百度《AI赋能营销白皮书》：未来营销，万物皆媒体

AI时代的到来正在给营销界带来无尽的遐想空间。

试想一下，当你周末逛街时，希望找到附近最符合自己口味的风味餐厅，而商场电梯的电子屏上，恰好就出现了你心仪餐厅的广告——这些以往只能出现在科幻电影或小说中的场景，正在慢慢走进我们的日常生活。

随着大数据时代的到来，传统线下广告投放效果难以追踪、无法精准定位需求客户等弊病正在逐渐得到解决，而“新零售”大潮的涌来，也让线下渠道重新回到了广告主的视野当中，传统线下广告的“说教式“传播正在AI加持下完成进化。

2018年8月23日，百度携手知萌咨询联合发布《AI赋能营销白皮书》（下简称“白皮书”）。《白皮书》指出，基于AI技术和大数据驱动，未来营销将打破传统户外营销壁垒，全面赋能线下屏幕和终端，具有线上线下打通、多场景、多终端的特点，万物皆媒体的时代正在到来。

AI时代，用户接触信息的方式开始脱离时间与空间的限制。《白皮书》指出，AI正在驱动“万物互联“的智能时代的到来，连接的设备更加多样，内容的样式更加丰富，交互的方式更加多元，在万物互联的背景下，单一功能价值的终端将同时具备媒体能力，同时，也获得了和媒体一样的变现能力。

北京现代数字营销部部长戚晓辉在接受采访时表示，“我觉得未来是整个生活的智能化。汽车实现一个智能化、家居实现一个智能化，办公也智能化…打通后台数据以后，那不管是家居、汽车、还是办公，全部通过后台实现一个智能的联网，根据个性化的需求进行定制。”事实上，AI技术能力、大数据处理能力、云端线下资源整合能力赋能跨屏媒介全链，能够让企业精准洞察不同场景下的用户需求。

以百度聚屏为例，聚屏打通了OTT、户外广告屏、手机屏、智能音箱屏、冰箱屏等线上线下的不同场景，捕捉用户碎片化时间，能够达到全时、全域、全场景的覆盖能力和广告效果实时追踪。据了解，作为“智慧屏幕”，聚屏融合百度AI人脸识别等技术，能够实时判断正对屏幕的用户性别、年龄等属性，根据不同用户设置个性化广告内容，日均接入超过5亿的展现流量，实现覆盖全国31个省市的50万块屏幕。

2017年10月，华为Mate10手机上市，为了快速提升知名度，促进销量，华为与百度聚屏合作，将目标人群定位于中高收入的青年人，在家庭、商超、娱乐场所等场景进行线下广告投放，同时找到一周内搜索了华为相关词的用户，在匹配用户家庭智能电视上投放华为广告与开机视频，实现线上线下的全链路打通。数据显示，在投放百度聚屏之后，华为OTT广告触达用户数达到405万，搜索人数上升了2.7倍，搜索次数达到了投放前的3.9倍，效果十分显著。

值得一提的是，百度聚屏也在通过AI智能营销帮助“非遗“手艺人讲好传承的新故事。苗银、苗绣等非遗老手艺是传统中华文化的瑰宝，很多手艺人技艺精湛但却不懂传播，老手艺面临传承断层的困境。据了解，在“匠心中国行——百度shǒu艺人”项目中，百度聚屏依托线上大数据意图识别能力，匹配用户行为属性，在贵州机场、影院、取票机、餐厅等下线场景为苗银、苗绣等手艺投放公益广告，通过线上线下数据的打通，为非遗手艺实现精准的人群曝光，使得越来越多的年轻人关注到大山深处的老手艺。“互联网给我们带来了年轻人的关注，只要年轻人喜欢、关注，一代代往下传，老手艺就不会死。” 苗绣工艺大师欧东花感慨道。

畅销书《失控》的作者Kevin Kelly曾经预测过未来屏幕趋势：“屏幕将朝着更加流动的形势变化，屏幕会观察你，也会适应你，他会根据你的情绪做出相应的改变。”业内人士表示，万物皆媒体的时代正在到来，融合AI新技术与大数据的”智能屏幕“打破了线上线下的营销界限，将逐渐成为未来营销中必不可少的一环。