中国民众门锁使用情况调查：智能门锁购买意向超70%

*【环球网科技报道 记者 心月】*万物感知、万物互联、万物智能，给智能终端和移动互联网产业链带来更大更广的想象空间。以物联网和人工智能的发展为契机，智慧家庭落地化程度逐渐加深，智能门锁开始走上“舞台”中央， 越来越多的企业正在试图打造以智能门锁为核心的智能化家庭安全场景和服务体系。

事实上，智能门锁作为智慧家庭的另一个重要“入口”，已经开始得到越来越多民众的认可，逐渐从B端市场进入千家万户，成为很多家庭第一件真正意义上的智能家居产品。人们从门锁开始，感受智能化以及物联网技术对生活便利性的切实改变。

为了更好的了解市场、了解用户，智能门锁头部品牌商鹿客针对中国民众门锁使用情况进行了一次调研，并发布了首份《中国民众门锁使用情况调查报告》。报告显示，民众对智能门锁这一全新的智能家居入口级产品表现出极高的热情，有超过70%的消费者正在或有意愿购买智能门锁。

钥匙成“累赘” 近9成用户有忘带/丢失过钥匙经历

报告显示，忘记带过或者有过丢失钥匙经历的人占比近九成。

丢失或者忘带钥匙基本是个老生常谈的话题，随着硬件产品的物联网趋势，钥匙逐渐成为了一种“附属”产品，对用户来说似乎成为了一种“累赘”般的存在。

而由于忘记带钥匙引发的事故率也居高不下。数据显示，我国每年因丢/忘带钥匙而强行攀爬入户不慎坠楼受伤或致亡的事件多达17,000多起。

解决门锁问题代价高 近4成用户损失超过5000元

为了解决钥匙遗忘、丢失等问题，我们不得不劳烦家人甚至求助开锁公司，从而浪费了大把时间。结合调查问卷数据来看，51.16%的人至少需要花费2小时，3.17%的人甚至需要花费10小时以上来解决问题。

时间的浪费只是一方面，如果需要撬锁还会面临服务费和新锁购置费等金钱损失。84.98%参与调查的用户表示，需要花费几百甚至上千元之多。

调查数据还显示，有23.27%的人因为门锁被撬而损失财物，其中，近40%的人经济损失到达5000元以上。

据公安部权威统计，全国每3分钟就有一户家庭被盗，每年累计被盗损失达11300亿元，80%的贼通过门锁进入房间，且50%的盗窃案发生在家里无人的白天。锁匙分离是传统机械锁的特点，但也容易造成钥匙遗忘、丢失、门锁被盗等问题。事实上，门锁制造商也推出过指纹锁，但是因为售价昂贵、灵敏度低等问题一直没能普及。

智能门锁成新宠 超7成民众购买意向明显

如今，随着AI、物联网技术的进步以及指纹识别模块、蓝牙等与硬件融合度的不断提高，智能门锁无疑成为最佳选择。超过70%的人对智能门锁有购买使用意向，主要原因就是“不用带钥匙”。

值得注意的是，接近80%的用户最喜欢的开锁方式是指纹开锁，原因自然不言而喻。

国产品牌崛起 全民智能门锁时代即将来袭

目前，市场上的智能门锁种类繁多，质量也参差不齐。从调查情况来看，用户对于大品牌的认可度和信任度相对较高。其中鹿客、三星、凯迪仕是用户最为耳熟能详的品牌，认知程度分别达到了75.34%、37.82%和26.16%。

其中，以鹿客、海尔、绿米为代表的国产品牌在TOP10排行已占据半壁江山，可见国产智能门锁品牌在品质上已经赶超外来品牌，得到了越来越多消费者的认可。而随着国产智能锁品牌的优质表现，国内将迎来全民智能门锁时代。

数据显示，国内智能锁渗透率远低于全球水平，2017年渗透率仍仅3%左右。不过，随着中国物联网领域的持续发力以及民众对智能门锁等科技新品购买意向逐渐增强，渗透率在2020年有望达到19.8%。

知名互联网分析师对记者表示，目前智能门锁最大的市场在自如、蛋壳等B端市场的房屋租赁方。厂商在提升智能门锁的产品力的同时，品牌化运营亦是关键所在，这有助于其从B端市场更好的转向C端，从而进入千家万户。

通过数据我们不难发现，自2018年下半年开始，包括华为、联想、360、努比亚、优点科技等一众互联网企业纷纷推出自己的智能门锁产品，开始布局、抢占门锁这一非常重要的物联网家庭入口。相信在2019年，智能门锁市场必然会展开一场混战，当然这也是一次市场发展的新机遇。