手机玩转旅行和消费

“前两年去日本时，购物还得用信用卡，今年国庆去日本旅游，大部分商家都可以刷支付宝了，特别方便，还有不少优惠活动。”来自陕西西安的何苗感慨，出境游越来越方便了，真是“手机在手，天下我有”。

如今，许多人已经习惯在手机端完成出境游的完整过程——选择地点、浏览信息、规划行程、预定酒店、游玩消费，都可通过相应的手机App（应用程序）完成。为吸引中国游客，国外各大购物商场也纷纷推出移动支付服务。

“电子钱包”走出国门

近日，一段欧洲服务员学中文的视频在YouTube（优兔，一个国外视频网站）上走红——为了更好地向中国游客提供服务，该餐厅的服务员早晨6点就起床学习中文。视频中，一位经理教员工学习中文，每个词都用英文类似发音标注，比如“支付宝”被念成“Cheerful Ball”，“没有发票”是“May You Far Pill”……对此，支付宝在官方微博发布了一套《商务中文50句》，并命名为“蓝宝书”，并表示接下来还将准备推出法文版、日文版、德文版、泰文版和韩文版，全球免费配送。

日常中文交流、使用中国移动支付，已成为许多外国商家的必备技能。如今，可用支付宝、微信支付的国家越来越多。据了解，日韩、东南亚是最早开始尝试中国移动支付的地方，个别商圈甚至已经实现70%以上店铺都支持移动支付付款。

“咱们国家的‘电子钱包’真的走出国门了。”一位网友感慨。便捷多样的移动支付也在影响着国人的旅行方式，尤其是为出境游带去了极大便利。

刚刚过去的“十一”黄金周，出境游人数就高达700万人次。有机构根据国人境外消费数据，发布了全球十大“不带钱包网红目的地”。其中，英国比斯特购物村的移动支付笔数同比增长了90倍，日本大阪道顿崛商圈增长70倍，澳大利亚悉尼机场增长55倍。此外，法国巴黎奥斯曼大街、泰国曼谷素万那普机场、加拿大多伦多唐人街、美国纽约法拉盛、韩国首尔明洞商圈等均榜上有名。

移动端消费成主流趋势

在全球范围内，移动支付消费已成为主流。日前，苹果公司互联网服务副总裁詹妮弗·贝利（Jennifer Bailey）谈到了苹果公司对Apple Pay系统的野心。苹果公司预计，到今年年底，约有60%的美国零售店将支持其Apple Pay支付系统。

在中国，移动支付正如一条“中国锦鲤”，让国人“全球玩、全球付”更为方便。根据麦肯锡发布的《中国出境游市场深度观察》报告，2017年，中国出境旅游人次超过1.31亿，且单次行程的消费额全球第一。同时，中国游客更愿意通过数字渠道而非使用现金来完成消费与支付，移动支付已成为45岁以下游客的常规付款方式，平均使用率为43%。

今年国庆前夕，全球移动支付十大机场、十大商圈、十大中国城、十大奥特莱斯联合宣布旗下热门商户超九成支持支付宝付款，中国游客来了，可以不带钱包。更贴心的是，这些目的地还为中国游客额外推出支付宝价与中文服务，且全球已有80个机场支持支付宝实时退税，扫完码钱直接退回支付宝。

移动支付不仅改变了国人的旅游方式，还影响着中国游客的旅游偏好、行为和消费模式。

如今，各类旅游App及移动支付不断普及，微营销花样升级，移动端旅游消费已成主流趋势。以酒店预订为例，2017年自由行游客通过移动端预订酒店的占比达79%。中国电子商务研究中心调查显示，有60%的智能手机用户希望在商务及旅游过程中，可以随时随地通过手机在线预订机票、酒店、餐饮、景点门票并进行支付，而不仅仅只是看到信息展示与查询功能。

第三方支付加速“出海”

从亚洲、欧洲到大洋洲处处都伴随着中国游客数量的增加，改变着当地商家的销售和收款习惯，也让中国的移动支付企业不断地在海外发展，以适应更多的需求，无论是支付宝、微信，还是其他的支付方式，都在不断地被应用。

近年来，第三方支付加速“出海”。比如，微信支付接入的国家和地区已增至40个、支持13种币种（包括人民币）直接结算，并已取得了马来西亚的支付牌照。另据银联国际消息，银联国际近日与Uzcard及其成员银行Aloqabank签署合作协议。到2021年底前，Uzcard将把1000万张Uzcard卡换发为银联-Uzcard芯片卡，这将是乌兹别克斯坦首次发行银联品牌工资卡，Aloqabank则成为首家发行银联-Uzcard芯片卡的银行。

然而，要想让老外爱上中国移动支付还有一段路要走。目前中国移动支付走向海外，主要还是围着中国游客转。

中国移动支付如何更好走出去？中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼认为，将中国移动支付产业标准更好地进行国际化尤为重要。“中国移动支付产业在具体细分领域上拼得很厉害，但是对标准输出和国际话语权的争夺，还不够重视，其实这个才是真正影响自身走出去的核心。”董希淼认为，中国移动支付企业，要从支付形态的输出，上升到标准的输出。