激荡四十年·张近东：踏定苏宁的转型之路

应时搏运起苏宁，乘势谋局主业兴。

登顶百强当远虑，系心公益总关情。

【环球网 记者陈进】作为我国改革开放四十年的见证者、参与者，苏宁集团董事长张近东经历了近期以来的每一个精彩瞬间，也见证了我国从贫穷走向富裕、从落后走向崛起。

运营以来，苏宁经历过快速崛起，也收到过互联网的冲击，曾遭遇巨大转型困难和外界非议的苏宁，在张近东近乎偏执的坚持下，最终在2017年迎来转机，苏宁实现了从实体连锁时代大佬到互联网新零售时代行业领头羊的转变。

应时搏运起苏宁：品牌创立

1981年，18岁的张近东考入南京师范大学中文系。毕业后，张近东进入南京市鼓楼区工业总公司工作。

1990年12月26日，张近东以10万元自有资金在南京宁海路租下一个200平方米的门面房，取名苏宁交家电，专营空调。

1991年，张近东着手组建苏宁售后服务中心，树立起专业自营的售后服务品牌。

1993年4月，苏宁电器完成创业初期的原始积累，在“空调大战”中一举成名。

1994年，苏宁电器立足空调专营，自建专业售后服务队伍，树立了“服务为本”的苏宁品牌，销售持续增长，成为彼时国内最大的空调销售企业。

1995年，苏宁成立专营批发部，除零售和工程外，苏宁开始建立全国的批发网络。

1996年3月，苏宁电器走出南京，在扬州开设第一家外埠公司，揭开了连锁发展的序幕;与此同时，苏宁电器率先启动电脑开票系统，实现销售、财务一体化和会计电算化。

1997年2月，苏宁电器投资3000万元在南京自建第一代物流配送中心和10个售后服务网点，初步形成了“前后台协同发展，后台优先”的经营管理模式。

1998年，苏宁电器把握行业发展趋势，实施二次创立，向综合电器连锁经营转型。

乘势谋局主业兴：布局全国

1999年12月，南京新街口旗舰店成功开业，标志着苏宁电器从空调专营转型到综合电器全国连锁经营。

2000年12月，苏宁ERP系统上线，打造企业IT神经系统，苏宁二次创业，全面推进全国电器连锁发展。

2000年，张近东个人出资500万元设立“苏宁教育基金”。

2002年，苏宁电器连锁网络走出南京，迅速抢占浙江、北京、上海等地，初步建立全国连锁发展布局。

2003年3月，亚洲规模最大、品种最全的单体专业电器综合购物广场——南京山西路3C旗舰店开业，苏宁电器连锁经营全面进入“3C”时代。

2004年7月21日，苏宁电器在深交所挂牌上市。

2004年，张近东被评为“2004年度中国民营经济十大风云人物”。

2005年，苏宁电器在行业内率先完成全国一级市场网络布局。苏宁电器启动“5315服务工程”，建立全国一体化的物流配送体系、售后服务体系、客户服务体系。

2007年1月，张近东入选“2006CCTV中国经济年度人物”。

2008年3月，苏宁第三代物流基地——南京雨花台物流基地全面交付使用，苏宁物流迈入作业机械化、管理信息化、网络集成化、人才知识化的新时代。

2008年，张近东个人捐赠5000万元支援汶川抗震救灾，创下当时个人捐赠之最。