【美】 查克旻：走出怀疑才能走向世界

在经历近年来一些中国企业的高调、高杠杆的海外扩张后，中外众多投资者、消费者和雇员得到的只有未履行的承诺和未支付的账单。即使对那些看起来值得信赖的中国企业来说，扩张失败的幽灵也在持续困扰着它们。

中国的一些企业曾经在全球大把撒钱，比较显眼的例子如收购国外的足球俱乐部。有的收购者在中国并非大名鼎鼎，却表现出一副强者模样，但最后不少人出了问题。类似案例不仅限于体育领域。还有许多知名中国企业在过去几年里疯狂地并购海外公司，结果后来遭遇现金危机，拿不出钱来履行承诺。

对类似故事的关注中，受影响最大的人通常会被忽视。我曾在一家“全球扩张超新星”公司工作。该公司的CEO有雄心而且聪明，他计划建立一个全球科技帝国。公司在全球知名地点开设了相当大的办公室，用丰厚的薪酬积极招募顶尖人才。

与此同时，令我感到兴奋和吃惊的是，这家公司似乎要挑战商业基本规律。因此，虽然最终接受了这份工作，但我还是留了个心眼：不能相信任何承诺。许多与我共事的人，也采用了同样的逻辑。他们中的大多数人现在都做得很不错。

但也有其他的例子。有一个前同事非常相信那个CEO的话，甚至当公司的财务问题最终变得不可避免时，他也相信管理层“大事化小”的信息。因此，当他发现自己会失业时，感到很惊讶。类似他这样、甚至更糟的案例，恐怕成千上万。这些人都有一个问题：相信公司，相信高层的话。而对我和其他人来说，这都不是事，主要因为我们不信。换句话说，他们受苦是因为他们是更好的员工。怀疑获得了好处，而信任带来了痛苦。

那么，该如何看待中国企业，尤其是立志走向全球的企业？

有些中国企业虽不完美，但它们是在制造有用且有益的产品。但是，过去几年，针对中国企业的报道并没有聚焦这些企业的成功故事，而是落到了那些大肆炒作但最终失败的案例上。其实，外国公司也做坏事。但中国公司在全球舞台上还是新手，与其他主要的跨国公司相比，它们的公司治理结构更不透明。因此，对于任何一家正在走向全球的中国企业来说，严峻的现实是它们现在必须走出怀疑的深渊，但前提是认真致力于诚实和透明。(作者是企业培训师、专栏作家，张旺译)