大麦网与上海大剧院达成合作 打造现代化智能场馆

【环球网科技综合报道】8月29日，上海大剧院与大麦网正式宣布将在剧院运营管理、智慧场馆建设、跨界营销等剧院信息化领域达成战略合作，推进剧院与科技的融合发展，共同引领剧院行业的转型升级。

根据双方战略合作框架，未来三年，大麦网与上海大剧院将以提升剧院服务能级为目标，着力共建“智慧剧院”，建设和发展文娱行业中云计算、大数据和人工智能应用，并在上海大剧院建成国内首个“智慧剧院体验馆”，电子票无纸化、智能AI服务、数据服务等创意场馆运营方式均将在上海大剧院率先试验和落地;其次，双方将在剧院的互联网“基础设施”建设方面形成合力，共同打造现代化的智能场馆，服务于剧院精细化管理，共建上海演艺聚集区，实现剧院间的资源共享和商务共赢。双方还将每年发布演艺行业大数据报告，建立大数据分析及应用中心，将数据分析成果向行业内推广;第三，双方将整合各自优势资源，就优质IP建立孵化、研发、生产、宣发的全链路机制，探索智能时代的创新艺术形式和全新演出类型;此外，双方还将结合各自平台优势探索演艺与其他产业的融合发展，孕育剧院行业的新生态体系，为行业发展注入源源动力。

在大麦网场馆事业部总监宝玉看来，此次双方的合作是场馆智能化进程中的一次重要飞跃。“本着优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展的原则，大麦网将充分联动淘票票、支付宝、天猫等阿里生态内的资源渠道，在智慧场馆业务、演出内容IP、会员权益以及人工智能、云服务、物联网等多个领域同上海大剧院展开合作，以互联网创新思维和前沿科技推动传统演出场馆智能化，推进‘互联网+文化娱乐+新媒体’融合发展，实现社会效益和经济效益最大化。”

上海大剧院总经理张笑丁则希望能够实现双方数据的结合，全方位提升用户体验。

据了解，早在2015年，上海大剧院与大麦网旗下专注演出场馆软硬件解决方案的品牌麦座，达成信息化技术合作。依托麦座在信息技术与演艺票务运营方面的巨大优势，大麦网和上海大剧院通过两年时间，共同打造了涵盖票务、会员、项目管理、营销与渠道运营、统计报表等剧院运营关键资源的“全新一代剧院运营管理系统”。通过打造“四维营销策略体系”、全渠道标准化的接口等互联网“基础设施”，解决了剧院无法对全渠道共享票源数据，营销策略单一不灵活及大量手工数据统计等目前困扰剧院发展的突出痛点，并通过构筑起由自营渠道、电商平台、票务平台、生活类APP等四大板块组成的立体化渠道布局，以主动“侵入手机”的姿态解决长期困扰观众的“购票难”问题。

2018年7月，上海大剧院与阿里巴巴旗下天猫商城展开合作，共同打造上海大剧院天猫旗舰店，重点聚焦演艺/艺术与文创、时尚等产业的跨界与融合，力图以“不止舞台”的气度，拓展剧院行业新业态、新生态。

据悉，大麦网成立于2004年，是中国现场娱乐全产业综合服务提供商，业务覆盖演唱会、话剧、音乐剧、体育赛事等领域。2017年3月，大麦网成为阿里巴巴全资子公司，融入阿里大文娱业务布局。作为阿里体系内连接文娱产业线上和线下的关键链条，大麦网在巩固自身在票务领域原有优势的基础上，持续发力产业上下游，致力于通过对内容、场馆、票务三大现场娱乐领域的全链路布局，全方位服务消费者，推动现场娱乐产业的业态升级。