浅扒：百雀羚的拔草未果_风闻

谈起国货，百雀羚是一个绕不开的牌子，那么今天我们就来谈一谈百雀羚这个陌生又熟悉的品牌吧虽然现在很多品牌宣称自己是国货之光，但是很多其实是自吹自擂，如果让我把心中的国产化妆品排一个榜单的话，百雀羚至少应该在前10名。

那么今天我们就从几个方面来了解这个，有过辉煌、有过低谷、今天又重新起航的国产品牌吧。

1、十年内的负面问题

百雀羚创始于1931年，算是老牌子了，在漫长的几十年过程中，坦白讲，没犯过错是不可能的。所以我们只简单关注一下近十年内，百雀羚都被曝出了哪些问题吧。这些信息采集自2008年11月20日至2018年11月20日。

问题一：

**四川台曾经报道过百雀羚焕肤亮白面膜疑似含有荧光剂，后被百雀羚官方辟谣说不是荧光剂，是珠光剂。**我仔细查了查，当年确实也没有检查出百雀羚这款产品含有荧光剂的其它官方抽检结果，所以四川台的这个抽检结果，嗯，可信度要打一个小折扣。

问题二：

**今年爆出百雀羚超值礼盒的包装空隙率不合格问题，讲人话其实就是盒子大、东西少。**这个问题其实很难讲了，因为包装空隙率它不算是严格意义上的产品质量问题，我搜索了一下，市场价大约150-250块钱的样子，也谈不上贵，就是盒子大一点。也不算什么大问题，写在这里是因为已经没有别的问题可写了。

我认真查了一下百雀羚家近十年的负面新闻，一共9页，除了上面两件事，别的问题都不大。

2、营销与推广

一个品牌没有营销是不可能的，关键在于它怎么营销，如果一个品牌的重点在于营销，那么它的质量势必要打一个折扣，因为预算是有限的，研发生产营销各要占一部分。从一个企业的营销策略我们可以大致推算出这个企业是想捞一笔就走，还是想做个百年老字号。

我觉得百雀羚属于后者，因为它的营销，是我见过最智障的。

早在去年百雀羚就出过一款“神广告”《一九三一》被爆出180万的广告投放只有8000元的销售转化。简直是业界奇迹。我就从没见过这么智障的营销团队。

但是，百雀羚在去年的销量却是最好的，虽然网上不乏吐槽，但是消费者还是会为口碑买单的。真正想要捞一票就走的商家怎么做想必大家也知道，铺天盖地的美妆博主一推荐，然后一众粉丝疯狂种草，别管后续能不能洗白，这一票反正是捞到了，我说的就是之前我扒过的HFP和+WIS+。

当然啦，这么智障的营销策略造成的额外成本，也是咱们消费者买单的，所以奉劝百雀羚一句，广告费请花在刀刃上。

3、口碑和信誉

其实第三点是我要讲的重点，一个品牌好用与不好用，是一个非常个人化的东西，任何一个品牌的任何一款化妆品不可能达到每个人都满意，所以我统计一下大家的意见。

我花了一点时间统计了一下它家旗舰店主要化妆品的差评率，结果我觉得很有槽点。

差评率总的来说不高，大约占总评论0.1%到0.2%的样子，因为没有翻看所有的产品，所以可能有浮动。我挑着比较有代表性的差评总结一下。

它们是：客服辣鸡、包裹破损、价格混乱、没有赠品、产品不好。

客服和包裹我们就先不谈了，这两个不是质量问题，但是根据差评上的描述，客服是真的辣鸡。

价格混乱这一点是针对打折的时候价格经常改，所以大家在买的时候要注意一下。

没有赠品指的是本来说好的赠品结果发货的时候没有。

产品不好一般是指的比较油或者觉得贵。

但是考虑到总差评率其实不高，这些事情发生的概率其实也没有多大。总的来说不算是很严重的问题，和普通的一线品牌在差评上没有什么区别，也就是普通一流水平吧。

当然最关键的是，百雀羚曾经入选过国礼，这个其实是比较硬核的口碑了，了解国情的大家都知道，国礼的审查非常严格，必须是过去没有什么大的问题，短期也不会出什么问题。否则前脚刚送出了国礼，过两天国礼曝出质量不合格，那可能就是外交事故了。

所以理论上，当作国礼送出去过的产品，好用不好用先不讲，这个是个体差异，但是质量上一定是过硬的。

其实还有一个亮点是，它去年被人民日报发了一篇报道表扬其入选国际化妆品化学家联合会（IFSCC）首家中国金牌会员，算是某种意义上的背书吧。

综上所述，怎么讲呢，至少拔草是没成功的，问题有，但不算严重，营销有，但不算过分；总的来说是国产品牌里还算很不错的。

当然，好不好用还是要看个人肤质的，不要一次入手太多，先试试。这也是我建议大家对于所有化妆品的态度，一种草就囤一堆的方法是不可取的，实体店都有样品，先试试也不要钱，注意试肤的方法就好了，这一点相信大家都有经验，就不再赘述。