美团外卖回应“三无外卖店上线”：将尽快落实整改

中国之声《新闻纵横》报道，近日，记者在网上发现，有不少外卖代办业务，根本用不着营业执照和食品安全许可，更不需要有实体店，只要花钱就能接入外卖平台。中国之声记者就亲身体验了一番，仅提供了身份证、银行卡信息和1200块钱，就在美团平台顺利上线了一家可以正常营业的外卖店。

美团外卖表示：经查，该报道暴露出审核环节的一些问题。美团外卖在商家资质审查方面将立即切实推进以下改进措施：

一、立即推进完善审核系统，加强人工审核巡查，建立多家验真机构交叉验证的机制。

二、强化商户审核流程，严格要求业务人员及时落实上门实地核查商户环境，一旦发现商户位置与登记不符、经营环境不佳的情况，立即将相关商户下线。对于未及时上门核查的业务人员，我们将进行追责处罚，并持续加强对业务人员的培训宣导。

三、针对黑中介制作虚假证照的违法行为，我们于今年4月成立了专门机构，推动线索自查和协助打击工作。此事件我们已向警方报案，将全力积极配合警方调查破案。