阿里净化营商环境 护航“万国品牌博览会”

【环球网科技综合报道】曾经一边销售假安德玛服饰、一边伪造品牌授权投诉正品卖家的德阳“知产流氓”江某，将再次站上法庭——在被法院刑事判决后，今年9月中旬，6位曾遭受其恶意投诉的淘宝卖家，在阿里的协助下抱团维权，于德阳、杭州两地向江某发起民事诉讼，索赔共计近1000万元。

对江某恶意投诉行为进行民事“追杀”的背后，是阿里联动社会各界打击危害营商环境行为的决心，也是以良好营商环境服务品牌和商家，护航淘宝天猫“万国品牌博览会”的缩影。

恶意投诉判缓刑引检方抗诉、商家抱团起诉

在淘宝上经营安德玛服饰多年的赵杰(化名)，拥有一家皇冠店铺。2017年7月，他的网店中有五个爆款商品突然遭到“品牌权利人”的投诉。

“我一开始很纳闷，明明自己卖的是正品，后来询问淘宝行业的小二，才知道是有人拿着安德玛官方盖章的授权证明，投诉我的网店侵权。”赵杰说，这一投诉直接让他网店的销量在旺季就遭“腰斩”。

而这个所谓的“品牌权利人”，几乎投诉了所有在淘宝上经营安德玛产品销量较好的店铺，其中包括一家行业销量TOP3的五皇冠店铺。2018年4月，该店被连续投诉售假，导致3个月无法正常经营，直接损失超6000万。年轻的老板更是急得“一夜白头”，险些解散美国团队。

明明卖的是正品，却遭到了来自正品方的投诉。一众安德玛商家反映的异常情况，也引起了阿里巴巴平台治理部的关注。通过调查和分析，平台治理的小二很快发现，这些投诉都来自四川德阳。

一个国际大品牌怎么会在西蜀一个地级市办公？平台治理小二一眼识破这是假冒投诉账户。该账号所有人江某同样开了一家运动品牌服饰网店，主营安德玛服饰。后经过阿里神秘购买抽检，确定江某卖的是假货。原来，江某是指望通过假冒权利人恶意投诉，打压平台上其他的正品安德玛卖家，以提升自己店铺的销量。

2017年9月，在阿里的技术协助下，德阳市警方一举拿下江某这个既卖假货、又诬陷其他正品卖家的不法分子;同时，阿里帮助每一个被江某恶意投诉的卖家，通过申诉恢复店铺，并为需要维权的卖家提供必要的数据支持，鼓励他们通过民事诉讼维护自己的权益。

2018年5月，德阳市旌阳区法院认定，江某售假金额31万，并将未销售的79万货值金额作为量刑情节考虑，数额巨大，一审判处其有期徒刑3年，缓刑3年，并处罚金10万元。

对于江某的一审刑事判决，2018年7月，旌阳区检察院以适用法律错误、量刑畸轻为由，提起了抗诉。

众多遭受过江某恶意投诉的商家也不满意缓刑的结果：“缓刑根本起不到惩戒的作用，也无法弥补他给我们这些诚信经营的商家造成的损失。”赵杰说。

为让江某付出应有的代价，2018年9月，包括赵杰在内的6名淘宝卖家，在阿里的协助下，分别向德阳市中级人民法院、杭州互联网法院起诉江某不正当竞争，自发抱团维权。

阿里：打击恶意行为护航“万国品牌博览会”

“对于江某这样扰乱行业秩序的不法分子，商家们和平台应该团结起来、共同对抗，才不会让这些人逍遥法外。”赵杰说。

事实也正是如此，一直以来，阿里都在联动品牌、商家、执法机关等社会各界，打击危害营商环境的恶意行为。

防晒霜Coppertone“水宝宝”的生产商拜耳集团，就曾饱受“知产流氓”抢注商标的恶意投诉骚扰。今年3月，根据阿里提供的线索和帮助，拜耳集团告赢了作恶的“知产流氓”李某，获赔70万。

除此之外，阿里还在今年8月将3名已经获刑的恶意差评师诉至法院。据了解，本案即将于11月8日在江苏海门法院开庭审理，系全国首例电商平台起诉差评师案。

对于刷单炒信，阿里也在联动各方力量进行围剿。今年7月，阿里协助余杭市场监管局打掉免费试用刷单平台“美丽啪”后不久，于10月起诉该刷单平台索赔800万。

“我们的目的只有一个，那就是护航越来越多的品牌和商家免受滋扰，让违规者无路可走，让老实人放心经营。” 阿里巴巴集团法务专家徐行健告诉记者。

还有9天，第10个天猫双11就要来了。“10年前只有27个品牌参加双11，今年双11则是一场全球超过18万个品牌参与的商业盛会。” 徐行健说，阿里正在以良好的营商环境服务品牌和商家，让品牌与商家放心经营，使得天猫和淘宝成为名副其实的“万国品牌博览会”。