张近东：把员工当事业接班人来培养 苏宁的未来取决于年轻人

【环球网科技综合报道】2018年9月9日，2019苏宁“1200工程”十七期校园招聘全球启动发布会在南京的苏宁总部举行。

苏宁CHO孟祥胜表示，今年苏宁校招将继续扩大规模，面向全球招聘1万名2019届高校毕业生。苏宁2019届校招岗位约十个大类、100多种，覆盖零售、物流、金融、科技、置业、体育、文创、投资共八大产业，苏宁40多个区域公司也同步启动招聘。

“1200工程”有些“不一样”：其定位高、底蕴深，是苏宁的接班人工程，连续实施17年，形成从招聘、实习、培训，到考核晋升的完善制度，并提供工资、福利、短期及长期激励等在内的福利保障。

1200是苏宁事业发展的接班人

今年年初，刚升任苏宁北京大区总经理的郝嘉正式与媒体见面，交流北京大区这个重阵的新年规划。

北京大区是个年交易规模近300亿元的大盘子，此前历任总经理均是资深中年高管，年轻的郝嘉被媒体称作“少帅”，更准确地来说，他是苏宁“1200员工”中由应届毕业生一路成长为高管的代表人物之一。

“1200工程”是苏宁著名的人才工程。2002年，苏宁创始人张近东看到了高速发展的苏宁提前做人才储备的必要性，亲自拨款3000万元开启了校招大学生的计划，同年，苏宁在全国共招聘了1200名应届生，因此该项目被称为“1200工程”。

两年后，郝嘉大学毕业，通过层层考核，“闯关”成功，成为苏宁北京大区一名普通的数码品类“品管”，彼时的他怎么也不会想到14年后，自己会成为该大区的高管。

张近东却丝毫不觉得意外，看到郝嘉们出现在管理层，他的内心充满了亲历树人计划开花结果的欣慰。据苏宁内部数据显示，前16期 “1200工程”累计为苏宁引进和培养了近5万名优秀大学毕业生，目前苏宁的总裁级别员工中，1200员工占比达26%;总经理/总监级员工中，1200员工占比36%;经理级员工中，1200占比33%。

作为苏宁人数最多、历史最久、影响最大的人才工程，张近东对“1200工程”的布局已显成效，他说：“无论企业如何发展，1200工程的定位始终不会改变，1200工程是集团自主培养人才梯队的标志性工程，是集团事业发展的接班人。”

不仅是员工，也不仅是职业经理人，而是事业接班人，这是张近东的人才培养理念。

企业拼的是实力、是资源，但最重要的还是人才

客观来说，大体量的巨头企业里，岗位分工日益精细、制度化、流程化，成为庞大机器里的一颗小螺丝是大多数雇员的命运，绝大多数雇主都希望入职的员工成为优秀的职员，或者负责的职业经理人，尤其雇佣职业经理人已成为国内外知名企业的通行做法，并不是每一位掌舵者都想把年轻的员工培养成未来接班人。

培养接班人是一个漫长而高投入的事情。《原则》的作者瑞·达利欧曾与全世界分享他的用人经验，“招募员工和培养新员工方面要花费大量时间、精力和资源，才能弄清楚他们到底能否胜任工作。”这位知名的企业家把招人比喻为“高风险的赌博”。

张近东选择主动迎接这种“甜蜜”的高风险。每一期“1200员工”入职，他都会前去与刚出校门的毕业生们交流，直抒他的期待，也解答年轻人的好奇。更值得一提的是，张近东和他的人力团队还专业为“1200工程”建立了从招聘选拔、轮岗实习、培训培养，到考核激励、晋升提拔的完善的制度和体系。

张近东说：“企业拼的是实力、是资源，但最重要的还是人才”，人才的培养不是一朝一夕，除了满怀期待与重视以外，还需要可执行的切实举措。

近几年，为了适应互联网化、多元化、国际化的发展，张近东将“1200工程”升级为“1200管培生工程”，开始从全球范围招聘精英人才。

过去的16年里，“1200员工”在苏宁的大舞台上收获了有竞争力的薪酬，还有班车、电影票、球票、节日礼金、结婚红包、免费健身房、50万元低息购房借款等福利，更收获了个人职业生涯的成长，甚至是升华。

“苏宁可以是梦想开始的地方，但绝不是享福开始的地方，因为梦想不是用来吹的，是用来拼的。初入职场，难免会犯错误，也会遇到各种不如意的地方，这些都是成长过程中必须经历的阶段。大家可以‘先开枪后瞄准’，百花齐放百家争鸣，在运动中纠正问题与错误。如果因为害怕犯错误，而畏手畏脚，则永远不会成长起来”，张近东曾这样对比郝嘉年轻10多岁的新一批“1200员工”说。

张近东曾被一位新员工问如何看待苏宁的未来。张近东回答说：“这个问题应该给你们，是你们能做成什么样？我希望是坐在你们的顺风车上面，你们是驾驶员。”

衡量企业家的成功与否不能只看他创造的财富数量，还要看他对企业发展贡献的核心管理理念，为未来企业的远航储备了多少优秀的“驾驶员”，以及赋予了这些“驾驶员”们什么样的技能，在这一点上，张近东无疑是一位卓越的“老司机”。