费、保密保证金。刘先生共缴纳了2.7万元费用，两个月后发现被骗想退款时，已经联系不到对方。

北京民警在接到20多起报案之后，通过卧底调查揭露了这种环环相扣的招聘骗局。诈骗公司先是通过高薪、高待遇吸引求职者，然后通过影视基地培训、参加群演等方式引诱入局，中间陆续收取伙食费、保密费、培训费并承诺按月返还，骗局环环相扣。目前警方已经破获了5个犯罪团伙、抓获了21名嫌疑人。

招聘行业中网络安全问题不仅局限于招聘诈骗。11月2日，西城区法院公开审理了一场泄露公民信息的案件，一位有多年从业经验的猎头，从招聘网站、原单位工作中获取了求职者信息，并在猎头群中互换简历信息，共非法获取了1852万条公民个人信息、并将部分信息提供给他人。多位HR、猎头告诉21世纪经济报道记者：“简历的海量下载，买卖、互换，乃至高价值简历交换、企业通讯录共享，已经是这一行业中的普遍现象。”

愈演愈烈的招聘诈骗、数据泄露，正在给求职者埋下越来越多的网络安全隐患。

审核体系形同虚设

2017年8月，“李文星遭BOSS直聘求职诈骗误入传销死亡”事件，让网络求职诈骗第一次大规模曝光在大众视野范围内。

此后，网络招聘平台的高薪高待遇诈骗、培训贷诈骗、网络兼职诈骗、先收培训费再编理由辞退，等诸多诈骗形式被频繁曝光。

诸多诈骗形式中，影响范围最大、规模最广的，当属培训贷诈骗。招聘公司通过高薪职位吸引求职者，误导、欺骗求职者签署“培训费贷款”，而这些贷款多为互联网金融公司的高额贷款，大量刚步入社会的毕业生被骗，诸如58同城、智联招聘、51job等招聘平台上均出现过大量此类“培训贷诈骗”招聘。

但是，诸多招聘诈骗并没有随着不断曝光被遏制，反而其诈骗模式在多个地区被复制，成为诈骗高发区。

招聘企业、招聘内容的审核不严，是网络招聘诈骗高发的关键。目前，大多网络求职平台对招聘企业、招聘内容的审核几乎形同虚设。

在淘宝上，存在多家店铺可以替企业发布招聘职位。其中一家店铺告诉记者：“300元/月，可以在58平台上代发招聘职位，每天刷新4次，维护一个月；300元/月，代发智联名企会员职位，每天刷新维护推广一个月。”而另一家店铺，则“在58、百姓网、赶集网、BOSS直聘、猎聘网代发招聘内容，每个网站100元/条，上架30天，每天刷新1次；在前程无忧、智联网发招聘信息，260元/条，上架30天，每天刷新一次。”

多家店铺提供的代发业务，根据上架天数、刷新次数不同收费不同，但均承诺为“企业会员账号代发，重点推荐职位，排名靠前”。而且，购买代发服务“不需要你提供任何企业资质，求职者简历也是直接发到你的邮箱中”。

此外，上述店铺大多提供“代过企业会员认证”业务，一家店铺向记者介绍，“不需要你提供企业资料，50元代认证58同城的招才猫直聘，100元代过智联招聘双认证，企业认证+个人认证均过。这还有大量智联双认证账号出售。”

需要指出，上述业务需求量颇高。记者浏览的一家店铺中，一个代发宝贝的销量达到了17700件；而且，部分店铺还购买了淘宝直通车的广告服务。

不到300元/月的代发业务，100元以下的认证服务费，直接绕过了诸多网络招聘平台的审查体系。除了淘宝之外，诸多QQ群中也存在很多出售招聘平台账号的从业者。

显然，对于诸多招聘诈骗等黑产从业者，想要突破招聘平台的审查门槛，并不需要什么成本。

招聘数据泛滥

平台审核不严带来的另一个严重后果就是招聘数据泄露。

签署诸多提供招聘代发、招聘账号的从业者中，部分人可以提供“简历下载”业务。

在58同城、智联招聘等诸多招聘平台的用户协议中，求职者在平台上传个人简历并授权平台提供给有意向的招聘公司。而在企业端，企业需要向平台方支付费用，其中少部分费用用于职位信息推荐，大部分费用被用于下载求职者简历。以智联为例，企业账号可以在全网搜索求职者简历，但下载一份简历需要30个智联币，每个智联币相当于1元人民币，相当于每份简历售价约30元。

但是，在淘宝上，多家店铺可以提供智联、猎聘、前程无忧简历代下载业务，每份简历售价6-12元不等；也有店铺可以“提供58同城简历，但需要先看链接测试，部分城市不能下载”。甚至在QQ群，还有从业者低价出售可供下载简历的企业账号，其中，成本最低的一位从业者报价称“下载2000份的账号，售价500元”。该价格远低于智联招聘官网，而且该从业者还“大量出售智联最新简历”。

除了智联招聘之外，诸多QQ群中有大量从业者宣称“出58、赶集、百姓、前程无忧、智联各大平台最新简历”。

需要指出，部分从业者号称可以提供“58简历采集工具”、“58微聊强制打招呼工具”。2017年初，58同城平台漏洞被黑产从业者利用，后者可以采集58同城官网所有被脱敏保护的简历信息。此事件曝光之后，58同城已经报警，修复漏洞并增加多项隐私保护措施。

不过，目前依然存在上百个以“58简历采集软件”为名的QQ群。记者就上述情况向58同城求证，58同城回应称“已经展开彻查，但暂未发现简历数据泄露的迹象”。

除上述渠道之外，更多的简历信息在诸多“简历共享群”中泛滥，在QQ群中，存在大量以“HR简历共享群”为名的QQ群，百人以上的群超过100个，群中存在部分人力资源行业工作者，以及大量倒卖简历数据的黑产从业人员。

一年75亿收入安全投入几何？

根据《2017年度人力资源和社会保障事业发展统计公报》。2017年，中国人力资源服务机构3.02万家，同比提升13%，实现营收1.44万亿，同比提升22%。

而根据摩根斯坦利日前发布的报告，2017年，包括猎聘、前程无忧、智联等在内的中国在线招聘平台的总收入约61亿元，同比增长22%，而根据预测，2018年这一收入将达到75亿，继续增长22%，2020年，这一数字将增加到111亿元。

人力资源市场正在高速发展，但随着网络安全隐患日益严重，招聘行业的网络安全策略、商业模式也应随之变化。

目前，新兴社交招聘平台正在抛弃传统“付费购买简历数据”的粗放商业模式。以领英、脉脉等为例，企业的认证、发布信息都需要经过更为严格的认证，而且，企业如果想要获取求职者联系方式，必须通过平台聊天窗口与求职者沟通，只有求职者主动提供联系方式之后，企业才能获取这一信息，平台本身的简历介绍信息中并不保存求职者的联系方式。

对于长期以“出售简历”为盈利模式的传统招聘平台而言，向社交型招聘平台转型可以有效避免目前部分数据泄露风险，但是，并不确定传统平台是否能适应这一商业模式。

现在，更让求职者关心的是，一年收入接近75亿，究竟有多少钱能投入到网络安全领域？