日本企业如何走出复活之路？日商界大佬：应向中企学速度与效率

【环球网报道 记者 朱晓磊】足球比赛后，日本球迷集体自发捡垃圾。地震过后，日本人秩序井然的排队领水。在中国网友为日本人民的自律与秩序点赞的同时，日本企业领袖却在近日东京举办的“松下创业100周年纪念活动——交叉价值创新论坛2018”上发出了不同声音：这样的统一行动是不是抹杀了个性的存在？企业的竞争力得益于员工的多样性，日企是否应先树立员工个性，再树立团队精神？

日本企业如何复活？日本企业复活何去何从?围绕如何走出困境的课题，松下电器产业株式会社(下称“松下”)社长津贺一宏、日本首富、优衣库品牌创始人柳井正、阿里巴巴日本公司社长香山诚、日本三得利控股公司社长新浪刚史等商界大佬齐聚一堂，在松下成立100周年之际，进行激烈辩论，发出了革新之声。虽然是面向全球记者的论坛，但演讲者提及的海外市场集中在中国，他们认为日企应向中企学习效率与速度，中国市场快速迭代的需求反过来可以刺激日企的创新。

摆脱保守文化禁锢，要生存必须变革

在一艘写有“日本企业号”的大船上，很多员工专心致志地对着电脑处理业务，根本没有注意到外面惊涛骇浪，大船即将倾覆。站在船头的老板，则满心期待着即将到来的直升机救命，欲弃船而逃。在论坛上，松下株式会社专任董事及互联网解决方案社长樋口泰行向听众展示了这么一幅画，一针见血地指出：“日本企业正面临这样一个现状，外部竞争激烈，员工们却丝毫没有关注到环境的恶劣，而老板也没有采取措施防止沉降。”他用这幅图向还处于保守经营中的日企发出警示。

罗森便利店前董事长、三得利创业120多年来首次引入的外部职业经理人新浪刚史也分析了日企保守文化的根源，他表示日本是一个岛国，只看重国内事宜。企业规模增大，也并没有养成向外看的习惯。樋口泰行年轻时从松下跳槽到惠普、微软等西方公司工作，又重新回归到松下，对东西方公司企业文化差距有着独到见解，他说：“以前日企是只见树木，不见森森，现在则需要决策者站在山顶上，登高望远，且眼球肌肉灵活，看到全局。”

那么突破本土限制，日企需要正视什么样的现实环境？津贺一宏在演讲中用了好几个“扪心自问”进行反思。他说：“企业需要根据不同时代进行不断改变，需要更为坚定的意志和信念，比以往更要大胆地跨越国境壁垒。”柳井正也号召说：“企业每一位员工都需要改变，改变自己后才能改变企业。变化或者死去!”他认为不变就意味着衰退。

培养多样化人才，向中国企业学习包容失败

足球比赛后，球迷统一捡垃圾;地震过后，人们排队去领水……这样的现象在日本司空见惯，樋口泰行却认为有序的背后是对个性的抹杀，当今多元社会更要以培养多元化人才为重，这也是未来百年企业所需的人才。“过去日企文化大多僵硬沉重，需要听话的员工。合规固然重要，但企业更需要自愿去改变现状的员工。”他认为企业要打破性别、年龄、经验的限制，打破组织壁垒，才会有竞争力。

新浪刚史认为速度是当今市场竞争的亮点：“中国企业也会有失败，但对失败很包容，关键是去做和如何去做。日企也要敢于失败，以前我们常说欲速则不达，现在仍要强调从容不迫，但需加快速度。”

“随着安倍首相的成功访华，中日政治关系改善，日本企业更要转向中国市场，进行优势互补。”日本一桥大学教授楠木建则建议日企抓住良机，他认为大部分日企有品质产品，但经营速度却是三流的。不过，他也提出日企要坚持自己的优势：“如果和中国企业趋同，速度效率提高，而自己的特性消失，只会沦落为外包企业。”

柳井正是松下创始人松下幸之助的粉丝，他期待松下要像苹果手机一样在消费者当中不可替代：“像优衣库为所有人提供能买得起的服装一样，松下也要以合理价格、压倒性速度进行生产。”

孵化与联盟中小企业，合力满足消费者个性需求

津贺一宏多次提到松下在中国所探索的创新，比如向建筑工地提供的预制板公寓，能够反复使用且更加舒适。再比如，松下与海底捞合作的机器人配菜的智慧餐厅，可以保证食品安全，使菜品有可追溯性，而且通过AI技术，使顾客可以配出自己喜欢的锅底。

“人们的需求也是多样化的，比如年轻时喜欢劲爆而年老时却倾向实用。这些多样性可以通过技术及供给侧革新得到释放。”津贺一宏表示在当今生活必需品过剩时代，企业要将硬件转向软件，减少批量生产而多一些个性化选择。松下在业务和开发不断转型的同时，很多想法在中国市场得以实践。他说：“我们对自己的产品有自信，但要不断学习。我们最想向顾客学习、向中国企业家学习，以得到成长。”

为了满足消费者多样化的需求，新浪刚史认为企业巨头可以联盟小企业。日本大学院大学至善馆创始人兼理事长野田智义也指出，大企业机构庞大，每个员工都没有经营者意识，而小企业反而更有领导力，能创出Only One(唯一)的产品。

参加论坛之余，环球网记者在参观松下的NEXT 100展览时发现，松下已经尝试与初创企业合作，结成联盟。有许多新鲜创意的项目出自于公司内部及外部孵化合作公司的年轻人，有固体编织、巴士移动住宅、智能菜园、个性化酿酒等项目。据了解，松下正在大力发展开放式创新项目，集大众智慧与创新科技解决个性化的社会需求。