科沃斯：成立人工智能研究院 持续打造核心竞争力

7月10日，科沃斯机器人(南京)人工智能研究院在南京开发区举行揭牌仪式。作为全球领先的服务机器人企业，成立人工智能研究院对科沃斯来说是一个重要的战略性部署，对公司的未来发展具有深远的战略性意义。

构建行业精尖人才创新平台

科沃斯机器人(南京)人工智能研究院将打造以“机器人+人工智能”为特色的科研基地，提升机器人感知智能、决策智能、行为智能、人机协同智能水平，提升用户体验，达到机器人与人共存共生、相互辅助的新高度，致力于成为集聚国内外人工智能精尖人才的创新平台和有力支点。

人工智能技术蓬勃发展，正在被经济社会各个领域广泛应用，而服务机器人被一致认为是AI绝佳的应用场景之一。科沃斯机器人副董事长钱程表示，更加智能化的机器人依赖于人工智能技术的大力发展及落地，人工智能技术将帮助服务机器人实现从工具到管家再到伴侣的智能化迭代。

作为研究院的院长，于元隆教授表示科沃斯机器人(南京)人工智能研究院有着一个机器人梦，要为机器人设计一个智能的大脑，让机器人能在复杂的环境下，自主思考并完成复杂的任务。未来研究院将建设一支由海内外高校博士和硕士组成的研究团队，成为服务机器人智能技术研究的标杆。

根据于元隆教授的介绍，研究院建立的目的是想形成一个从机器人产品到研究端，然后再到产品落地，最后形成产业闭环的过程。这样研究院在攻克这些技术后会形成一个针对公司需求的、独特的核心技术，科沃斯公司再把这个核心技术落地到产品端，从而形成一个完整的闭环。

技术渠道双轮驱动

今年成功于A股上市，有着“服务机器人第一股”的科沃斯机器人高度重视技术研发创新，并坚持以国际化、互联网化、机器人化作为公司发展战略。

从人工智能研究院的成立可以看到，科沃斯十分注重创新与研发。公司设有机器人事业部研发中心和小家电事业部研发中心，分别负责各自产品研发至试生产阶段的全流程技术管理工作。2014 年以来科沃斯研发费用投入逐年增多，2017 年投入研发 1.24 亿元，占营业收入的 2.79%。

科沃斯采用的是近远景兼顾的研发策略。科沃斯的研发部门受公司管理层垂直领导，采用产品研发和技术预研两者并存的研发机制：产品研发基于近期用户诉求确立研发目标，针对性的解决用户痛点以应对当前市场竞争。技术预研针对服务机器人相关领域进行前瞻性研发，以保持公司在行业内的技术领先地位。本次研究院的成立正是将技术预研提升到了一个新的高度。

为了提高扫地机器人的清洁效率，实现规划式清扫，科沃斯研发了 “Smart Move”和“Smart Navi”技术，两项技术均处于国内扫地机器人领域的领先水平。在 AWE2018 上，科沃斯又发布了“Smart Eye”技术，将视觉导航技术应用于扫地机器人。截至 2017 年底，公司及子公司拥有境内发明专利 191 项、境内实用新型专利 262 项、境内外观设计专利 170 项、境外专利 26 项，共计 649 项境内外专利。

有了核心技术的保证之后，建立能够面向全国的多层次销售网络是家庭服务机器人企业成功经营的关键。线上渠道方面，公司与京东、天猫等主流电商销售平台，并发展了依托 B2C 平台从事科沃斯品牌产品独家代理销售的线上分销商;线下渠道方面，公司构建了覆盖全国主要大、中型城市的销售服务网络，覆盖了全国大部分省份的购物中心、百货商场或家电连锁商超等线下终端渠道。

通过在线上线下渠道的推广，科沃斯打造了渠道层面的壁垒，经过多年的行业积淀，在品牌影响力上已经遥遥领先于竞争对手。借助渠道优势，科沃斯 2014-2016 年连续三年线上 销售额第一，且销售额占比逐年增长，2016 年高达 50.20%，占据了国内扫地机器人线 上销售的半壁江山。科沃斯还在 2017 年“双十一”期间创下了 5.28 亿元的销售记录，其中地宝 DD35 扫地机器人在“双十一”期间总成交量高达 13 万台。

机器人行业大有可为

作为全球机器人行业重要的细分领域，服务机器人技术近年来取得了长足的进步和发 展，在家庭、教育、公共服务、医疗等领域实现了一系列突破性应用，为人类生产力的进一步提升奠定了基础，有望成为继工业革命和信息技术革命后引领人类社会实现跨越式发展的人工智能革命的核心载体。根据麦肯锡全球研究院的预测，到 2025 年，全球机器人应用每年将产生1.7至4.5万亿美元的经济影响，其中服务机器人每年将产生1.1 至 3.3 万亿美元的经济影响，占比 70%左右。

家庭服务机器人在全球范围内都是新兴市场，在我国更是处于导入期，目前，沿海城市 的产品渗透率仅为 5%，内地城市仅为 0.4%，相较而美国16%，国内市场空间广阔。

中国家用机器人近年来增长迅速，2013 年市场规模为 21.38 亿，2016 年时已经达到 41.12 亿，复合增长率达到 24.36%。按照每年 20%的增速，2020 年家用机器人的市场 规模高达 85 亿元。作为国内家庭服务机器人龙头企业，科沃斯未来前景光明。

值得注意的是，2017年科沃斯海外收入爆发，同比提升逾 4 倍。随着公司海外市场线上线下共同推进，业内人士认为中短期，公司自有品牌凭借先发的产品技术和更优的性价比，在海外市场仍将保持高速成长趋势，公司全球市场份额有望进一步提升，预计未来三年公司自有品牌海外销售额会以每年 10 亿左右的速度增长。

除此之外，商用服务机器人市场同样不容小觑。商用服务机器人是服务机器人的细化分支，不同于家庭服务机器人，商用服务机器人主要面向 B 端市场，根据行业需求开发相应功能运用于商用服务领域，主要为银行、大型场馆、大型卖场、专卖店等类商户提供商用系统服务，实现用机器人替代或辅助人工，降低人员成本，提高管理效率。科沃斯商用机器人在过去的两年中已经实现了近千台人形服务机器人在银行业的落地，这个百亿元的市场需求将为科沃斯带来新的发展机遇与挑战。