五星酒店首张卫生罚单：南昌喜来登违法属实罚款2000元

【观察者网 综合报道】近日网友“花总丢了金箍棒”爆料五星酒店卫生乱象，其中南昌喜来登酒店服务员用擦过马桶的抹布擦客人口杯。16日，南昌喜来登酒店被立案调查。

据南都最新消息，20日，南昌市红谷滩公共卫生服务中心监督科表示，确定存在服务员没有按照卫生标准清洁的违法行为，处以南昌喜来登酒店2000元罚款。但“并未发现重大违规现象，只有部分工作人员清洁未规范”。

网友“花总丢了金箍棒”14日视频曝光五星酒店乱象：南昌喜来登等14家五星级酒店都存在用同一块抹布、顾客用过的浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等乱象。

“花总”表示，自己在过去六年间，入住147间五星级酒店及精品设计酒店，超过2000个房晚。“花总”透露，中国酒店长期存在的问题，波及面接近100%：各酒店集团都有客房清洁程序与卫生标准，国家也颁布过《旅业客房杯具洗消操作规程》，但全行业几乎都没有严格落实，留下卫生隐患。

据信息日报19日报道， 事情曝光后，南昌多个部门同时展开调查，主要调查相关工具的摆放及相应的消毒设施；工作间、消毒间、布草间的布局；工作记录及操作流程。同时，对酒店床单、被套、枕套、毛巾、茶杯进行卫生检测，抽检了20个批次样品。16日，南昌喜来登酒店因卫生问题被立案调查。

南昌喜来登酒店 图片来自网络

红谷滩公共卫生服务中心监督科副科长陈乐表示，南昌喜来登酒店卫生问题如经查实，根据《卫生管理条例及其实施细则》，该酒店将要求整改，并处以2000元以下罚款。如果整改不到位或者逾期不整改，将面临2000元以上2万元以下的罚款。如果情节特别严重，屡教不听，将面临停业整顿，直至取消卫生许可证。

南方都市报记者20日从南昌红谷滩公共卫生服务中心获得消息，南昌喜来登酒店现场抽检并未发现重大违规现象，只有部分工作人员清洁未规范，已经对酒店做出2000元罚款处理。

视频来自“我们视频”

南昌红谷滩公共卫生服务中心监督科副科长陈乐向南都记者表示，事情曝光后，南昌卫生部门联合疾控部门，到南昌喜来登酒店进行现场抽查，“根据现场抽检情况显示，并没有发现重大的违法违规问题，只有部分人员操作不规范，而视频反映的口杯不集中消毒的情况，现场抽查的时候是没有发现的。”

“花总”视频截图

陈乐表示，目前只能根据视频反映的情况，根据《卫生管理条例及其实施细则》第三十六条规定，对酒店处以2000元以下罚款。如果整改不到位或者逾期不整改，将面临2000元以上2万元以下的罚款。但据悉，南昌喜来登酒店已经与11月19日迅速提交了整改报告，南昌相关部门也已经对其进行再次复查，“并没有发现问题“。

对于样品抽检结果，陈乐表示则还需要等12-15天的时间才能完成和进行公布。