速卖通全面升级天猫双11：13种语言购物无障碍

2018-10-24

【环球网科技综合报道】速卖通正式进入2018天猫双11时间。

今年，速卖通将从全球第一个迎接曙光的地方启动双11——从悉尼时间11月11日的0点正式开卖，到11月12日23：59分结束。

第五年参加天猫双11，速卖通将首次实现48小时狂欢，覆盖全球所有时区。

以往，速卖通的天猫双11均按美国西部时间开始，这意味着地球上一半的国家和地区的双11已经过去了20%，约20-30%的用户错过双11的最佳时间。

因此，今年速卖通的天猫双11，从一天扩展至两天，让每个时区都有双11零点狂欢。

据估算，未来三周内，会有超过数亿用户访问速卖通(包括无线端和PC端)，参与双11活动的买家中，超过三分之一将是全新买家。

今年天猫双11，速卖通还为全球用户配备了13种语言，涵盖了希伯来语、阿拉伯语、日语、韩语等小语种，基本覆盖所有国家。

除精准翻译和语言优化外，速卖通还将对俄罗斯、西班牙、法国、美国、波兰、乌克兰、中东等以往双11表现较好的国家和地区进行差异化运营。

2018年，速卖通升级国家策略，将在全球五个地区重点投入：一是以俄罗斯为核心辐射俄语国家，覆盖用户超1个亿;二是以西班牙和法国为核心，辐射意大利、比利时等西欧国家;三是以波兰为核心辐射东欧国家;四是以沙特阿拉伯、阿联酋为核心辐射中东地区;五是以美国和巴西为核心辐射美洲市场。

物流层面，速卖通将联合菜鸟，在常态包机基础上再投入40余架次包机，保证大促商品第一时间送达全球消费者手中。

在俄罗斯，投入19架小型飞机和2架747飞机专供俄罗斯，海运班次从每周一次提高到每周两次。在欧洲，每周4班直航货机往返于杭州-卢森堡列日机场，2个747货机直飞香港-卢森堡。与西班牙等国家，与当地邮政系统合作，跨境物流时效提升50%以上。在中东地区，启动“石油计划”，沙特和阿联酋的跨境物流时效提升50%。