专访百度李莹：地图领域的锦上添花与痛点解决
【环球网科技 记者 林迪】“现在整个百度地图已经进行了产品的升级，我们现在叫做新一代人工智能地图。现在地图的定位就是希望结合AI，成为AI最典型的落地场景，通过AI赋能地图。”近日，百度地图事业部总经理李莹在接受包括环球网在内的媒体采访时表示。
她还指出：“未来，百度地图的发展不仅在交互方面，更多的是希望做基于场景的用户个性化信息推荐。我们希望用户不仅把它当成一个工具，而是当成一个贴心的出行小助手，我觉得这也应该是地图发展的一个方向。”
新一代人工智能地图打造“十一畅行节”
据国家旅游局的统计数据显示，2017年国庆黄金周共有7.05亿人次出游，2018十一黄金周或又将刷新记录。据百度地图2018中秋和国庆出行大数据预测，中秋期间，出行小高峰就将开启，10月1日和10月5日两天，高速拥堵将达到顶峰。
9月19日，在“AI出行更简单 百度地图十一全民畅行节”发布会上，李莹表示，“百度地图将在用户出行前、出行中和抵达目的地后，全程提供贴心服务。”
在出发前，百度地图的智行、未来出行等功能，将为用户提供智能推荐交通搭配、通知用户及时出发、推测未来拥堵情况、智能调整出行时间及路线等服务，帮用户提前“探路”。出行中，百度地图除了导航等基本功能，还可以告知用户沿途天气、高速服务区，提醒突发事故等，让出行多一份安心。抵达目的地后，百度地图又可以化身为“私人专属导游”，提供智能停车、热门景点推荐、AR导游等一系列服务。
李莹告诉记者，这些服务的背后，源于百度地图海量历史出行数据和庞大的AI数据源进行计算，来预测路途中需要花费的时间和拥堵情况，并及时建议用户调整出行时间及路线，躲避拥堵。而步行AR导航、AR导游、AR周边探索等产品能力中，是基于百度的智能AR能力，让用户一目了然地找到目的地，并迅速熟悉周边环境，减少陌生环境导致的不便。
据了解，今年3月份以来，百度地图是跟百度AI技术平台体系进行了整合。提到整合的初衷，李莹表示，“首先地图本身也是AI的一个基础能力，它是基于地理位置和人的关系，比如地图的数据、POI的数据、轨迹的数据、定位的数据等，以此可以对不同人群用户的刻画从而形成大数据。另外，地图是AI的典型落地场景， AI里的感知技术，比如语音、图像、视觉、认知以及自然语言处理、知识图谱等技术，都可以在地图上直接使用。整合之后，可以把‘定位’功能进行强化。所以，我们叫新一代人工智能地图。”
常态化智能服务与未来定位
“其实，百度地图并不是在十一假期推出了新的功能，而是这些功能一直都在。”她告诉记者，“但是在十一黄金周期间，是人流量爆发以及交通压力骤增的时段，在这个情况下，一方面，更多的功能可能会被调用。另一方面，整个数据量爆发的时候，对于地图本身的稳定性也是一个很好的验证。我们能不能给用户提供安全、稳定、更好的服务？这个对于地图也是一个很大的挑战，我们希望在这些方面做得更好。”
她强调，因为百度本身是要夯实移动基础，决胜AI时代，百度地图一定是在围绕着公司大战略建设地图的能力，还要在整个百度体系内做赋能。比如，自动驾驶、度秘以及基于地点的搜索等。对于这些方向，地图是一个很重要的基础能力。而地图又是AI落地的典型场景，所以我们会坚定在这条路线上去做。
锦上添花与永恒痛点
从百度提供数据上看，目前，百度地图全球POI总数超1.5亿，覆盖850万公里道路里程，覆盖全球209个国家及地区。百度地图每日响应位置服务达900亿次，每日导航总里程达4.2亿公里，特色的语音助手已经有超过一亿用户在使用。
此外，百度地图还透露，将于近日正式登陆苹果CarPlay车载系统，司机可以在车载大屏上享受到百度地图路线规划、语音检索、发起导航等功能。
如果说包括语音助手、VR、CarPlay等技术或应用在内的智能服务看作是“锦上添花”的话，那么定位和导航的准确性则是线上地图应用产业链上的合作伙伴和用户的永恒痛点。
对于百度地图的解决方案，李莹表示，依托强大的AI大脑，百度地图作为新一代人工智能地图呈现出了更准确、更丰富、更易用的特点。
“准确”是地图产品的首要保障，也是所有功能体验的原点。百度地图融合深度学习、图像识别、交通大数据等AI技术做到了“五准”，即定位信息准、道路数据准、路况信息准、路线规划准，预估到达目的地时间准，为用户提供更精准的服务。
“丰富”方面，百度地图基于大数据和全网数据源融合技术，搭建起更丰富的场景地图，如智慧法务地图、司机地图、景区地区、室内地图等。同时，依托丰富的道路数据、全面的基础地物数据和多维度的POI数据，百度地图制成POI高精知识图谱，最终在地图中给用户提供更丰富的展现结果。
“易用”方面，除了广受好评的智能语音助手，百度地图还有很多科技范儿的实用功能。比如“AR实景步行导航”为用户带来更加沉浸式的趣味导航新体验，“个性化推荐”则扮演起小秘书角色，自主学习你的出行习惯，提供个性化服务。