用创新赋能每个人，淘宝展示“全民C位”

近年来，“匠人文化”受到越来越多的关注，两年前一部《我在故宫修文物》让普通的文物修复师成了众人瞩目的焦点，现如今借助互联网平台，这样的“明星”变得越来越多，展示自我的舞台也不断扩大。

在此前举行的英国国际翻糖蛋糕大赛上，来自中国的作品“醉卧忘忧境”及“武则天”一登场，立刻就引起了所有评审的关注。这些鬼斧神工般的作品，其实都是出自一位中国的年轻人之手——周毅，在不少热衷手工技艺的文创爱好者心中，他是名副其实的“中国糖王”。

在变身“糖王”的逆袭之路上，和互联网平台的相遇让周毅找到了更大的舞台。通过淘宝，周毅让原本小众的食品雕刻艺术更为人所知，他经营的淘宝店出售翻糖材料和工具，提供教人雕刻技巧的视频，由此聚起了一批粉丝，也打开了全新的市场。下个月将要开幕的淘宝造物节，更给了像周毅这样的“匠人”展示原创活力的最佳契机。

把原创力与日新月异的互联网商业生态结合，淘宝的“内容化”升级和造物节这样的新玩法正帮助更多的普通人展示自我，登上“C位”。随之而来的粉丝集聚效应，更以社群的形式构筑起人们彼此间的情感连接。这种变化，也预示着互联网发展正走入“以人为中心”的新阶段，强调每个人都有自己的生活方式、多元的兴趣和寻找认同的情感需求。

来淘宝做“明星”

2016年8月，当一对普通的东北夫妇上淘宝开“大富翁首尔站”做美妆海淘的时候，很多人都煞有介事地“告诫”他们，那么多“千万大店”在前，“现在做淘宝有些晚了。”但“大富翁首尔站”用淘宝直播等新玩法，几万块钱起家，不到两年就做出了每年千万的流水——“实力打脸”。

俗话说“好饭不怕晚”，新的技术和产品则让“好饭”更有“不怕晚”的底气。

早在2006年，淘宝就开始搭建面向内容创业者的服务体系，在移动互联网转型的背景下，“内容”更成了淘宝“进化”的重要方向。到去年，淘宝上注册达人已超过150万，其中认证达人达到3.5万。

这批淘宝达人充分利用淘宝头条、直播、微淘等新产品，不断为品牌、店家策划视频内容、直播事件，创造了层出不穷的新玩法。这正是“大富翁首尔站”能“实力打脸”的秘诀：他们刚开店的时候也学之前“大店”的运营方式但见效不大，在转向淘宝直播后，很快就吸引到20万粉丝，成功“翻盘”。

这便形成良性循环，内容化给了“大富翁首尔站”这样的“新人”新的“C位”，“新人”们也用独特的直播内容让淘宝变得更加生动，为更多用户创造“发现的乐趣”。如今淘宝内容化的努力逐渐进入收获期，过去一年里，淘宝年度活跃用户增长近一亿。QuestMobile发布的《2017年中国移动互联网年度报告》指出：“淘宝以其丰富的商品吸引着用户，而图文和视频的展现形式、直播功能的加入、商品推荐等等，使其用户活跃度行业领先。”

不断的创新让淘宝出现了丰富多样的生态：渔民大爷来这边直播出海打渔，手工达人大妈教大家自己动手改造旧衣，专注做纸飞机的大叔5年能卖出1600万架……各行各业的普通人只要真的有才、有货，不论何时来淘宝，总有“站上C位”的可能。

“C位”，是伴随女团竞演真人秀《创造101》火起来的“专业术语”。娱乐综艺喜欢制造这样“一夜成名”的“灰姑娘梦”，但回过头来看淘宝上这些普通人的经历，会发现似乎这才是真正的向阳而生，逆风翻盘。

打渔、改造旧衣服、折纸飞机、做蛋糕都能得到“粉丝”追捧，平凡生活获得认同，成为大大小小的“C位明星”——这在“前淘宝时代”是不可想象的。诸暨开蚌壳取珍珠的“海爸”，是2017年才加入淘宝的，也是靠淘宝直播迅速积累起了三万粉丝。开了30多年蚌壳的“海爸”还是第一次发现，网友居然会对稀松平常的劳动生活这么感兴趣。

不像娱乐明星那样精心包装卖人设，淘宝上的“C位明星”展示的是最真实也最丰富的生活。“海爸”就是在看起来有些老旧的工作室里录的视频，但他的粉丝毫不“嫌弃”，看得津津有味，还在互动中玩起“赌珠”这样的新游戏，取出来的珍珠都能直接在“海爸”的店里加工。

靠着新玩法，“海爸”每天能售出两万多元的珍珠，普通人的生活也爆发出巨大的商业能量，淘宝成了永动的“造星机器”。

站上“C位”证明爱好的价值

如今的淘宝已“进化”得超出人们想象，下个月开幕的淘宝造物节正是这种“超出想象”的丰富性的展示空间。

此次参与造物节的店家中，有个做小众乐器的“宫徵社”，专门从世界各地找来稀奇古怪的乐器，像模仿溪水流动声音的“溪水鼓”、用天然竹材料做成的歌诗风铃等等。

这些鲜为人知的乐器都是“宫徵社”的小夫妻店主在旅行中发现的。让人有些惊讶的是，夫妻两人中，肖威以前是位检察官，而马琳元则毕业于金融数学专业，曾在金融业“摸爬滚打”过多年。

他俩都对音乐充满兴趣，也向往诗和远方。这种冲动让他们辞去了按部就班的工作，开启了环球旅行，四处去寻找新奇有趣的乐器。

肖威和马琳元在世界各地接触了形形色色的民间乐人，这些人同时也是心灵手巧的匠人，打造了很多简单易学的乐器，不需要复杂的技巧和乐理知识就能演奏。这让肖威和马琳元意识到，音乐不只属于高高在上的音乐厅和万众瞩目的演唱会，更属于用音乐点亮生活的普通人。

他们决心把这份简单快乐分享出去，治愈更多人，淘宝就成了最好的平台，“宫徵社”就这么诞生了。肖威和马琳元挑选容易上手却新奇精致的乐器摆上淘宝店，像这次他们也会带到造物节来的乌克兰溪水鼓，只要转动鼓身就能发出类似溪水流动的声音，晚上静听治愈感满满。

“宫徵社”卖乐器的时候会附赠练习曲谱，夫妻俩还会在淘宝上出视频教程教大家演奏，慢慢也聚起了不少粉丝，小众乐器开始被人知晓，夫妻俩的个人爱好在淘宝上变成了人生的事业。

每个人的爱好都有价值，只是在传统的业态里无法触达受众。但淘宝完善的商业基础设施则能充分赋能每个人，给他们搭建舞台展示自我，并把丰富多样的个人爱好变成新奇有趣的消费场景，再经个性化推荐抵达消费者。两相结合，挖掘出人的更多丰富内涵和价值。

再小众的需求，也能在淘宝上得到满足

事实上，这种丰富性不单把商家送上“C位”，更惠及每一位普通消费者。

每个人的个性化消费需求都能在“万能的淘宝”上找到相应的货品和服务，甚至进一步在淘宝找到有共同兴趣的人，形成社群，产生情感连接和认同。

哪怕是一些非常小众的爱好，也能在淘宝上释放。像此前就有媒体曾报道过一位异装爱好者在淘宝上找到圈子的故事。时至今日在很多地方，异装仍没有得到太多认可，但这种小众文化的爱好者却能在淘宝上像常人一样交流、分享，淘宝成了他们的精神寄托。

某种程度上这也是“C位”，从被社会边缘化的位置回到生活舞台的中心，找到个人的价值。

这是淘宝平台的难能可贵之处：帮每一个群体满足物质和精神需求。从大码女装、二次元、儿童家具、国潮、男士彩妆、孕妇彩妆，再到手办服饰、编程玩具、潜水周边等，目前淘宝拥有2000多个特色市场。围绕每个特色市场又聚拢起一个又一个社群，比如二次元，据不完全统计，淘宝上泛二次元人群已接近2亿，其中有近千万活跃的核心二次元用户。

还有不少铁杆粉丝，不仅在淘宝上找到了自己感兴趣的货品和服务，还意识到这种兴趣可以变成事业。他们在社群里通过和“达人”的进一步交流，最终自己也变成“达人”或者商家，更好地展现个性。

李庆红正是这样的例子。90后的他是一位古琴爱好者，也是专营古琴的淘宝店“正麟殿”创立初期的第一批古琴购买者。买琴时，他曾对工艺有疑虑，跟店主在网上有过辩论。可不打不相识，李庆红后来就辞去青岛的工作，来“正麟殿”一边打工一边研究古琴，这一干就是6年。