小鹅通发布在线教育解决方案 揭露知识付费新趋势

如今知识付费似乎是快被遗忘的概念，相比2016年兴起时，罗辑思维、樊登读书会、分答、知乎Live、喜马拉雅FM等产品我们已经很少热议，这恰恰也说明了知识付费已经沉淀为我们生活中熟悉的存在，并逐渐成为一个成熟的产业。但不是每一个大V、网红都有研发APP、设计小程序的能力，单价十分亲民的付费课程又如何控制成本？专业的技术服务商成为标准答案。

2018年8月27日，内容付费技术服务商小鹅通在北京举办了以“传道有道 赋能共赢”为主题的在线教育解决方案产品发布会，在为内容创作者提供知识变现的SaaS工具之外，为在线教育领域的提供了一个功能更丰富的解决方案。

线上也需要回头客，知识付费如何有粘性

据小鹅通联合创始人兼COO樊晓星介绍，小鹅通目前为止迭代了158个功能，此次的在线教育解决方案就包含了八大特性，每个特性包含二三十功能，但是首先要解决的问题就是知识服务如何留住用户。消费者的注意力本就是分散的，知识付费遍地开花以后市场离散程度进一步加大，用户的粘性、课程的复购率是逐渐凸显的问题。针对这一现状，展示了对症下药的督学工具，包括课程打卡、作业本、考试等功能形成良好的互动。

作为一整套解决方案，小鹅通提供了专为在线教育行业量身打造的直播、打卡、测试以及多终端等功能，八大特性分别是：

第一，轻松搭建移动端加PC端的在线直播讲堂，支持实时视频直播和屏幕分享直播。运维在线直播网校的流量费用、云存储费用全部由小鹅通补贴。

第二，多种督学工具提升学员黏性，利用我们的课程打卡、作业本、考试等功能用户形成良好互动。

第三，嫁接微信生态，有裂变海报、奖学金推广、课程赠送、邀请开通，并且邀请开通可以打印成线下可派发的礼品卡。

第四，图文、音频、视频、PPT直播、语音图文直播、视频录播、实时视频直播全面支持，并且小鹅通研发了一款电子书，做到了在微信内触屏操作，可以画线、记笔记，利于课件进行分享。

第五，讲师和学生集中化管理，突破地域限制。

第六，自主化运营，一手掌握数据。除了财务数据，订单、消费、记录、数据分析、用户画像都可以通过数据分析悉数展现。

第七，公众号课堂、PC端课堂、API开放平台，以及自建安卓和IOS的APP，提供多种授课渠道，后台用户数据一站式管理。

第八，课程分销系统轻松上传和分销，结合小鹅通在线教育解决平台里面流量互通。

我们熟悉大V背后，竟然都是小鹅通

此次发布会上，豆瓣副总裁姚文坛、腾讯科技总监龙兵华、印象笔记高级副总裁乔迁、网易科技总监杨霞清、科学队长CEO纪中展、东方出版社主任崔雁行、小能熊CEO陈华伟共同出席。果然，他们都是小鹅通的客户。从小鹅通公开的客户列表看，吴晓波频道、十点读书、沪江网校、张德芬空间、新东方留学课堂等等我们很熟悉的名字使用了小鹅通的解决方案。

自成立以来，小鹅通成长速度可谓飞快。虽然今年的知识付费行业趋于理性，但截止8月小鹅通注册客户30万、覆盖终端用户1.5亿、实现客户收益15亿元。与此同时，小鹅通团队表示，从后台数据趋势来看教育行业的客户比例逐渐增高，今年占比已超过40%，而此次对外发布的在线教育解决方案，无疑是加速了知识付费与教育培训行业的大融合，给在线教育从业者带去更大的想象空间。

以往小鹅通为内容创作者提供知识变现的SaaS工具，打出过“一分钟拥有自己的知识店铺”的口号。在迭代出在线教育解决方案后，小鹅通就像人人手中的移动式网校，形成了“一分钟搭建自己的在线网校”的一站式、便捷式服务。

课前教师们上架丰富的课程内容，学生和老师可使用小鹅通提供的App 、网页和小程序形式，进行课前预习或备课;课中，学生们可选择音频、视频等授课方式进行学习;课后，小鹅通提供的作业本、考试、社群、以及打卡等教学服务，又能激励学生学习的动力，从而提高整个课程的上课率、完课率等。

一套迅速搭建自己在线网校的系统，即便不懂技术的运营人员，也可以在后台轻松操作。API接口无缝对接微信生态、打通多终端运营，也是用户需求导向的刚需功能。提供完善的功能、降低客户的门槛，正是小鹅通大幅成长的原因。

知识付费融合在线教育，白皮书揭露趋势

此次发布会，小鹅通除了首次公布为解决在线教育难点而研发的一整套解决方案，同时披露了2018年度小鹅通知识服务平台在线教育方向大数据白皮书。

白皮书披露了近两年知识付费领域的变化趋势，解析了小鹅通推出在线教育解决方案的内在原因。

首先，知识付费领域中教育培训了的内容从2017年初的14.3%长到了40.2%，教育类商品数量也明显增长，平台经手的流水也从最初的1%不到增长到接近20%，而这一趋势明显还会继续。

从客户和用户分布看，客户主要集中在一线城市，但C端用户有接近60%在三四线城市，表明知识付费呈现了下沉的发展趋势。

从课程定价看，财经、楼市类内容定价最高，所有品类定价有下降趋势，可以看出行业正在趋于理性。

值得注意的是，视频类课程增速很快，从12.63%增长到接近30%，也契合了各种视频渗透进我们生活中的直观印象。

综合来看，知识付费已经有逐渐向在线教育跨界的明显趋势。小鹅通本着去平台化、去中心化的原则，只提供技术，让拥有流量的讲师通过自己的IP变现，契合了教育移动化的趋势。

写在最后

作为一整套轻量、微生态、完备、督学式的在线教育解决方案，小鹅通发布的在线教育解决方案帮助教育行业实现轻量转型，解决当前面临的互动效果低频、学生留存率低、课程复购率低、口碑传播率低等等顽疾，提供的功能可以说非常丰富。

小鹅通为在线教育机构的外挂技术支持，大幅节约成本，并结合微信生态的社交属性与裂变效应，可以说切中了在线教育领域内容创作者的痛点。据悉，小鹅通这套在线教育解决方案已经得到沪江网校、新东方等众多知名教育机构的使用，市场反应可见一斑。

谈及未来小鹅通的定位，小鹅通创始人兼CEO鲍春健表示：“小鹅通是工具，并将长期以‘工具’的形象服务于需要将知识分享出去的人群，而这些人群不仅包含自媒体，更是覆盖教育培训、出版行业、企业内训、会议系统等更多的使用场景。”