亚马逊“会员日”再掀电商狂欢 销售额创下美国新高

本报驻美国特约记者 靖 尘 本报记者 赵觉珵

美国电商巨头亚马逊“Prime Day”(会员日)全球购物促销活动落下帷幕。在这场于美国当地时间16日发起，为期36个小时的活动中，亚马逊的销售额已在美国创下历史最高纪录。类似的“电商节”已经成为包括淘宝、京东在内的世界电商巨头每年一度的“销售狂欢”。

销售额超过传统购物季

美国CNBC网站报道称，今年“会员日”活动期间，消费者购买了超过1亿件商品，亚马逊网站中小型卖家销售额已经超过10亿美元。去年“Prime Day”期间的公司销售额比平日增长超过60%，甚至超过亚马逊在美国传统购物季“黑色星期五”和“网络星期一”的销售总和。

尽管16日“会员日”开始不久亚马逊网站就出现故障，但并没有阻挡住消费者们的热情。在美国普通消费者看来，“会员日”已经和感恩节“黑色星期五”一样成为集中“买买买”的购物季。一项针对2018年该活动的调查显示：98%的美国受访者曾在亚马逊上购物，其中35%至少一周网购一次，有5%天天在亚马逊上买东西。

在中国，“会员日”同样成绩斐然。亚马逊中国海外购销售额比去年活动期间实现百分比双位数增长。保税仓业务与去年相比总销量实现超过4倍增长。活动期间，亚马逊中国全站最受欢迎的品类是图书、美妆、服装服饰、母婴及个护健康。

亚马逊股价周三早盘创下历史新高，市值达到9000亿美元。较去年上涨80%，并有可能超越苹果成为全球市值最大的公司。

随着“会员日”巨额销售而来的，是对亚马逊物流的考验。单凭亚马逊自身的配送能力要在高峰期处理所有的包裹已经行不通，亚马逊最近宣布推出一项名为快递服务合作伙伴新项目，鼓励小型快递公司为亚马逊提供专门的物流服务，分担其超负荷的物流。

“电商节”中外都在做

中国电子商务研究中心主任曹磊19日对《环球时报》记者表示，“会员日”这种方式可以为用户提供更多折扣和更好的服务体验，世界各大电商普遍都在做。“中国国内各大电商都有自己主题的‘电商节’，比如天猫双11、京东618以及跨境进口电商的‘黑色星期五’，亚马逊引入‘会员日’也是在进行积极的本土化，适应中国本土电商的玩法。”

曹磊认为，亚马逊“会员日”相比其他“电商节”，主要有两个特点：真正实现全球化，以及更重视中高端用户与忠诚用户。

同亚马逊“会员日”活动相比，中国电商的“节日狂欢”毫不逊色。去年天猫“双11”全天交易额达1682亿元人民币。全天物流订单达8.12亿，交易覆盖全球225个国家和地区。而据京东方面公布的数据，今年6月1日到6月18日，京东618全球年中购物节的累计下单金额已达1592亿元。

需防预支消费者购买力

对于目前的各类“电商节”，曹磊认为能够成功的关键主要有四点：第一，提供同样商品和服务的前提下，尽量保证物美价廉;第二，打造支付、物流、售后等整体生态体系;第三，能够为用户提供足够丰富、足够有吸引力的商品;第四，能为用户带来 “黑科技”等新鲜体验，不断地去满足甚至引领用户需求。

随着越来越多的国内电商开始“造节”，曹磊分析称，短期看，“造节”对增加电商交易额有一定作用，但对于全年的交易额、营收和利润没有太大影响。“因为消费者的购买力是有限的，‘电商节’只是提前预支了购买力。”▲